Problem z T-mobile i wymianą telefonu

[Kszysiu 136]

Witam

Piszę tutaj, bo może ktoś się na tym zna albo ma jakieś podobne doświadczenia i sobie z tym poradził.

Jakiś czas temu zepsuł mi się telefon (SE live with walkman). Oddałem go na gwarancję, wrócił z uszkodzona szybką. Oddałem go od razu na reklamację. Po jakimś czasie wrócił z wiadomością, że muszę się udać do sprzedawcy (w tym wypadku t-mobile) w celu wymiany na nowy.

Tu był dobry kipisz o czym teraz nie będę pisał, (chyba że ktoś bardzo chce) ale trwa to już 4 miesiące w ciągu których:

1. nie chcieli mi tego uznać

2. a jak im się jednak zachciało to powiedzieli mi, że mogę dostać co najwyżej telefon Sony Tipo bo wg nich są "porównywalne"

porównanie telefonów: http://www.gsmarena.com/compare.php3?idPhone1=4111&idPhone2=4718

Czy ktoś z was był w podobnej sytuacji? Albo chociaż wie jak mam odzyskać to co moje? Ten tipo to jest po prostu cienka zabaweczka. Tak na prawdę wartość tego live z tymi obiciami jest większa niż nowego nie używanego tipo...;/ jednak "oni mają takie zamienniki" i nie da się nic z tym zrobić wg nich..;/

 

Pozdrawiam

Kszysiu

[Pan Kot 1535]

Nie widzę różnicy, co więcej. Bateria trzyma dłużej (jest większa), a procesor ma tylko te 200 Mhz mniej. No i może aparat trochę kuleje, ale tak naprawdę nie wiem czy poczujesz znaczną różnicę.

 

Ja bym sobie dał spokój z wojną i brał tego Tipo, nie wygląda najgorzej, mi się nawet bardziej podoba ale to już kwestia gustu. No ale zawsze możesz walczyć o swoje, nikt Ci przecież nie zabroni .

[Kszysiu 136]

Miałem okazję bawić się tym tipo i jakoś nie pasi mi...;/ kuleje aparat (strasznie kuleje), wyświetlacz, nie nagrywa w HD (nie chodzi mi o sam fakt że w HD, ale różnica w jakości jest kolosalna), nie ma przycisku walkman jaki był w live, do tego jest cichszy, tandetna obudowa (plastikowy wyświetlacz).;/ Live był super telefonem, mogli by wydać jego jakąś ulepszoną wersję.

[nesti 67]

Ja bym mimo wszystko żądał wymiany tego co uszkodzili. Zrobiłeś błąd, że przyjąłeś uszkodzony telefon i teraz z jednej strony to ich dobra wola jeśli w ogóle Ci na coś wymienią. Ja otrzymałem już 2 razy uszkodzony telefon z gwarancji, nie odebrałem więc od razu odesłali i dostawałem z nową obudową telefony.

[Kszysiu 136]

źle zrozumiałeś... nie odebrałem tego telefonu tylko automatycznie poszedł na reklamację... Na miejscu jak zobaczyłem telefon powiedziałem, że telefon był w innym stanie. Telefon wrócił na reklamację i serwis stwierdził, że to ich wina, ale telefonu nie da się naprawić i musi być wymieniony na nowy lub zwrócony w miejscu zakupu.