UnixStorm.org

 Rabat dla płatności z góry na 6 miesięcy jest rabatem maksymalnym i będzie obowiązywał dla każdego zamówienia opłaconego na co najmniej 6 miesięcy.

Aby zakończyć też dyskusję rabatów do serwerów gier - kalkulator jest tylko narzędziem pomocniczym. Złożenie zamówienia zawsze powoduje wygenerowanie wszystkich i pełnych danych, włącznie z ceną po uwzględnieniu wszystkich rabatów, nawet dla 12 miesięcy. Nie ma więc sytuacji, kiedy użytkownik musi sam "policzyć" cenę bądź rabaty i nie zna kwoty końcowej zamówienia...

Zle to napisalem, bo pisalem na szybko. Bledow nie ma zadnych od strony, lecz dlaczego w ofercie vps nie ma podanej dokladnej oferty jakie sa parametry maszyn, zwykle podane parametry procesora nie przekonuja, w kazdych ceniacych sie firmach podane sa parametry sprzetowe danej oferty vps,

Mamy kilkanaście różnych maszyn, więc logiczne, że nie będziemy na stronie robić spisu wszystkich. Serwery VPS są uruchamiane indywidualnie z ustaleniami pomiędzy nami, a klientem i na wskazanych warunkach/parametrach. To przecież oczywiste po zapoznaniu się z ofertą.

w dodatku te znaki zapytania wygladaja dosyc kiepsko na calej stronie, rozumiem, ze to dla przejzystosci jest zrobione aby bylo wiadomo ocb ale wygladaja dziwnie, bynajmniej ich ulozenie przed nazwa dziwne i nie estetyczne

Wg mnie zupełnie nonsensowna uwaga. Przecież to jest w pełni normalne i ma to pełnić rolę "hintów" z podpowiedziami dla klienta.

dziwie sie tez, ze chcialo sie umieszczac pomoc (NOC) skoro i tak jest do wybrania tylko jedna godzina i jest w dodatku za darmo...

Tego już niestety nie rozumiem... Chodzi o pole w formularzu VPSów? Jeśli to tak, to taka opcja tam jest, bo dotyczy ona serwera VPS. Jak wyżej - nie wiem co w tym dziwnego...

 

 

Serwery gier - brak kalkulatora dla opcji 12 miesiecy ktory obliczalby cene jak wliczajac te znizke, ktora jest podana wyzej.

 

To już chyba mały absurd.. Kto nas zobowiązuje do robienia jakiegokolwiek kalkulatora i tym bardziej dla 12 miesięcy? Zrobiliśmy kalkulator dla ułatwienia wyliczania cen i uwzględniając wszystkie rabaty i do 6 miesięcy. Jeśli ktoś chce wyliczyć na 12 miesięcy to powinien oprzeć się o swoją umiejętność logicznego myślenia, tudzież ostatecznie uruchomić własny kalkulator. Nie ma w tym nic skomplikowanego.

Pomijajac juz pojedyncze slowa rozpoczynajace sie z malej litery...

...które nie są błędem...

Nie chce tutaj wytykac bledow, aczkolwiek widac niedopracowanie. Lubie miec wszystko na swoim miejscu i tak, aby wygladalo jak najlepiej (tzw. pedantyzm) Reszte rzeczy nie wypisze bo szkoda mojego czasu a zainteresowanie i tak bedzie znikome a post bedzie uwazany za wytykanie bledow, czym nie jest.

Kompletnie się z Tobą nie zgadzam i pewnie nie tylko ja widząc po wypowiedziach. Jak dla mnie opisane tutaj uwagi są niestety kompletnie pozbawione sensu i mam dziwne przeczucie, że jest to jakaś riposta do nas za odrzucenie prośby o sponsoring serwera "Counter Strike'a", odrzucenie zamówienia na serwer VPS albo coś w tym kierunku. Ostatnio często nam się tacy "klienci" trafiają...

[do usunięcia]

 Ściągnij i zainstaluj pakiet:firmware-bnx2_0.14+lenny2_all.deb

Konczy mi sie waznosc konta shared na jednym z zagranicznych hostingow ktorym trzymam swoja strone ktorego przedluzac nie bede ze wzgledu na skok cen...

Sporo osob chwali sobie unixstorm z tego co tutaj zdazylem zauwazyc, za profesjonalizm, jakosc i cene swiadczonych uslug lecz nie wiem o jakim profesjonalizmie mozemy tutaj rozmawiac skoro po wejsciu na strone rzucaja sie same bledy a raczej nie bledy tylko kiepskie wykonanie strony, chyba robil ta strone kret bez urazy chodzi mi o osobe slepa po prostu, takie bledy, kiepska czytelnosc strony sa niedopuszczalne jezeli mowimy o profesjonalizmie...

Interesujące... Jakież to tak karygodne błędy widnieją na naszej stronie...?

Z racji, iż trzymam wiele domen klientów potrzebny hosting bez padów, zaufany.

Pojemność - ~2GB

Transfer - ~30GB

Bazy, email i domeny unlimited. Dość małe obciążenie html+php, ew. na niektórych autorskie skrypty php, nie ma dużego ruchu. Mzone mnie interesuję lecz SW4000 ma limited.

