Skocz do zawartości

MaTraX

Użytkownicy
 Wyświetl profil  Zobacz jego aktywność

  • Zawartość

    4

  • Rejestracja

  • Ostatnio

Posty napisane przez MaTraX

  1. Napisano · Raportuj odpowiedź

    Tak.. po opisanych wyżej problemach kod łaskawie otrzymałem.

     

    Co do regulaminu itp. to wszystko pięknie, ale jest ale..

     

    1. W pierwszym mailu poinformowano, że wydanie authinfo, to "koszt", kiedy operacja taka nie powinna i nie jest związana z żadnymi kosztami. I tutaj jest moja cała pretensja względem fc.pl, bo świadczy moim zdaniem o próbie wyłudzenia i w tej kwestii nie ma raczej o czym dyskutować.

     

    2. Prosząc o wydanie tego kodu nie zadeklarowałem wyraźnej chęci zmiany firmy ją obsługującą (może to się wydać dziwne, ale okres upływu ważności domeny wydał mi sie odpowiednim momentem, aby takowy kod umożliwiający jej transfer w przyszłości pozyskać, gdyż domen posiadam kilka i zamierzam je stopniowo przenosić do obsługi w jednej firmie).

     

    3. Wiedziałem, że może być za późno (z mojej winy) na dokonanie transferu, a poza tym domena sprawiała się dobrze. Fakt, ze po tym cyrku przy najbliższej okazji zamierzam sie wynieść i zaprzestać jakiejkolwiek współpracy z fc.pl , którą jak wspomniałem zapewne uważałem za jedną z lepszych i uczciwszych na naszym rynku.

     

    //edit:

    Jeszcze względem przenoszenia domen, czy ich cen po roku od promocji. Jeśli o mnie chodzi, to nie ma z mojej strony żadnego zdziwienia, czy pretensji o to, ze np. nowa firma obsługująca domenę żąda opłaty za nią za rok z góry mimo, ze np. domena jest dajmy na to jeszcze 11 miesięcy ważna (zresztą powtarzam się, bo wspomniałem o tym wyżej). Logicznym jest również to, ze domena, która teraz w promocji kosztowała np. 30-60zł, za rok będzie droższa (o ile znów nie trafi się obniżka cen, czy promocja). To są rzeczy oczywiste. Co innego tego typu sprawy, a co innego próby wyciagnięcia od klientów niesłusznie pieniędzy i informowanie w mailach raz tak, a drugi raz inaczej o tym samym.

     

    Jako, ze sprawa się zakończyła (jak na razie), dziękuję za wszelkie wypowiedzi w tym wątku, informacje i pomoc.

  2. Napisano · Raportuj odpowiedź

    Cudownie.. włąśnie sie dowiedziałem, ze łaskawie nie bedę musiał płacić za wydanie kodu.. "Łaskawie", bo powinienem wg. obsługi fc.pl zapłacić za zerwanie umowy. Nie wiem jak mozna zerwac umowę za domenę, którą opłaca się i która ma ważność na rok z góry.. może mnie ktoś uświadomi?

     

    Służę mailem:

    Witam,

     

    Proszę jednak zauwazyć, że trochę błędnie interpretuje Pan punkt

    regulaminu NASK. O ile transfer jest bezwarunkowy i natychmiastowy oraz

    nie można nie wydać kodu to niezaleźnie od tego za zerwanie umowy jak

    najbardziej można pobrać opłatę. Nie mozna tylko warunkować wydania

    samego kodu opłatą. To nie transfer jest płatny, nie jest płatne wydanie

    samego kodu, tylko rozwiazanie umowy przed terminem odnowienia.

    Dodatkowo w regulaminie NASK można znaleźć także punkt ile kosztuje

    transfer domeny np. do nask i aby czytać regulaminy sprzedawców.

    Właśnie na takiej zasadzie działają najwięksi partnerzy NASK i nikt

    nie ma żadnych wątpliwości odnośnie dodatkowych opłat. Nikt nie uważa

    tego za próbę wyłudzenia jak Pan napisał, tylko traktuje jako

    obustronną umowę.

     

    Najwyraźniej jednak zaszło nieporozumienie w rozmowie telefonicznej,

    związane z wydaniem kodu. Nie wiem czy został Pan wprowadzony w błąd,

    czy może coś zostało niedopowiedziane, ponieważ nie rozmawiał Pan

    akurat ze mną. Nie mamy polityki trzymania klientów na siłę, a raczej ich własny wybór

    odnośnie rejestratora. Dlatego kod zostanie Panu bez problemu,

    bezpłatnie wydany, bez żadnych kar za zerwanie umowy itp. W tym celu

    proszę napisać na adres domeny@consultingservice.pl z e-maila na jaki

    rejestrował Pan domenę.

     

    Pozdrawiam,

    Mikołaj Puta

    Dodam, ze oczywiście o tym, ze przy transferze domeny muszę najczęściej zapłacić nowej firmie za kolejny rok dobrze wiem (nawet jeśli domena jest jeszcze ważna nawet 11 miesięcy - opłata u nowego providera jest wymagana najczęściej i przeciwko temu nic nie mam.. płacę wtedy nowej firmie).

     

    Z tego co wiem (znów moze sie mylę - jesli tak - proszę poprawić) wszelkie domeny .pl, com.pl są utrzymywane przez NASK. Różnica jest tylko u jakiego partnera dany adres zarejestrujemy, więc gdzie logika w mailu w miejscu gdzie opisany jest fakt opłat w przypadku przeniesienie domeny do NASK?

     

    //edit:

    Jako ciekawostka wycinek z maila otrzymanego kilka minut temu:

    Przecież w

    poprzednim e-mailu wyraźnie

    napisałem, że nie ma żadnego problemu z bezpłatnym wydaniem kodu

    domeny.

