leży webh?

[webh.pl 229]

Morfeusz_2005

,

 

 

Jestes na innej maszynie....

 

kamilek, a dlaczego nie zaznaczyłeś 61zł brutto? Nie oczekujesz przypadkiem cudów?

 

 

Pozdr.

[Morfeusz_2005 0]

Na innej maszynie to znaczy że ma Webmail i Roundcube nie dzialać?

[Troll 0]

no mi jeszcze nic nie dziala moj adres cs-fps.pl.....

[webh.pl 229]

Na innej maszynie to znaczy że ma Webmail i Roundcube nie dzialać?

 

 

Nie, tym sie zajmiemy po usunięciu usterki na s1.

 

 

Pozdr.

[lucaspl 18]

Panowie to nie BOK firmy, zajmujecie Kamilowi czas który mógłby poświęcić na usunięcie usterki. Tak tak, rozumiem że kilka milionów $ jesteście do tyłu, ale cóż life is brutal, ha ?

[Troll 0]

sql1.webh.pl

kiedy bedzie dzialac?

[webh.pl 229]

W trakcie przywracania kopii....

 

 

Pozdr.

[marczak 0]

sql1.webh.pl

kiedy bedzie dzialac?

 

 

Forum to nie BOK...

[kamilek 20]

,

 

 

Jestes na innej maszynie....

 

kamilek, a dlaczego nie zaznaczyłeś 61zł brutto? Nie oczekujesz przypadkiem cudów?

 

 

Pozdr.

 

Pewnie dla tego, że zacytowałem Twoją "stopkę".

 

A i to była ironia...

[Edart 239]

1. lucaspl i marczak, = jeżeli ktoś ma wykupione usługi i nie wie co się z nimi dzieje to po to jest ten dział aby zapytać czy przypadkiem na forum nie ma osoby która wie coś więcej, bo wiadomo że w takich sytuacjach jest stres , zarówno u klienta jak i usługodawcy (coś o tym wiem)

 

2. Troll, morfeusz, kamillek, skoro tutaj piszecie swoje żale to rozumiem że tylko dlatego że kontakt z firmą "normalnymi" kanałami jest niemożliwy, jeżeli jest inaczej to się wam chyba nudzi i nie macie co robić z rękoma.

[Morfeusz_2005 0]

Ja nie pisze swoich zali, ja jestem bardzo zadowolony z tego usługodawcy, nie wiem jak inni.

[Troll 0]

I moja baza danych poszła w dupę...

.... cofka byla widac bardzo dawno bo cofnelo mi nawet baze z wczesniejszego forum z 10 mb na 4 a o nowej nawet nie wspomne..

[Gość]

Z mojego forum wynika, że ta cofka była 25 dni do tyłu, bo ostatnie posty mam z 2 lutego, czyli miesiąc z życia forum poszedł się kochać, ale na szczęście każdej nocy ściągam kopię bazy przez DirectAdmina, tak na wszelki wypadek, bo forum rozwijające się i zawsze ludzie coś piszą. Mam nadzieję, że webh szybko przywróci tą kopię, którą im dałem i po sprawie.

[Malas 0]

I moja baza danych poszła w dupę...

.... cofka byla widac bardzo dawno bo cofnelo mi nawet baze z wczesniejszego forum z 10 mb na 4 a o nowej nawet nie wspomne..

Była niedawno awaria w hitme i płacz był ten sam. Oczywiście wniosków nikt wyciągnąć i robić własnych kopi nie umie nadal

[jarek 4]

Z mojego forum wynika, że ta cofka była 25 dni do tyłu, bo ostatnie posty mam z 2 lutego, czyli miesiąc z życia forum poszedł się kochać, ale na szczęście każdej nocy ściągam kopię bazy przez DirectAdmina, tak na wszelki wypadek, bo forum rozwijające się i zawsze ludzie coś piszą. Mam nadzieję, że webh szybko przywróci tą kopię, którą im dałem i po sprawie.