 

Widełki - ~100zł/rocznie. Z firmą chcę się związać na dłużej.

Witam,

Możemy zaproponować w podobnej cenie jeden z dwóch pakietów u nas: "Biznes-1" lub "Max-1". Aktualnie wszystkie w promocji w przypadku płatności rocznej - 73,20 zł lub 113,46 zł brutto/rok.

Serwery zlokalizowane w Warszawie, na porządnym sprzęcie, łączach i z wydzielonymi bazami danych na osobne maszyny.

Link do oferty: http://www.unixstorm.org/Konta_WWW.html

Odnośnie tego panelu administracyjnego, jak już planuje Pana firma zostać przy DirectAdmin, to przydałoby się pełne spolszczenie panelu administracyjnego, bo obecnie sporo jest w języku angielskim, mimo, że jest nastawiony na polski język

Przeglądając ostatnio forum natrafiłem na coś takiego: http://www.webhostin...o-direct-admin/

Panel jest po polsku, ale z uwagi na ciągłe zmiany/aktualizacje, niewielka część tłumaczeń wymaga ponownego uzupełnienia, przy czym są to już same drobnostki, które nie utrudniają pracy z serwerem. Poprawimy to prawdopodobnie w najbliższych dniach.

Co do unixstorm.org to jeszcze nie dobrnąłem do ich regulaminu.

Nie ustawiamy na sztywno limitów wykorzystania procesorów. Taka polityka w naszym mniemaniu nie ma sensu, a statystyki takiego obciążenia mają często niewiele wspólnego z rzeczywistością.

Jeśli jakiś klient przez dłuższy czas drastycznie obciąża maszynę i nie zanosi się na poprawę sytuacji to kontaktujemy się z nim indywidualnie próbując najłagodniej rozwiązać problem.

Jak do tej pory w takiej sytuacji znalazło się zaledwie kilku klientów - na przestrzeni ponad dwóch lat.

Proponuję również utworzyć bezpłatne konto testowe (nawet w kilku firmach) i porównać sobie działanie wybranych serwerów firm.

Mój post został napisany nie po to, aby oczernić Pana firmę, bo naprawdę jest ona solidna, chciałem jedynie przedstawić kilka drobnych szczegółów pod względem pewnych rzeczy, które mi osobiście nie odpowiadają wyglądem, bo do działania firmy nie ma żadnych zastrzeżeń, a nie chciałem pisać na e-mail z każdą duperelą, bo wiem, że ma Pan setki innych spraw na głowie, niżeli tłumaczenie każdemu po kolei dlaczego tak to wygląda, a nie inaczej.

Rozumiem i nie ma problemu, ale naprawdę warto jednak pytać. W końcu po to jesteśmy, aby odpowiadać na wszysttkie pytania i nie ważne ile lub jakich pytań dziennie do nas przychodzi. :-)

Osobiście w takich sprawach polecam kontakt telefoniczny - najszybciej i najwygodniej.

Patrzyłem jedynie na wygląd zewnętrzny widniejących już w programie partnerskim bannerów i nie zwróciłem uwagi, że każdy użytkownik posiada własny link, lecz mimo to nieciekawie by było dla mnie bynajmniej, gdybym spędził kilka godzin robiąc własny banner graficzny/banner w flashu, a następnie, któryś z miłych użytkowników unixstorm skopiował by go na swoją stronę, chyba, że macie coś na to zaradzić?

Jak wspomniałem - dodamy nowe bannery, ale nie możemy zrobić kilkuset wersji plików graficznych bo przecież co osoba to inny gust. Jeśli komuś nie pasują istniejące bannery na własnej stronie to niestety nie może od nas z tego powodu wymagać nagle zmiany loga...

Nie jestem zbyt doświadczony w tych sprawach i z chęcią dowiedziałbym się w jaki sposób można zrobić każdą z w/w przez Pana opcji.

Musiałbym przystąpić i sprawdzić jak to działa, lecz nie rozumiem jak mam poszczególny punkt wykonać.

Najprościej: dodać domenę (np. poczta.domena.pl) w panelu DA, wejść do niej, kliknąć w "Przekierowania URL", ustawić "301" i wpisać w adresie docelowym: http://www.domena.pl/roundcube/

To wszystko. Po objaśnienia pozostałych rozwiązań zapraszam do kontaktu bezpośrednio aby nie zaśmiecać tego forum.

Przez to zdanie zrozumiałem, że szykuje się nowy panel administracyjny, czy jestem w błędzie?

Jeżeli tak, to ciekawie by było, gdyż fanem DirectAdmina nie jestem, choćby za to, że nie jest zbyt czytelny i estetyczny.

"Szykuje się" to raczej nie jest odpowiednie określenie, ale chodzi nam taki po głowie wraz z przejściem na klastry. To jednak jeszcze trochę potrwa...

