Tomick

Podaj podstawę prawną. Czy gdzieś ktoś ci gwarantował, że twój IP to będzie w.x.y.z, albo że maszyna, na której stoisz siedzi w DC Atmana w pokoju 123, szafie A.13, module 4U?

Oczywiście, że trywializujesz. Firmy internetowe mogą głównie komunikować się z klientami poprzez strony internetowe, które są ofertą handlową. Nigdzie na Unixstorm nie masz wyłączenia jakiś danych spod oferty handlowej, więc wszystkie informacje na stronie są ofertą handlową (w przypadku firm hostingowych trudno, aby było inaczej). Z resztą jeśli strony internetowe firm hostingowych nie byłyby ofertą handlową to nie miałbyś obowiązku umieszczania danych firmy. A wystarczy taki oto zapis na stronie:

Cennik zawiera poglądowe ceny, nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu art. 66, par. 1 Kodeksu Cywilnego.

Aby było jasne: Nie krytykuję US za przenosiny. ATM to świetne DC, 3CF z tego co sobie poczytałem też ma szansę zawojować rynek. Próbuję jednak postawić się w sytuacji klienta, który dokonał wyboru ze względu na lokalizację. I proponowałbym Wam również na chwilę stanąć po tej drugiej stronie.

Jestem pewny, że co najmniej 90% naszych klientów nie ma w ogóle pojęcia co to jest "ATMAN" i czym się różni od innych serwerowni.

ATMAN nie ATMAN, macie laurkę do nich pod swoją ofertą.

Ten opis był wstawiany o ile pamiętam około 3 lat temu.

Idąc tokiem myślenia cytowanym wyżej, żadna firma hostingowa nie miałaby prawa kiedykolwiek zmienić serwerowni. Mało tego... nie miałyby prawa nawet zmienić łącz bądź serwerów bo przecież parametry sprzętowe również często podaje się klientowi. Jak tu więc później np. wymienić serwer na nowy, skoro klient kupił konto 3 lata wcześniej na innym?

Nie. Macie prawić zrobić z tym wszystko co tylko wam się podoba - to wasza firma. I akurat wobec Was jestem pewien, że tworzylibyście sztucznych problemów z rezygnacją usług klientowi, któremu takie działania nie byłyby na rękę. Szczególnie, że zmiana lokalizacji świadczenia usługi to defacto zmiana w warunkach świadczenia usługi, niestety takie akapity można traktować jak ofertę handlową. A nie macie żadnych * na stronie odnośnie tego, że to nie jest oferta handlowa.

Także życzę Wam wszystkiego dobrego w 3CF, cieszy mnie zakup nowego sprzętu a jak już PgSQL będzie mogło pracować na UTF-8 to z chęcią wrócę do US

Byłem jakiś czas temu klientem Unixstorm. O zakupie hostingu w tej firmie przekonało mnie ostatecznie to, że serwery są utrzymywane w ATM, gdzie z resztą mój pracodawca ma również serwery :-)

Osoby, które twierdzą, że na decyzję klienta o zakupieniu pakietu nie wpływa to, gdzie są trzymane dane. Przepraszam Was, ale na stronie z konkretną ofertą, z cenami, pojemnościami i limitami kont jest cały akapit poświęcony temu, jak rewelacyjnym i cudownym jest ATM. Na stronie Unixstorm możemy przeczytać:

Centrum Danych w Warszawie

Wszystkie oferowane przez nas usługi znajdują się na naszych własnych, markowych i bardzo wydajnych serwerach.

Całe nasze zaplecze kolokowane jest w największym w Polsce Centrum Danych - ATMAN w Warszawie. Z uwagi na lokalizację, do dyspozycji mamy bezpośredni dostęp do niemal każdego znaczącego operatora internetowego w Polsce, co w połączeniu z BGP4 gwarantuje ciągłość usług nawet w przypadku awarii kilku łącz.

Nie korzystamy z rozwiązań współdzielonych i nie dzierżawimy sprzętu. Cała nasza sieć oparta jest na naszych własnych rozwiązaniach, własnych urządzeniach i własnym łączu dostarczanym przez ATM.

Jako jedna z niewielu firm na polskim rynku możemy się poszczycić posiadaniem własnych, dedykowanych łącz internetowych o dużej przepustowości, których w żaden sposób nie dzielimy z serwerami innych firm.

Dzięki takim rozwiązaniom możemy działać niezależnie i bez żadnych ograniczeń, jednocześnie mogąc zagwarantować najwyższy możliwy poziom oferowanych usług.

Zapraszamy również na stronę O nas, na której można znaleźć więcej informacji dotyczących naszych rozwiązań.

