Skocz do zawartości

Logout.pl

Użytkownicy
 Wyświetl profil  Zobacz jego aktywność

  • Zawartość

    142

  • Rejestracja

  • Ostatnio

Posty napisane przez Logout.pl

  1. Napisano · Raportuj odpowiedź

    Wysłałem do Pana wiadomość zanim napisałem post na tym forum - póki co, brak odpowiedzi...

     

    Prosiłbym jednak o podanie IP, może być nawet na priv

     

    Tylko sprawa wygląda tak, że pingi robią się gorsze, maszyna jakby zamula... to nie zwraca się uwagi na inną sprawę. Ale teraz kiedy nagle "ISP" zaczyna kontrolować usługę, to

     

    Wykupił Pan określoną ilość transferu, zużywał 3 razy tyle, nie próbując nawet wyjaśnić sprawy czy dopłacić za zużyty transfer. Jeżeli kilka osób na serwerze robi tak samo z transferem i zasobami to nie dziwmy się że jakość spada. Bądźmy uczciwi, następnie wymagajmy tego od innych, jężeli sami chcemy naciągać kogoś to później są takie kwiatki jak ten.

     

     

    Całe szczęście, żę mamy już mechanizmy do weryfikacji tego. Dzięki temu możemy wyegzekwować uczciwość użytkowników, której w Pana przypadku chyba zabrakło.

     

    gdyby tak było na początku to pewnie już by mnie nie było... a firma też by świeciła pustkami, proszę się nad tym zastanowić.

    Chyba lepiej mieć pusty serwer, niż zapchany gdzie wszyscy próbują z niego wyciągnąć maksymalnie ile się da nie płacąc za to i później gdy okazuje się, że już tak nie można piszą podobne posty po forach.

     

    Pozdrawiam,

    TG

  2. Napisano · Raportuj odpowiedź

     

    Co do limitu transferu... to nie wiem co myśleć, wcześniej nie sprawdzałem tego w panelu, teraz mam wrażenie, że wartości w nim są... zawyżone. Szkoda, że wcześniej nie był pilnowany, może wtedy zmieniłbym dostawcę na innego... teraz mam dylemat... zostać i płacić więcej kiedy jakość spada czy zmienić lokalizację i stracić sporo graczy...

     

    Można prosić o IP, sprawdzimy co jest nie tak.

     

    Co do transferu, no nie wiem 10 osób dostało powiadomienie o przekroczonym transferze, z tego 2 się już zarejestrowały na tym forum i w pierwszym poscie wyrzucaja to.

     

    Z jednej strony chcecie mieć niskie pingi a z drugiej jak ktoś stara się zrobić porządek by transfer nie był nadużywany to robi się ostre niezadowolenie. No nie da się mieć niskich pingów i użytkowników, którzy w 1/3 miesiąca mają już przekroczony limit zuzycia o 50%, ktoś tu chyba przecenił możliwości swojego VPS'a

     

    Pozdrawiam,

    TG

  3. Napisano · Raportuj odpowiedź

    1. Jak rejestrowałem konto miało być max 15vps na jednej maszynie - obecnie jest opis

     

    - Obsługujemy ponad 1000 serwerów VPS!

    - Posiadamy 28 serwerów dedykowanych obsługujących tylko VPS'y!

    czyli średnio wychodzi że jest 35vps na maszynie i to jest stanowczo za dużo

    Procesor nie wyrabia, przepustowość łącza marna, w niektórych momentach transfer na serwerze wynosi 1mbps

    jeśli ktoś chce może sobie przeskanować klasę IP 91.204.163.1 widać wyraźnie które IP są własnością logout po dużym pingu

     

    W livenecie mamy tylko 30 % naszych maszyn, reszta jest w nephax i superhost. Co do ilości vpsów na maszynie, no cóż wydajność maszyn rośnie, dwu procesorowe 4 rdzeniówki mogą obsłużyć dużo więcej bez straty jakości.

     

    2. Serwery padają po 10 razy dziennie, kto liczy się ze stabilnością to logout na pewno nie będzie dobrym wyborem

    - bardzo częste rebooty na głównych maszynach

     

    06:49:40 up 18:59, 1 user, load average: 0.07, 0.11, 0.09

    no coś pięknego a serwera ja nigdy nie rebootuje

    - bardzo częste odłączenia z sieci na kilka-kilkadziesiąt minut

    - dla jasności to nie tylko livenet a i inne dedykownie padają w tym samym momencie (każdy telefon co wykonałem to pan Tomasz twierdził że to wina livenet, tylko czemu nephax też padał w tym samym momencie co maszyny na livenecie?) oczywiście dzwoniłem też do livenetu czy to wina leży po ich stronie. odpowiedź była taka że są czasem problemy ale w tym momencie nie mamy żadnych

     

    To jest jakiś żart, gdyby tak było nie bylibyśmy wstanie utrzymać ani jednego klienta. Gdyby mi się VPS restartował raz na tydzien to bym odszedł od każdej firmy nie mówiąc o 10 razach dziennie. Co do telefonów o tej treści, nie przypominam sobie żebym musiał ciągle zganiać na livenet. Livenet nie jest doskonały, ale ostatnio dobrze sobie radzi.