Chodziło mi bardziej o to, że panel nie ma stałej szerokości na każdych podstronach, nie wiem czy tak jest w każdym hostingu, czy tylko tutaj, lecz na stronie głównej w DA szerokość jest na połowę strony, zaś po wejściu dalej (obojętnie gdzie) szerokość strony już jest inna, przejdę dalej gdzieś i znowu jest inna.

To się zgadza, ale o ile pamiętam strona zmienia szerokość tylko w kilku miejscach, np. statystykach. Generalnie tylko tam, gdzie są duże tabele z dużą liczbą danych i nie można ich zmieścić na mniejszej szerokości. Osobiście nie wydaje mi się aby było to uciążliwe lub dziwne...

Wpisując tak jak Pan podał widzę następującą treść na białym tle:

Adres "mail.domena.pl" jest adresem serwerów pocztowych, a nie strony www. Można go więc podawać jako adres serwera SMTP, POP3, IMAP.

Dla webmaili obowiązuje: http://domena.pl/nazwa_webmaila, czyli np.: http://domena.pl/roundcube

Chodziło mi bardziej o to, że nie wygląda ono zbyt estetycznie (np. Squirrelmail) i nie miałbym zamiaru korzystać z konta pocztowego, które przedstawia taki wygląd jaki przedstawia, a co dopiero udostępnić kilka kont osobom innym.

Osobiście squirrelmail używałem jeszcze chyba z 6-7 lat temu i faktycznie w wyglądzie on się raczej nie zmienia, ale jest przecież sporo innych webmaili i nikt nie mówi, że można używać tylko squirrelmaila.. Poza tym, dlaczego w ogóle trzymać się wyłącznie poczty via www? Można przecież (i jest to zdecydowanie najwygodniejsze) korzystać z dowolnych klientów pocztowych, takich jak Mozilla Thunderbird czy Outlook.

Skoro takich rzeczy nie ma to znaczy, że Unixstorm podchodzi do kwestii obciążenia z dystansem, a więc nie ma tutaj wartości odgórnych.

Dokładnie. Jeśli ktoś jest zainteresowany swoimi statystykami obciążeń to może do nas napisać, przy czym nie narzucamy sztywnych limitów bo w moim mniemaniu nie ma to sensu. Zwłaszcza, jeśli liczyć czas procesora, który może ulec zmianie w wyniku większego obciążenia procesora globalnie, a nie przez jednego użytkownika i w efekcie pokazywać różne wartości przy faktycznie takim samym poziomie obciążenia genrowanego przez jednego użytkownika...

Jeśli jakieś konto przez dłuższy czas generuje stałe i drastycznie wysokie obciążenie to kontaktujemy się z nim indywidualnie - bardzo sporadyczne przypadki...

Michał Gottlieb dostępny jest zazwyczaj około 10-12, bo właśnie około tych godzin dostawałem najwięcej odpowiedzi

Dostępny jestem zawsze w godzinach pracy firmy, czyli od 9 do 17 (mailowo i telefonicznie).

Po tych godzinach w miarę możliwości staramy się również odpisywać i realizować zgłoszenia, ale jeśli zapytanie trafia do nas późnym wieczorem to odpowiedź najczęściej jest następnego dnia rano - stąd pewnie podane wyżej godziny odpowiedzi od 10 do 12. Niestety odpisywanie na wszystkie zgłoszenia przez 24h/dobę jest raczej niewykonalne, przy czym odpowiedzi w godzinach pracy są wysyłane najczęściej w ciągu 10-20 minut od otrzymania.

1. Program partnerski, a dokładniej jego bannery nie są zbyt przyjemne dla oka, takie moje odczucie.

Moim zdaniem powinny być w różnych rozmiarach i bardziej zaawansowane/zachęcające graficznie.

Program Partnerski został uruchomiony dla klientów jako coś dodatkowego i nie jest to powiązane z działaniem usług.

Są tam jeszcze pozostałości po starej stronie (stąd takie, a nie inne bannery) i pewnie dodamy nowe w najbliższym czasie.

Poza tym bannery każdy może zmodyfikować samodzielnie lub nawet wykonać własne (co niektórzy już robili) - dla systemu istotny jest tylko link kierujący do naszej strony przez PP.

2. Nie znalazłem opcji, która umożliwiłaby wejście do konta pocztowego przez moją domenę np. http://poczta.mojadomena.pl/ etc.

Szkoda, że nie otrzymaliśmy wcześniej tego zgłoszenia bo od razu zostałoby to wyjaśnione...

Oczywiście, że można ustawić webmaile na własnym adresie i nie jest to absolutnie żadnym problemem. Można to zrobić nawet na kilka sposobów:

1) Ustawić przekierowanie URL w panelu DirectAdmin z własnej domeny na adres webmaila (samodzielnie).

2) Dodać własną domenę w panelu DirectAdmin, a w jej indeksie wpisać ramkę pobierającą zawartość webmaila.

3) Stworzyć własną stronę logowania pod własnym adresem, która będzie przekazywała POSTem dane do formularza właściwego webmaila.

4) Zainstalować własnego, dowolnego webmaila i pod dowolną własną domeną.

We wszystkich przypadkach można to wykonać samodzielnie i nie ograniczamy tutaj niczego w żaden sposób...