Zakreśliłem te zwroty, które wprost mają za zadanie przekonać klienta do zakupu w US konta. Skoro jest największe, z łączami do wszystkich znaczących operatorów i dzięki temu możecie oferować najwyższy możliwy poziom usług. To teraz pytanie: co ma pomyśleć klient po takich zapewnieniach (vel lanie wody ). Gdybym nie był takim typem, że muszę sobie poczytać o 3CF to w roli zwykłego szarego klienta, który miał nieszczęście przeczytać ten tekst to poczułbym się oszukany. No jak to? Byłem w najlepszym DC w Polsce a oni z niego uciekają, co to ma być? I gdyby to było na jakiejś podstronie "o nas" albo coś w tym stylu. Ale to było na stronie z ofertą, gdzie klient decyduje się na zakup pakietu, zaraz za tabelkami z danymi.

Bardziej byłbym skłonny stwierdzić, że ATM zyskało dzięki nam sporo nowych klientów.

To jest tak na serio napisane?

Kolejna sprawa:

Klienci, którzy są przenoszeni nie wykupili lokalizacji (bądź kolokacji), tylko usługę hostingową. Warunki zawartej umowy spełniamy niezależnie od lokalizacji serwerów. Usługa ma działać. Nie rozumiem co ma do tego lokalizacja. Mnóstwo firm, również z tego forum często zmienia serwerownie, nawet pomiędzy różnymi krajami. Nie wiem dlaczego akurat w naszym przypadku ma to być takie niezrozumiałe i skąd taka "afera"...

To szokujący tekst, i bardzo bym uważał z takimi twierdzeniami. Bo tekst o ATMANie był na stronie z ofertą, gdzie klient dokonywał zakupu. To oznacza, że klient, który kupował serwer na rok ma prawo poczuć się rozczarowanym przenosinami, był jasno informowany o lokalizacji. Dobrze jednak, że jest to US i w razie czego pewnie nie będzie problemów z zwrotem gotówki za pozostały okres hostingu

Pierwsze wrażenie: brak jakichkolwiek informacji technicznych na stronie. Rozumiem koncepcję minimalizmu, ale jakiś link do tabelki, która zawiera konkretną specyfikację techniczną by się przydał Nie ma na przykład co za bazy danych dajecie itd. Nic nie mówi mi zwrot "nieograniczona liczba baz danych". To jest pustosłowie.

Druga sprawa to "SYNCHRONIZACJA" jako określenie możliwości zakupu domeny czy certyfikatu ssl do konta To nie jest właściwe słowo

Strona prezentuje się lepiej niż większość stron opartych o jakieś darmowe szablony, więc plus za to.

Mając większy budżet kupuje się VPSa czy dedyka - wtedy masz wszystko, czego potrzeba, skonfigurowane jak tylko się da pod siebie. Można dojść do wniosku, że PgSQL jest zbędny na sharedzie - szczególnie w takich popularnych firmach, kierujących ofertę do domowych użytkowników.

Ale wolny rynek to też konkurencja - można kupić hosting z normalnym PgSQL w normalnej cenie.

@krdc: tak z ciekawości: jaka jest u Was wersja PgSQL? da się używać własnych słowników w TSearch?

Dokładnie Dlatego jestem zdania, że w większości przypadków firmy robią w bambuko swoich klientów, oferując dostęp do PostgreSQL. Rozumiem, że szczegółowej konfiguracji w ofercie się nie zamieści. Ale warto napisać przynajmniej jaką wersję PgSQL się na serwerze ma. Taka sama sytuacja jest z firmami oferującymi "PHP".

Jedyne co klient traci na rejestracji konta testowego i mozolnym sprawdzaniu, czy jego aplikacja ruszy na danym serwerze to czas. I jeśli faktycznie będzie to strata czasu to już klient do firmy nie wróci.

Ja dopowiem więcej, bo naszukałem się jakiejkolwiek firmy, która by oferowała PgSQL w normalnej ofercie. A prawda jest taka, że to PgSQL jest na papierze. Albo ustawione kodowanie na serwerze na ISO-8859-2 (bo klienci podobno tak chcą, bez możliwości zmiany na UTF8 dla MOJEJ bazy danych [unixStorm]), albo wyłączony TSearch2 (a jak już jest to nie ma możliwości dodania własnego słownika). Firmy nie utrzymują PgSQL. Traktują go jako piąte koło u wozu.

Jak inaczej nazwać oferowanie klientom starego, nieaktualizowanego PgSQL z 2006 roku (wersje 8.1.x)? Tłumaczenie firmy głupie: bo nie ma w repo CentOSa. A głupie, bo postgresql.org prowadzi własne repo adresowane właśnie dla administratorów CentOSów. Z drugiej strony niektóre firmy przed aktualizacją zniechęcają panele (DirectAdmin, CPanel), które podobno mają kłopoty z konfiguracją nowszych wersji PgSQL.

