problem z interpretacja regulaminu 1and1 - na moją niekorzyść

[ezekiel 0]

Nie czytając dokładnie regulaminu oferty specjalnej 1and1.pl(https://www.1and1.pl/TcSpecialOfferDomainPLSept13?__lf=Order-Nodomaincheck), wykupiłem tam dwie domeny pl. Były one oddzielnych pakietach/umowach(różne panele administracyjne). W mailach widniały faktury z kwotą 0 zł. Jednakże punkt trzeci mówi, że można wykupić tylko jedną domenę pl za darmo...

 

Czy w takim wypadku będę musiał zapłacić za tą drugą domenę normalnie? Jak zinterpretować ten regulamin?

Czy miał ktoś już do czynienia z takim przypadkiem?

Co powinienem zrobić w takiej sytuacji? Wypowiedzieć?

 

Z góry dziękuje za odpowiedzi.

[maniektme 99]

Najlepiej będzie jak napiszesz bezpośrednio do 1and1 i tam zadasz swoje pytanie. Z mojego punktu widzenia wychodzi na to, że jedną możesz mieć za 0 PLN, natomiast jeśli będziesz chciał również drugą domenę to wtedy będziesz musiał ponieść za nią opłatę rejestracyjną.

[pekus 31]

Najlepiej zawsze pytac u zrodla - przynajmniej ja tak robie - mam problem z dostawca uslug - pisze do ich supportu.

 

Doczytaj regulamin. Moze jest tak, ze jak nie oplacisz faktury na czas to wtedy zamowienie jest (automatycznie) anulowane a umowe uwaza sie za niebyłą. Moze dokonales tylko rezerwacji? A po oplaceniu stajesz sie "wlascicielem".

 

Fajna furtka - moze sie okazac po 3 latach, ze roczne odnowienie domeny bedzie kosztowalo 500zl

Edytowano Wrzesień 23, 2013 przez pekus (zobacz historię edycji)

[ezekiel 0]

jakbym zrobil to z jednego panelu to by przyszla faktura za rezerwacje. jest tam taka opcja. wyszlo to jakos oddzielnie na te same dane i wszystko jest za 0zl. jednak lepiej sprawdze, bo moga za 3 lata mi kazac zaplacic, a jestem tak naprawde zainteresowany tylko jedna domena.

[pekus 31]

to jest niezly zapis:

 

"Ewentualne błędy systemów, niezależne od 1&1 nie zwalniają Usługobiorcy od uiszczenia opłaty za rejestrację i korzystanie z kolejnych domen."

 

mozesz polec na tym. Ciekawe "zabezpieczenie" sie.

[ezekiel 0]

osoba ze sprzedarzy odpowiedziala mi ze jesli sie to udalo to przez pierwszy rok(okres) mam za darmo.

domeny mozna w kazdej chwili wypowiedziec.

[bermut 18]

Poleciłbym zrobić Ci zrzut ekranu i go zapisać, bo po tym co pekus napisał, nie wiadomo co mogą wymyśleć, a ze screenem masz dodatkową linię obrony

[s3wronek 0]

Ja zawsze piszę do nich maila z pytaniem o ofertę, żeby potem mieć ewentualną podkładkę.

[pekus 31]

e-mail to e-mail. W przypadku problemow natury prawnej od strony dowodowej mail jest slabym ogniwem. Wszelkie umowy, zmiany itd dla swej waznosci wymagaja formy pisemnej.

 

Tak samo, warto jest drukowac regulamin do PDF'a. Uslugodawca w kazdej chwili moze dokonac modyfikacji oferty/regulaminu i w zaleznosci od umowy nie ma obowiazku informowania uslugobiorcy o zmianach.

 

Ja tak mniej wiecej zostalem... wydymany jesli chodzi o domene .AT.

Kupilem w PL na pierwszy rok w promo za 3zl, odnosniki z PL strony byly po szwabsku. W regulaminie Pl rejestratora byla informacja, ze zakup w promo nie zobowiazuje do przedluzenia na nastepny rok - ale zapomnieli wspomniec ze do akcji wkracza pozniej firma windykacyjna z Grazu.

 

Polecam przy okazji lekture na forach prawnych jakie ludzie mieli jazdy. Ja mialem duzo szczescia i troche sprytu wiec wybrnalem z sytuacji, ale w innych okolicznosciach musialbym zaplacic 1000 euro firmie windykacyjnej (za wyslanie jednego monitu o zaplate liczyli sobie <cenzura> 100 euro).

 

Nie wszystkie listy dochodzily, wiec mogli wysylac na niby (zwykle, niepolecone). Po szwabsku nie umiem, wiec ladowaly w segregatorze.

 

W ogole to pedalski za przeproszeniem byl polski rejestrator ktory dawal odnosniki do regulaminow NIC.AT po szwabsku.

 

Zebysmy sie dobrze zrozumieli! Nie kupowalem domeny w OVH.PL!

 

Przyklady:

 

http://forum.ovh.pl/showthread.php?t=11815

 

http://www.forum.optymalizacja.com/topic/131046-domeny-at/

 

http://forumprawne.org/nowe-technologie/98583-domena-austriacka-brak-wypowiedzenia-abonamentu.html

 

Jedna rada: rozmawialem z kilkoma prawnikami i przy obecnym "zjednoczeniu" z UE nie nalezy ignorowac listow z zagranicznych firm wundykacyjnych.

Edytowano Wrzesień 23, 2013 przez pekus (zobacz historię edycji)

[ezekiel 0]

zleciłem po prostu usunięcie domen i tyle. wszystkie maile posiadam. domeny są polskie.