3. Imo w koncie użytkownika na stronie unixstorm, po opłaceniu i zrealizowaniu pakietu powinny być jakieś dojścia do panelu administracyjnego i poczty, niżeli przesyłanie wszystkich adresów IP z dostępem do poczty/panelu administracyjnego drogą e-mailową, w dodatku pierwszy raz spotkałem się, że dostaję jakieś IP do w/w opcji, niżeli adres domeny unixstorm z portem do łączenia się.

Pomyślimy nad umieszczeniem linku do panelu, przy czym do tej pory nikt takiego czegoś nie zgłaszał bo adres panelu jest tak banalny, że ciężko go zapomnieć.

Kolejny raz szkoda, że nie skontaktował się Pan z nami w tej sprawie bo nie jest tak, jak Pan sugeruje. Adres panelu zawsze ma postać dowolnej domeny kierującej na ten serwer i portu 2222. Przykładowo, jeśli na danym koncie jest domena "domena.pl" to adresem panelu jest:

http://domena.pl:2222/

Absolutnie nie ma obowiązku używania adresu IP. Ten jest podawany tylko po to, aby klient, który nie posiada żadnej domeny lub nie może się za jej pomocą dostać do panelu (np. z powodu braku popawnych wpisów DNS), mógł bez problemu zalogować się do DirectAdmina. Nie jest wymagane w żaden sposób używanie adresu IP do łączenia z panelem...

4. Nie wiedziałem, że w unixstorm.org jest DirectAdmin (myślałem, że tak czytelna strona, posiada jakiś własny panel, lub coś bardziej przyjaznego dla oka) którego niestety nie cierpię, za badziewną estetykę tego panelu tj. panel niby jest po polsku, lecz sporo rzeczy jest po angielsku tak czy siak, do tego rozjeżdżanie się panelu raz na szerokość połowy okna przeglądarki, raz wyjeżdża za przeglądarkę, że trzeba suwakiem przesuwać itd. Planowałem wykorzystać konta e-mail dla zasłużonych użytkowników mojego serwisu, aby oni mieli możliwość własnego e-maila w mojej domenie, lecz niestety nie dość, że nie zauważyłem możliwości łączenia się do e-maila za własną domeną, tylko poprzez IP (...) to konto pocztowe jest tak odrażające wyglądem podobnie jak DA, że sam nie mam zamiaru z niego korzystać niestety.

Tak jak wyżej - znowu wynika to z braku kontaktu z nami...

DirectAdmin jest obecnie jeszcze na wszystkich naszych serwerach, ale informacja o tym jest w kilku miejscach na naszej stronie. Nie dość, że tego nie ukrywamy to wręcz nawet ogłaszamy gdzie się tylko da. Odnośnie rozjeżdżania panelu - nie mieliśmy od nikogo takich zgłoszeń więc proszę o przesłanie zrzutów ekranu mailem do nas wraz z podaniem systemu operacyjnego, przeglądarki i używanej rozdzielczości.

Jeśli chodzi o emaile to tutaj już niestety nie rozumiem... Przecież każdy klient może samodzielnie zakładać własne konta pocztowe pod dowolną, własną domeną...

Oczywiście, że można też się łączyć z serwerami pocztowymi poprzez swoje domeny - nigdy nie pisaliśmy, że musi Pan używać adresu IP i nie rozumiem skąd taki wniosek...

Adresem serwerów pocztowych jest zawsze: mail.domena.pl (gdzie "domena.pl" jest dowolną domeną klienta, wskazującą na dany serwer).

Odnośnie "odrażającego konta pocztowego" - co mamy przez to rozumieć? Konto pocztowe samo w sobie nie wygląda... :-)

Wyglądać może jakoś webmail, ale tych jest kilka, w dodatku z możliwością zmiany skinu i nawet można zainstalować własny... Przecież my tutaj kompletnie niczego nie narzucamy...

Za wygląd klienta pocztowego, tudzież Outlooka czy innnego podobnego nie odpowiadamy z przyczyn oczywistych...

Reasumując, proszę o kontaktowanie się z nami w przypadku wątpliwości bo my naprawdę nie gryziemy. :-)

Na wszystkie wyżej podane sprawy można błyskawicznie uzyskać od nas odpowiedź bez potrzeby pisania tego na forum. To są w końcu normalne rzeczy, które umożliwiamy na serwerach i z których korzysta mnóstwo klientów...

Czy będzie dostępna baza danych PostgreSQL?

PostgreSQL uruchomione (dla kont Biznes, Max i Reseller).

Więcej tutaj.

1. Wykonam przelew internetowy na Pańskie konto. Czy jest możliwość podesłania screenu "historii rachunku" (do wglądu będzie screen całej strony, nie tylko wycięty fragment) bądź pliku PDF potwierdzającego transakcję w celu przyspieszenia aktywacji serwera ?

Akceptujemy wyłącznie dowody wpłat z zaksięgowanych przelewów (czyli np. pdf). Zrzuty ekranu z historii rachunku nie są takim dowodem wpłaty.