Dlaczego więc są limity? Bo wersje utrzymywane przez firmy hostingowe są stare, dziurawe i w porównaniu do nowszych wydań PgSQL potrafią znacząco obciążyć maszynę.

Chciałbym kiedyś zobaczyć polską firmę, która kwestią aktualizacji oprogramowania na serwerach się przejmuje. Obecnie znalazłem 3: MegiTeam, VipServ (choć ryzykowałbym stawiając tam komercyjny projekt - bardziej jako dev) oraz Castpol. Ostatnią firmę jednak ostatnio dobiła niekompatybilność bibliotek modułu panelu administracyjnego

Faktycznie oferta ciekawa. Ktoś ma większe (ponad pół roku) doświadczenie z tą firmą?

Firmy, które rozważasz (no poza rootnode - to chyba stowarzyszenie) notują wysokie oceny wśród użytkowników. Megiteam wyróżnia własna, nie oparta o jakieś ciężkie panele infrastruktura. PHP odpala się poprzez Apache i Nginx. Niestety, jak chcesz coś tam zrobić musisz choć odrobinę znać się na takich rzeczach. W Vipserv masz również autorski panel, stylizowany na stare skiny Cpanel. Tam wszystko zakładasz z poziomu panelu.

Edyta: Rootnode jest jednak firmą, przepraszam A Miłoszowi dziękuję za cynk

@KaMaZZ: O ile dobrze pamiętam to GrandHost był/jest klientem Głowy, kupił tam dedyka...

Devil ma rację Vipower ma kilka rzeczy, przez które musiałem z nich zrezygnować ale jeśli masz projekt wart przynajmniej 1000 zł to nie można powierzyć takiej gotówki osobie, która tak dziecinnie zachowuje się wobec swoich klientów. ViPower może być dla Ciebie dobrym i stabilnym wyborem dla większych projektów.

Ja również życzę wszystkiego dobrego, większa samodzielność, większa elastyczność

Mam nadzieję, że to pomoże w kilku w sprawach o których pisałem w ticketach i będę mógł poważniej zainteresować się ofertą

Plus za zawsze aktualne oprogramowanie Olewanie takich rzeczy jak aktualizacja oprogramowania tutaj nie istnieje. Przy zamówieniu konta testowego klient zostaje przekierowany na stronę platności.pl - to nie robi dobrego warzenia

Wasze strony wczytują się rzeczywiście bardzo szybko, gratulacje :-)

Brakuje mi w waszej ofercie informacji jakie PHP obsługujecie. Troszkę denerwujące jest pisanie, że hosting obsługuje "PHP5", bez podania linku do jakiejś bazy wiedzy (u was jest pusta ) czy phpinfo. Zwrot "PHP5" to jest byt abstrakcyjny a różnice pomiędzy PHP 5.0 a PHP 5.3.6 są znaczące. Martwi mnie obsługa PHP4, które nie jest rozwijane i potencjalnie jest dziurawe. Brakuje również informacji o PostgreSQL. Nie ma też informacji o tym, czy klient może przejść z pakietów Lite do Biznesowych

Nie do końca rozumiem oferty "biznes", która chyba różni się tylko brakiem limitów transferu, oraz oczywiście ceną A można by dać dedykowany adres IP, jakiś rabat na certyfikat SSL czy dostęp do typowo komercyjnych baz MSSQL czy Oracle.

--

A więc zamówiłem konto testowe i małe rozczarowanie: PostgreSQL 8.1.23 oraz PHP 5.2.14

A mam takie pytanie, czy jest możliwa "cesja" na hosting?

Sprawdź regulamin, który chyba dopiero teraz poznałeś

Mam wrażenie, że zaczynasz kombinować i przesadzać. Oferują tam 14 dni testów, to wystarczająco dużo czasu na przeniesienie portalu i zobaczenie jak skacze zużycie procesora. Masz umowę, szarpnąłeś się na roczny abonament to tylko i wyłącznie Twoja wina - sam zacytowałeś regulamin świadczenia usługi, który dopiero teraz przeczytałeś.

Reklamacje możesz też złożyć przez telefon.

Reklamacja musi być w jakikolwiek sposób udokumentowana - biling nic powie Tobie w przypadku sporu czy rozmawiałeś z X na temat reklamacji. Oczywiście to kwestia liberalizmu danej firmy, ale nie mają obowiązku przyjmować reklamacji poprzez telefon.

Witam!

Przeglądając cały poranek i południe oferty polskich firm zastanawiam się, czy istnieje taka, która by zaoferowała:

• PHP 5.3.3
  
• PostgreSQL 8.4+ z obsługą polskiego FTS i btree
  
• ionCube Loader
  

Reszta parametrów nie jest aż tak ważna jak również pod względem ceny cenię elastyczność i sam jestem elastyczny ;-) Bardziej zależy mi na wspomnianej konfiguracji.