     

    Ciekawy jestem skąd taka dokładna informacja jakie maszyny padają, czyżbyś miał vpsa na każdej z nich? Nie przypominam sobie, żeby ktoś miał tyle VPSów :)

     

    3. no i najważniejszy punkt. Dzisiaj w nocy Pan Tomasz zdecydował o tym że jednak zrobi system liczenia transferu miesięcznego...

    nie było by w tym nic dziwnego a nawet wymagane żeby tak właśnie zrobił bo przecież kupując u pana Tomasza vps jest wyraźnie napisane jaki transfer kupujesz, ale jest jedno ale.

     

     

    Niesamowite prawda, wkońcu ktoś zdecydował się wyciągać konsekwencje z tego co ludzie zamawiają, już nie zamawia się 50 G transferu a zużywa 4 razy tyle :) Co w tym złego i dziwnego? Nie bardzo rozumiem. Zawsze była opcja limitowanego transferu, od samego początku ta pozycja figuruje w konfiguratorze oraz planach taryfowych - nigdy nigdzie nie było napisane że transfer jest nielimitowany.

     

    Myślę, że pomimo tych zmian mamy i tak jedne z szybszych i tańszych serwerów VPS. To można sobie w każdej chwili sprawdzić, test kosztuje tylko 1 PLN. A zmiany, no cóż były konieczne. Serwery nie są z gumy, transfer też, konkurencja oferuje VPSy dużo droższe obarczone limitami ( zakazem instalacji gier itp). U nas otrzymuje się wydajne VPSy w rozsądnych cenach, nawet budzetowych bym powiedział :)

     

    Pozdrawiam,

    TG

  4. Napisano · Raportuj odpowiedź

    jednakże z drugiej strony - skoro w firmie pracuje kilka osób (programiści, administratorzy i grafik) to dlaczego mamy wydawać $ na X licencji (X == lista hostów w kolokacji, które będą web farmą) :)

     

    To czy będą web farmą zweryfikuje rynek :D

     

    Pisanie panelu to koszt, piszesz ze w firmie pracują już osoby, ale przecież biorą pensje. Koszt miesięcznej pracy zespołu 4 osób to lekko licząc 15 tys PLN, a miesiąc to chyba za mało by napisać coś sensownego. Później trzeba to obsługiwać, nanosić poprawki, korygować błedy, to też kosztuje.

     

    To, że w firmie mam programistów nie znaczy, że mają pisać Office dla działu handlowego, często taniej i prosciej jest kupić licencję i mieć z głowy.

     

    Pozdrawiam,

    TG

  8. Napisano · Raportuj odpowiedź

    ja wiem, że teoretycznie szybsze, polecam jednak sprawdzić ticket o numerze 833079. :) Nie pisałbym tutaj, gdyby na niego ktoś odpisał od godziny 9.14 rano :)

     

    Ale mamy dzisiaj pierwszy dzień po długim okresie swiątecznym, na tickety czasami trzeba troszkę poczekać. Pisanie na forum nie przyspieszy odpowiedzi. Odpowiadamy na nie w kolejności przychodzących zgłoszeń.

     

    To tylko 5godzin zwłoki, nie przesadzajmy. Oferujemy atrakcyjną cenę, ale nie wymagajmy za nią 5 minutowej reakcji.

     

    Pozdrawiam,

    TG

  10. Napisano · Raportuj odpowiedź

    Może pan opublikować łaskawie maile, bo ja ze swojej strony nie mam się czego bać bo w adresach mail poinformowałem grzecznie was o błędzie i spytałem się czy była by taka możliwość o przedłużenie ważności serwera w zamian za informacje. W żadnym do państwa mailu nie było szantażu ani podobnych zagrywek.

     

    Nie mam zamiaru z Tobą dyskutować na forum. Nasza firma nie poddaje sie ludziom, którzy wyszukują sposobów na darmówki.

    Bezczelnością jest już oszukiwanie o koszcie instalacji DA - jeszcze nikt z naszych klientów nie poniósł takiej opłaty.

     

    Pozdrawiam,

    TG

     

    Dobra, biore się zalogowanie, wprowadzam dane, pojawia się okienko a po 3 sekundach znika. To nie jest jakiś wirus tylko błąd z logout.pl . Aktualnie czekam na naprawienie.

    Po przeniesieniu serwera logujesz się na stare dane? I się dziwisz że nie działa. Nie łatwiej napisać @ do nas? Albo spróbowac pomyśleć i zalogować się an roota i własne IP?