Na poprawnym dowodzie wpłaty musi się znaleźć pieczątka z datą lub wygenerowana data księgowania (nie "zlecenia") przelewu.

2. To pytanie dotyczy serwera VPS. Chciałbym aby doradził mi Pan jaką konfigurację musiałbym wybrać aby postawić na nim dwa - 16 slotowe serwery gry Counter Strike 1.6 z modami Diablo oraz Zombie. Nie lubię wydawać pieniędzy także chciałbym aby to była w miarę "ściśnięta" oferta - konfiguracja, która wytrzyma te 2 serwery "na styk".

Nigdy nie odpowiadamy na takie pytania, aby później nie stawać w sytuacji, kiedy klient powie, że "obiecaliśmy", że taką ilość slotów VPS pociągnie.

Wszystko zależy od konfiguracji serwerów, ilości zainstalowanych dodatków i dziesiątek innych czynników, na które ma wpływ tylko użytkownik. Jedyną możliwością jest wykupienie dowolnego serwera i samodzielnie zmierzenie obciążenia.

PS. Proszę o wysyłanie takich pytań mailem lub pod naszym numerem tel. Ciężko prowadzić BOK na forum, a i nie jest to nawet odpowiedni do tego temat...

Miałem ogromną ochotę przejść do UnixStormu ale gdy zobaczyłem stawki SMS troszkę zrzedła mi mina. Posiadam dość wysoki abonament dlatego wolałem płatności SMS ale żeby płacić dwu krotność usługi to już przesada. 30 zł SMS - 15 zł na konto.

Póki co korzystam z ProSerwer.pl, tak wiem, że większość uważa ten hosting za słaby, zły, dziecinny i Bóg wie jaki jeszcze ale nie jest źle, tam przykładowo serwer WWW kosztuje 9 zł, płacę za niego 11 zł SMS-em. Szczerze liczyłem, że w UnixStormie także będą takie stawki.

Płatności SMS są tylko jedną z trzech metod płatności u nas, a i tak mamy większe stawki od większości firm w tej branży (~43%).

Cała pozostała kwota jest pobierana przez operatorów płatności Premium SMS, więc kwota "wpadająca" do portfela jest taka sama, jaką my otrzymujemy.

Nie będziemy dopłacać do usług opłacanych SMSami, więc cały koszt SMSa ponosi w tej sytuacji klient. Jeśli jakaś firma oferuje usługi za cenę SMSa to jest to wyłącznie jej wybór i liczy się z tym, że do takiej płatności będzie dokładać. My nie nastawiamy się na "konta za SMSa" i nigdy tego robić nie będziemy...

 

1. Jakie są stawki SMS ?

Stawki są dostępne po zalogowaniu, w dziale "Portfel".

2. Czy konto hostingowe można opłacać co miesiąc ? (pakiet Biznes - 1)

Tak.

Pana Michała chce zapytać czy takie Awarie były przejściowe i czy w najbliższym czasie bendą występować?

I mam pytanie czy w serverach Tactical Ops są zrobione pliki czy trzba wgrywac modpacka weaponsa i utdc

I czy trzeba konfigurować ini w tym serverze bo w tym mam bardzo dłuży problem.

Problemy dotyczyły tylko jednej maszyny webhostingowej, na której od końca stycznia nie są już uruchamiani nowi klienci.

Serwery gier instalowane są w czystej wersji i należy je konfigurować samodzielnie, we własnym zakresie.

A propos rzeczy, które mogłyby się pojawić to inny panel.. Nie pogardziłbym np. CPanelem.

Osobiście miałem już styczność z prawie każdym istniejącym panelem webhostingowym od strony użytkownika i administratora.

Pod kątem instalacji, konfiguracji i możliwości wprowadzania zmian wg mnie zdecydowanie rządzi DirectAdmin.

Cpanela kompletnie nie trawię i jego konfiguracja czy też organizacja w ogóle mnie nie przekonuje. Prędzej napiszemy i wdrożymy własny panel niż uruchomimy cpanel. ;-)

Żałuję, bo oferta w istocie ciekawa :-) Szczególnie w wersji z SVN. A mógłbym uzyskac jakąś deklarację co do terminu?

Nie lubię obiecywać czegoś, czego nie mogę zagwarantować. Terminu więc żadnego dokładnego podać nie mogę, ale może pod koniec kwietnia zaczniemy coś robić w tym kierunku...

Jeśli coś takiego wdrożymy to początkowo prawdopodobnie tylko do pakietów "Biznes".

Czy będzie dostępna baza danych PostgreSQL?

W tej chwili jeszcze nie, ale w niedalekiej przyszłości bardzo możliwe, że się pojawi...

Miejmy tylko nadzieję, że tak jak poprzednio witryna nie wróci do starego wyglądu.

Poprzednia strona (3-dniowa) była kompletną pomyłką.

Tym razem nie planujemy wracać do starego wyglądu.

Panie Michale. Wygląda lepiej niż tamta. Mimo wszystko, nie wracać.

Na pewno nie wrócimy... :-)

W DA żadnych zmian nie ma, a szkoda.. Inny panel nie ukrywam, że byłby miłą niespodzianką

Na razie w panelach DA pozostanie poprzedni design, ale pewnie przygotujemy znowu kolejny, tym razem podchodzący pod nową stronę.