 

jak masz taką kopię to co to za problem samemu przez DA wgrac ją ?

[Malitek 1]

Hmm a czy czasami w Hitme sie kochać nie poszły same pliki ?

Bazy kopia była i to całkiem nie stara

 

PS. Ja to bym proponował aby firmy zamieszały na stronach instrukcję "Jak robić kopię zapasową"

Bo wiadomo kopie trzeba zrobić, ściągnąć i usunąć z FTP

[chmuri 89]

w hitme szlag trafił tylko pliki MySQL jest nietknięty:)

[LDsix 0]

U mnie backup jest z 13 pazdziernika...

Masakra.

 

Backupy robilem co jakis czas (ost. razem ze 2 tygodnie temu), ale za kazdym razem byl "mysql server has gone away" i chyba to zglaszalem...

 

Nie mowiac juz o tym, ze dziennie jest pisanych okolo 130 postow...

[LDsix 0]

Ktos w ogole juz otrzymal jakas odpowiedz od Kamila?

[Sizar 0]

Ktos w ogole juz otrzymal jakas odpowiedz od Kamila?

 

O widzę, że nie tylko ja nie otrzymałem żadnej odpowiedzi (i to akurat nie w kwestii awarii). Mail milczy, GG milczy. Jakiś autoresponder chociaż by się przydał i opis statusu na GG.

[Gość]

jak masz taką kopię to co to za problem samemu przez DA wgrac ją ?

No mógłbym, ale po pierwsze nie miałem jeszcze okazji korzystać z tej funkcjonalności DA, chociaż pewnie dał bym sobie radę, a po drugie mam ostatnio problemy z netem oraz słabe wysyłanie i bałem się, że z tego przywracania guzik wyjdzie, więc wolałem wysłać do Kamila, żeby on to bezpośrednio wrzucił^^

 

 

Co do odpowiedzi to wysłałem do Kamila maila wczoraj o 20, dwie minuty później była odpowiedź, kolejnego maila wysłałem dopiero o 21 a kolejnego dziś rano po 10, narazie żadnej odpowiedzi prócz tej pierwszej nie dostałem.

[Korwin 0]

Kontakt z webh (nie tylko w dniu dzisiejszym) stanowi nie lada wyzwanie. Moim zdaniem traktowanie klientów w ten sposób w czasie "kryzysowej sytuacji" jest conajmniej "amatorskie"

[Sizar 0]

Kontakt z webh (nie tylko w dniu dzisiejszym) stanowi nie lada wyzwanie. Moim zdaniem traktowanie klientów w ten sposób w czasie "kryzysowej sytuacji" jest conajmniej "amatorskie"

 

Wcześniej słyszałem same dobre opinie o webh, i jeszcze kilka tygodni temu na moje ofertowe pytania odpowiadali błyskiem.

 

Ja wczoraj też ostatnią odpowiedź otrzymałem ok. godz. 20 z informacją, że jedna z usług zostanie uruchomiona między 20, a 21. No i mamy 17-tą. Usługa nie aktywowana, odpowiedzi brak.

 

Tak się nie traktuje klientów nie tylko w sytuacji kryzysowej, ale w ogóle, o czym zresztą już nie raz pisałem na GG i w mailach do webh.

[webh.pl 229]

Szanowni Państwo!

 

Podczas trwania awarii oraz po jej usunięciu prowadzonych było i jest około 100/150 rozmów jednocześnie na samym GG. Na poczcie też jest sporo zapytań, proszę zatem o cierpliwość, na pewno każdy z Państwa otrzyma odpowiedź na swoje pytanie. Chwilowo modyfikacje usług czy też zamówienia realizowane są nawet z 72h opóźnieniem za co serdecznie przepraszamy.

 

 

 

Pozdrawiam

[Warsik 0]

narzekacie na support hem ? ja pisze i po 2 minutach odpowiedź na gg Czy ja mam Farta Czy jak ? nawet o 10 w nocy dostaje odpowiedź