Ja również podzielę się swoimi przemyśleniami na temat HitMe.net.pl

Posiadam tam VPSa od jakiegoś już czasu - wędrowałem z jednych firm do drugich. Owszem, można za granicą dostać często większy pakiet itd. ale należy pamiętać, że zawsze pingi będą większe. Niewątpliwym plusem Hitme jest lokalizacja serwerów, do których z UPC we Wrocławiu mam 20-30 ms. Innym tematem jest poziom pomocy technicznej. 1 listopada ok. godziny 1 w nocy mój VPS z powodów związanych z błędną konfiguracją inita przestał odpowiadać po restarcie. Pomoc techniczna szybko pomogła mi odzyskać system i przenieść na nowy serwer VPS, utrzymywany przez XEN HVM. Zero czekania nawet w święto w nocy przekonało mnie ostatecznie do zostania w HitMe. Szczerze polecam. Plusem jest również fakt uruchomienia produkcyjnie przydzielania klas IPv6, przez co widać, że osoby zarządzające firmą patrzą dalej, niż u pozostałych firm.

Z tego co piszesz to raczej lepiej jest skorzystać z usług typu S3 Amazonu albo czegoś w ten deseń.

Nie tyle chcę, co preferuję. Nie miałeś problemów, które na WHT.com są czasami poruszane dotyczące Spacerich?

Nope Ani jedno ani drugie freecast ma takie pakiety, na jakie dosyć często można trafić przeglądając oferty: albo dużo ramu i niskie taktowanie procesora albo vice versa - ja nazywam takie coś pakietami których się nie wykorzysta Bardzo trudno znaleźć coś interesującego w PL jednak. Znacie jeszcze coś w EU?

@Negatyf: Dosyć ciekawa oferta, przy całym tym cyrku z firmą w Indiach :-)

Niestety oferty przedstawione nie są na tyle interesujące dla mnie. Logout jakby nie patrzeć jest w NCGroup, co mnie razi - szczególnie przy tych cenach. Serwerydlaciebie.pl mają bardzo fajną ofertę - tyle, że jak na początek troszkę zbyt dużą jak dla mnie i nie było możliwości modyfikacji pakietu. Więc chyba się porwę i skorzystam z porady Nagatyfu Szczególnie, że teraz od tych cen mają 20% zniżki na stałe. VPSy w Polsce są albo za drogie (co normalne) albo jest coś, co sprawia, że oferta nie jest zbyt atrakcyjna.

Poszukuję atrakcyjnej oferty serwerów VPS. Preferowany jest XEN, lecz jeśli będzie to OpenVZ w dobrej cenie to też nie wykluczam takiego rozwiązania. Panel zarządzania - tutaj preferuję HyperVM. Pozostałe parametry:

• Dysk twardy: ok. 10 GB
  
• Pamięć RAM: 512-1 GB
  
• Procesor: 1GHz
  
• Transfer miesięczny: 30-50 GB
  
• Możliwość instalacji Debiana
  
• Serwer podstawowy i zapasowy DNS
  
• Mile widziana opcja backupowania danych :-)
  

Oferty proszę przesyłać na PW, albo tutaj w temacie. Cena ma znaczenie 4 planowe, ale z pewnością pomoże w wyborze firmy :-)

Niby z jakiego powodu kosz? Bo konkurencja? Przecież mają regon i nip, od formalnej strony nie ma się do czego przyczepić. Jedyne co mógłbym wspomnieć to pisanie, że ilość baz MySQL/PgSQL jest bez ograniczeń w przypadku oferty serwerów VPS jest chyba oczywistością Chyba, że oneVPS oddają dedykowane serwery baz danych

Owszem akurat pod tym względem jest to całkiem ciekawa alternatywa dla hmmm.... no po aktualizacji ich oferty to można nawet napisać, że dla serwerów dedykowanych. Choć oczywiście miniCloud jeszcze nie pokazuje pazurków, ale na ich francuskiej stronie jest już opisana oferta privateCloud, która będzie zawierała również load balance'ry i inne tego typu zabawki w cenie ~35 euro brutto.

PostgreSQL uruchomione (dla kont Biznes, Max i Reseller).

Więcej tutaj.

Tak, wiem Dostałem maila, zakupiłem stosowne usługi, napisałem również 2 tickety związane z PostgreSQL. Miło, że staracie się Państwo realizować życzenia klientów, za co dziękuję

Poza uwagami związanymi z PgSQL to jeszcze chciałbym aby w jakimś stopniu można było włączyć polski FTS na PostgreSQL.