Jest to jednak w tej chwili sprawa o mniejszym priorytecie, więc będzie to trochę później...

No może jedna zmiana.. Nie wyświetla się logo B)

Logo w DA poprawione.

PS. Zmiany jeszcze będą.. i to sporo... Jutro zawozimy do Warszawy wsparcie dla MySQL.

Faktycznie, moja pomylka co do uzytego sformulowania. Nie utworzylem nowego poniewaz sie zrazilem co do tego co mi "dolegalo". Wolalem zmienic hosting niz zawracac w kolko glowe i toczyc tygodniami spor o to co jest nie tak....Pozniej jeszcze jakies tam zgloszenia co do przywrocenia plikow utworzylem i nastepnie zmienilem dostawce. Jakos nie widzialo mi sie w kolko ogladanie tych samych komunikatow i walczenie z hostownia o naprawe tego. Chyba jednak wole placic wiecej ale nie tracic tak nerwow. Sam juz nie kupie u Was pakietu, za duzo nerwow stracilem. W dalsza dyskusje nie chce mi sie juz wnikac. To co mialem do powiedzenia to powiedzialem

Reasumując - źle zrozumiałeś naszą prośbę o przesłanie dalszych informacji i na tej podstawie byliśmy teraz oczerniani i pomimo, że klient nie wykazał żadnych chęci w znalezieniu przyczyny "problemu", po prostu postanowił napisać, że mamy codziennie wielogodzinne awarie... Zostaje mi napisać, że szkoda, że tak zostaliśmy w tej sytuacji potraktowani i (być może się będę powtarzał) liczyć na to, że osoby czytające ten temat wyciągną dobre wnioski...

Opisywane tutaj problemy nigdy po naszej stronie nie występowały i poza tym przypadkiem nigdy nikt nam czegoś takiego nie zgłaszał. Wszyscy klienci codziennie korzystają z naszych serwerów i są bardzo zadowoleni. Tyle.

Stanowczo odradzam hosting. Mialem tam strone ponad pol roku, czeste awarie, timeouty to chleb powszedni. Niejednokrotnie zdarzalo sie ze strony nie dzialaly po pare godzin.....Moze w pakiecie ladnie to wyglada co oferuja ale jakiejs wielkiej stabilnosci tutaj niestety nie ma. Cena niby przystepna ale...no wlasnie te "ale". Jakosc uslug jest na miernym poziomie. Nie polecam hostingu.

Tutaj napisałeś o "częstych awariach", co nie jest prawdą.

O uptimie 75% pisał faktycznie masimo, co już jest dla mnie po prostu śmieszne. Musielibyśmy wyłączać serwer na 6 godzin, codziennie...

Odnośnie zgłoszenia - zostało zamknięte z prośbą o otwarcie nowego w momencie, kiedy znowu pojawi się problem i wtedy z załączeniem danych, o które prosiliśmy. Powtarzam: proposiliśmy o otwarcie nowego zgłoszenia i przesłanie informacji. Chcieliśmy znaleźć przeczynę, ale już nam na to nie pozwoliłeś. Przez cały ostatni miesiąc korzystania z tego samego konta nie przesłałeś do nas żadnego zgłoszenia. Nigdy nie było sytuacji, abyśmy zamknęli zgłoszenie bez wyjaśnienia sprawy i tak było w tym przypadku co widać w moim poście wyżej.

Znalazłem to zgłoszenie w systemie i wklejam odpowiedzi od nas:

1. zgłoszenie: 2010-02-04 14:33:57 (zgłoszenie opisywało problem z dostępem do MySQL)

Odpowiedź: 2010-02-04 15:07:22

Witam,

 

Proszę o załączenie w zgłoszeniu dodatkowych informacji:

- dokładna treść komunikatu błędu

- dane dostępowe podane w pluginie (adres serwera mysql, baza, login, hasło)

- adres IP serwera gry

2. zgłoszenie, c.d.: 2010-02-04 16:25:45 (podano dane mysql i to, co wklejone jest w poście wyżej)

Odpowiedź: 2010-02-04 16:48:10

Wcześniej pisał Pan o problemach z bazą MySQL i pluginem amxbans, ale na końcu ostatniego zgłoszenia wkleił Pan komunikat z przeglądarki.

 

Proszę więc o jasne i dokładne określenie czego problem dotyczy - serwera gry z pluginem amxbans, czy strony www? Jeśli nie wyświetla się strona www to jest to zupełnie inny problem i proszę w takim wypadku o podanie dokładnego adresu stronu oraz Pana adresu IP.

 

Adres IP można sprawdzić tutaj: http://twojeip.wp.pl/

 

 

3. zgłoszenie, c.d.: 2010-02-04 16:53:57 (podane adresy stron)

Odpowiedź: 2010-02-04 17:26:58

 

Witam,

 

Żadnego z opisanych problemów nie jesteśmy w stanie w tej chwili potwierdzić.