    Proszę porównać mail z pierwszego posta, gdzie wydanie authinfo to "koszt..", a powyższymi, gdzie wydanie nagle zrobiło się bezpłatne. Jednym słowem cudowna i uczciwa firma, gdzie omyłkowo tylko w mailu pierwszym znalazło się zdanie o opłacie? Nie sądzę..

  3. Napisano · Raportuj odpowiedź

    Witam,

     

    Wczoraj wysłałem mail z żądaniem wydania mi kodu authinfo domeny, którą posiadam zarejestrowaną w serwisie fc.pl. W odpowiedzi otrzymałem następujący mail:

     

    Witam,

     

    Wydanie kodu authinfo to koszt 120zł, w przypadku domeny która ma

    mniej niż 2 lata.

     

    W celu wydania kodu proszę wpłacić sumę 120zł na nasze konto tytułem

    "authinfo nazwa_domeny.com.pl". Kod zostanie wydany w ciągu 48h od

    otrzymania wpłaty.

     

    Pozdrawiam,

    Piotr Kacała

     

    Przyznam, że ta domena była moją pierwszą z typu .pl, .com.pl i mimo, miałem świadomość, ze przy domenach "polskich" do transferu wymagane jest posiadanie kodu authinfo, byłem pewien, że jego wydanie właścicielowi adresu jest czymś oczywistym i odbywa się bez jakiś opłat.

     

    Na stronach NASK, który obsługuje polskie domeny nie znalazłem informacji dot. opłat za wydanie tego kodu.. podobnie na tym forum w jednym z wątków doszukałem się takiej rozmowy: LINK

    Temat z linku jest dość stary niestety..

     

    Udało mi się dodzwonić do fc.pl i mam otrzymać mailem dodatkowe wyjaśnienia względem tej opłaty wyssanej z palca. Winną jest podobno inna firma, ale poczekamy - zobaczymy..

     

    W chwili obecnej z informacji jakich się doszukałem dla mnie wynika jasno, ze jest to próba wymuszenia/wyłudzenia.

  4. Napisano · Raportuj odpowiedź

    Serwis: http://www.ovh.pl

    Opcja: XXL Plan szczegóły

    Aktualna cena opisywanej opcji: 134,90 PLN/m-c

     

    Statystyki (uptime): SiteUptime

     

    Data aktywacji konta: 29 sierpień

     

    Dane usługi:

    • Przestrzeń: WWW + Real = 10 GB (w praktyce 5 GB na WWW oraz 5 GB przestrzeni realmedia)

    Transfer: 200 GB/m-c (~2,4 TB/rok)

    Skrypty: PHP, CGI, Perl, C, Python

    Bazy danych: 50 baz Mysql

    Mail: 1000 kont

    Aliasy: 1000

    Przekierowania: 1000

     

    plusy:

    • + bardzo dobry uptime (patrz link wyżej)

    + serwis bazuje na klastrze (każda usługa tj. www, bazy danych, poczta - znajduje się na osobnej maszynie)

    + sprawny support

    + phpMyAdmin

    + MoM - autorska aplikacja do zarządzania kontem (mało rozbudowana, ale jest)

    + dostęp do konsoli shell

    + autorski panel zarządzania kontem przez www (dwie wersje - obie po PL)

    + możliwość wyboru wersji serwera baz danych MySQL3 lub MySQL4 oraz testowe.

    + możliwość wygenerowania backupu bazy danych z panelu zarządzania

    + otrzymywanie maila z pełną specyfikacją błędu np. zbyt dużego obciążenia generowanego przez jakiś skrypt (uznałem to za plus, bo co niektóre firmy lubią w takich sytuacjach blokować konta, a kiedy zapytać sie dlaczego, to nabierają wody w usta)[/color]

     

    minusy:

    • - autorski panel zarządzania nie jest na pierwszy rzut oka intuicyjny i w niektórych miejscach posiada francuskie naleciałości, jednak nie przeszkadza to w użytkowaniu

    - czasami występują kłopoty z połączeniem sie do serwera ftp części realmedia, która jest odrębna od miejsca dla www

    - z racji klastrów aktywacja aliasów email, czy dodatkowych kont ftp trwa od 5 minut do 1-2 godzin

    - w weekendy oraz po godzinach pracy ciężko złapać support (niewielka to wada przy tym uptime, ale jednak)[/color]

     

    Ocena ogólna: 9/10

     

    Po miesiącu użytkowania mogę śmiało powiedzieć, ze ten hosting sprawuje się bardzo dobrze. Ceny są przystępne i co najważniejsze firma nie pojawiła się z powietrza i raczej nie zniknie zostawiając swoich klientów na lodzie.

    Mam świadomość, że ten post wygląda na sponsorowany i w pewnym sensie tak jest.. już się tłumaczę. Otóż konto, z którego korzystam i które pozwoliłem sobie tutaj ocenić/opisać jest sponsorowane przez ovh.pl, a że sprawuje sie bardzo dobrze, pomyślałem, że choć w ten sposób się odwdzięczę - nie zapominając jednak o wytknięciu wad.

     

    Strony, które działają właśnie na OVH:

    - http://www.matrax.net/forum - MaTraX.NET forum użytkowników motoroli (sponsorowane)

    - http://www.polskastacja.pl - PolskaStacja.pl - radio internetowe (sponsorowane)

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    Moduł dodawania opinii o firmie: http://www.webhostingtalk.pl/opinie/dodaj_opinie/187-ovh-pl/

    Profil firmy: http://www.webhostingtalk.pl/katalog/firma/187-ovh-pl/

    Dyskusje o ofercie i firmie: http://www.webhostingtalk.pl/topic/34281-dyskusje-ovhpl/

×