     

     

    Przecież rejestracja na forum wiecej czasu Ci zabrała niż napisanie do nas. Nie rozumiem, no chyba, że to kopaczka się zarejestrował ;)

     

     

    Pozdrawiam,

    TG

  11. Napisano · Raportuj odpowiedź

    Nie dawno zadzwoniłem do Pana Tomasza i poinformowałem go, że ma źle skonfigurowanego apache a raczej wogóle nie skonfigurowanego bo przy odpaleniu slowlorisa na jego serwer na stronę nie da się wejść do momentu wyłączenia ataku. Oczywiście dla Pana Tomasza to nie jest żaden błąd ma to głęboko w du*ie i nawet nie pofatygował się podziękować a podałem mu wszystko jak na tacy co należy doinstalować do apache i jak skonfigurować.

     

    Kopaczka sie odegrał, może poinformujesz wszystkich o tym, co chciałeś w zamian za tą informację? Napisałeś, kilka maili pseudo szantazowych "znalazłem u was dziure, dajcie mi vpsa gratis", później telefon, to samo przez telefon, chociaż miesiąc gratis za ta informację. Szantażować możesz kogoś innego nie nas.

     

    Po naszej odmowie, a raczej braku reakcji nie spodziewałem się innej opini.

     

    Co do błędów w naszym systemie płatności, kopaczka dostałeś za to miesiąc gratis, o tym też nie napisałeś prawda, bo i po co, skoro nic wiecej nie chcą dać to ich opluje

     

    Pozdrawiam,

    TG

  13. Napisano · Raportuj odpowiedź

    Nie powinno być to jakimś bardzo dużym problemem. Najprościej byłoby chyba zrobić zrzut systemu plików do jakiegoś obrazu, np.:

     

    dd if=/dev/sda1 of=/export/vps.img

     

     

    To się z oczywistych względów nie uda, openvz nie odwołuje się w ten sposób do dysków, nie ma oddzielnego dysku dla każdej maszyny vps

     

     

    PS. Odnośnie postów wyżej - ja powiem przeciwnie. Pod Xenem też możesz mieć gwarantowany RAM, a SWAP jakby nie patrzeć może się przydać i chyba oczywistym jest, że lepiej go mieć niż nie mieć. Tym samym - lepiej "wolne działanie" usług niż killowanie procesów przez kernela z powodu braku pamięci. Osobiście uważam więc, że dobrze robisz.

     

     

    Wydajność jednak jest gorsza z jednego powodu, każdy tnie koszty i oszczędza na pamięci na rzecz swap. Sytuacja w której 10 vpsów na xen odwołuje się do swapa potafi negatywnie wpłynąć na wydajność całej maszyny, a co za tym idzie wydajność poszczególnego vpsa.

     

    Pozdr

    TG

  15. Napisano · Raportuj odpowiedź

    Na ticket oczywiscie nie odpowiadaja (jak sporej ilosci osob w tym temacie).

    Wie ktos cos?

     

    A niby skąd ma ktoś wiedzieć, to opinie a nie pytania o problemy z usługami

     

    Co do ticketu, zadany w nocy w stylu "mysql działą wolno" bez podania danych o serwerze, bez podania szczegółów, tak jakbyśmy mieli jedną maszyne i wszystkich klientów na jednej maszynie ;) Na tak niesprecyzowane pytania odpowiadamy troszkę wolniej.

     

    Pozdr.

    TG

  22. Napisano · Raportuj odpowiedź

    Dzwoniłeś pod ten numer: Szybki kontakt: 513 077 260

    Sprawdź czy ktoś odbierze.

     

    Odbierze, a czemu ma nie odebrać, tylko ze przez telefon to można się co najwyżej dopytać o ofertę, pomoc techniczna jest jak w większości firm świadczona przez e-mail oraz portal pomocy technicznej.

     

     

    Pozdrawiam,

    TG

     

    Kontakt jest bardzo słaby, nawet biorąc pod uwagę ceny usług...

     

    Czytaj kilka postów wyżej o kontakcie, pewnie niezadowoleni klienci pisali o nim prawda?

  25. Napisano · Raportuj odpowiedź

    Chodzi mi jedynie o porównanie jak ma się w praktyce wydajność środowiska w np. XEN gdzie dostajemy gwarantowane CPU np. 3GHz do środowiska z Parallels virtuozzo gdzie mamy 3GHz ale sumarycznie z 16 rdzeni, czyli ok 190MHz per rdzeń.

     

    Jeżeli aplikacja nie potrafi korzystać z wielu rdzeni to w rzeczywistosci pracuje na jednym osiągając 190MHz, a więc odpowiedź moim zdaniem jest prosta.

     

    Lepiej mieć jeden rdzeń 3G niż 16 rdzeni po 190Mhz.

     

    Pozdrawiam,

    TG

×