W związku z tym proszę o utworzenie zgłoszenia dokładnie w momencie, kiedy problem ponownie wystąpi z Pana strony.

 

Jednocześnie proszę o sprawdzenie w tym samym momencie trasy połączeń programem WinMTR, podając jako docelowy adres IP: 77.79.241.204

 

Wynik z tego programu w momencie wystąpienia problemu proszę załączyć w zgłoszeniu.

 

Obecne zgłoszenie zostaje zamknięte z powodu braku potwierdzenia występowania problemów.

Sprawdziliśmy więc całe zgłosze do granic możliwości. Wszystko działało i dwa niezależne systemy monitoringu nie potwierdzały żadnych problemów, połączenia do wszystkich większych sieci były stabilne (mamy sprawdzane po stronie routera).

Poprosiliśmy więc o przesłanie trasy pakietów z IP klienta bo innej możliwości weryfikacji już nie było. Te informacje (z winmtr) pomimo prośby nie zostały wysłane.

Dalszych zgłoszeń nie było. W którym więc miejscu popełniliśmy jakikolwiek błąd lub zamknęliśmy zgłoszenie bez próby jego rozwiązania? Powtarzam.. Problem z połączeniem może (i najcześciej tak jest) występować po stronie operatora klienta i nie można za to zwalać winy na nas.

Dalsze zgłoszenia jakie widzę w systemie dotyczyły zupełnie innych spraw i były również natychmiastowo przyjmowane z odpowiedziami, nawet konto było przenoszone na nowy serwer. Kompletnie więc nie potrafię zrozumieć jakichkolwiek pretensji i pisania o 75% uptime. Szkoda, że tak zostajemy potraktowani przez klienta, dla którego robiliśmy wszystko, aby pomóc mu we wszystkich sprawach, nawet kiedy z własnej winy tracił swoje pliki.

Zgadzam się, że żądanie rekompensaty za te awarie i przy takich cenach usługi jest niepoważne.

 

Jednak zastanawiam się czy bardziej niepoważne nie jest straszenie sądem byłego klienta za to, że napisał o firmie złą opinię. I jaki to ma sens marketingowy? Dla mnie to jest dobry powód, żeby nie kupić w tej firmie usług nawet przy 100% uptime.

Przez prawie 3 lata naszej działalności nigdy nie musiałem czegoś takiego pisać, ale jak widzę, kiedy ktoś "anonimowy" pisze jakieś niestworzone historie na publicznym forum wiedząc, że może napisać cokolwiek i bez żadnych konsekwencji to niby co my możemy zrobić? Mamy przyjąć z ponurą miną jakieś brednie o 75% uptimie i codziennych, wielogodzinnych awarii? Przecież to jest właśnie niepoważne.

Opinie negatywne może wyrazić każdy i całkowicie to rozumiem, ale kłamania do tego stopnia tolerować nigdy nie będę. Równie dobrze mógłbym teraz zarejestrować na tym forum jakieś "anonimowe konto" i to samo pisać o wszystkich firmach z konkurencji. To też wg Ciebie będzie w porządku? I będziesz obwiniał te firmy wtedy za to, że chcą mnie pociągnąć do odpowiedzialności za kłamstwa? W takim razie aż strach pokazywać się ze swoją ofertą na jakimkolwiek forum. Przecież każdy może napisać co zechce.

Poza tym szanowny Pan "Mysliwy" pewnie nie był nawet naszym klientem. Przecież każdy inteligentny człowiek zauważy, że ten post był pisany na prośbę "masimo" - od razu po utworzeniu konta i w kilka minut po masimo. Bądźmy poważni...

Dobra jeszcze cos napisze. Panie Michale to nie jest zadne namowienie Masimo, Mam takze wykupiony pakiet u Pana i na poczatku bylem zadowolony naprawde z jakosci uslug. Z czasem jednak zaczely pojawiac sie problemy. Czesto przy probie polaczenia z serverem ftp wywalalo blad "Nie znaleziono adresu ip Hosta", wchodzac na strony pokazywal sie komunikat "Nie udalo sie wyswietlic strony". Nie chodzi o skrypty ktore moga duzo zapytan do mysql generowac ale o to ze nawet prostej strony z index.html jedynie zlozonej nie wyswietlalo. To ze to moj 1 post tutaj mysle ze jest naprawde malo istotne bo dopiero niedawno dowiedzialem sie o tym forum. Pisalem do samej hostowni w tej sprawie o ktorej wspomnialem wyzej i dostalem zbywajaca odpowiedz w stylu "to nie Nasza wina" oraz zamkniecie tematu. Wtedy stwierdzilem ze nie ma juz co probowac pisac bo i tak to sie zakonczy podobnie. Swojego id na unixstorm.org nie ujawnie bo nie mam ochoty otrzymywac jakis maili z pogrozkami, ze moja negatywna opinia na temat jakosci uslug pociagnie za soba konsekwencje sadowe. Same ograniczenia co do ilosci zapytan to malo znaczace Masimo. I tak z tego co pamietam to mialo byc maksymalnie 40 zapytan do mysql na sekunde. Skrypty ktorych uzywasz napewno tyle nie generuja. Tyle ode mnie;)

Mamy w tej chwili 11 serwerów i łącze, które w porywach przekracza 70-80 Mbps ruchu. Na to składa się kilkuset graczy online w jednym momencie i kilka tysięcy stron www. Komunikat o "braku adresu" ewidentnie wskazuje na brak połączenia lub problem z DNSami i jeśli na kilka tysięcy osób Ty jeden taki problem zauważasz to na jakiej podstawie twierdzisz, że to nasza wina? Ja naprawdę chętnie sprawę wyjaśnię bo przyczyn może kilka:

1) Z Twojego IP były przeprowadzane ataki i został wycięty na routerze.

2) Miałeś problemy po stronie swojego operatora.

3) Łączyłeś się z FTP po domenie, którą wcześniej usunąłeś z panelu (i jednocześnie z naszych DNSów - często się zdarza klientom)

4) Wysłałeś informacje o problemie i po naszej weryfikacji napisaliśmy, że problem nie występuje po naszej stronie.

5) Piszesz o czymś co nie miało nigdy miejsca i nigdy do nas nic takiego nie zgłaszałeś (stawiam na to, skoro nie chcesz podać żadnych informacji, które moglibyśmy potwierdzić).

PS. Limit nie jest 40 połączeń na sekundę, tylko max 40 równocześnie otwartych połączeń na jednego użytkownika MySQL. Limit ten jest od dwóch lat i problemy z nim mają tylko klienci korzystający z czegoś takiego jak "amxbans" na serwerach counter strike'a. Ten skrypt nie zamyka po sobie połączeń i logiczne jest, że jeśli wisi przez kilkanaście godzin 40 takich połączeń to dalsze serwery będzie odrzucał. To jest wina Waszego skryptu, a nie nasza.

Reasumując - z nami naprawdę można się dogadać i wszystko chętnie wyjaśniamy, szukamy przyczyny ewentualnych problemów i nie ma takiej możliwości, abyśmy "olali" zgłoszenie klienta i brnęli dalej w jakiś istniejący problem. To, co Mysliwy tutaj pisze nie ma prawa mieć miejsca i dopóki ta osoba nie poda wiarygodnych, weryfikowalnych informacji to dla mnie jest to czysta bajka. Za bardzo mi zależy na dobrej opinii tej firmy aby coś takiego tolerować z przymrużeniem oka.

A czy ja napisałem że akurat wtedy była przerwa? Mieliście awarie i udowodnie to jak forum zacznie działać - jakiś wewnętrzny błąd . Jak już wyżej napisałem nie pisze o czymś czego nie mogę udowodnić . Napisałem o 6 awariach w ciagu 2 miesiecy a nie w ciągu roku więc nie pisz że masz te awarie w skali roku , oceniam hosting w 2 ostatnie miesiace , chociaż jak widać awarii było około 15:

No tak właśnie napisałeś. Przeczytaj własne posty.

Przeczytaj też moje posty i to, co pisał p bo najwyraźniej albo nie dochodzi do Ciebie prosta informacja, albo nie chcesz w ogóle jej zrozumieć. Poczytaj o "false negative". 15 awarii mogło być jedynie w Twojej główce.

Serwer atm8 został uruchomiony prawie rok temu i pierwsza awaria wystąpiła w styczniu. Przez cały rok były więc 2-3 awarie tego serwera. Teraz już łapiesz?

I nie pisz że kłamie jak nie możesz tego udowodnić , wiadomo bronisz swoją firme ale na szczęście jest to forum więc się wypowiadam ...

Kłamiesz, tak samo jak Twój "kolega z CSa", którego tutaj nakłoniłeś to wypisywania tych bajek. Na tym serwerze jest znacznie więcej klientów niż 5 czy 10 i jakimś cudem tylko Ty piszesz o takich "ciągłych" problemach.

Doskonale zdaję sobie z tego sprawę, natomiast zastanawia mnie dlaczego pokazujesz takie statystyki chcąc udowodnić, że mieliście tylko 2 czy 3 awarie?

Już dawno nikt mi tak nie podniósł ciśnienia jak Pan "masimo" z anonimowym kolegą. Z nerwów więc nie zwróciłem nawet uwagi na tą liczbę z ServiceUptime bo doskonale wiem, jak wyglądało wszystko naprawde...

No nic.. Mam nadzieję, że mimo wszystko inne osoby będą w stanie odróżnić prawdę od bajek o "ciągłych awariach"...

Osoby z wątpliwościami będą musiały albo samodzielnie potestować, aby uwierzyć komuś na słowo.

Zdajesz sobie sprawę z tego, że przedstawione przez Ciebie statystyki pokazują 15 (słownie: piętnaście) przerw/awarii?

To już wina ServiceUptime - od przynajmniej roku zdarzają mu się takie "wpadki" i robi mi pobudkę w środku nocy, po czym za 5 minut następnymi SMSami, że serwer jest online.. Takie pojedyncze raporty "false negative" zdarzają się wszędzie. To samo mi serviceuptime robił na wszystkich serwerach z Beyondzie... (kto korzysta, ten pewnie też to wie).. ;-)