RasQueR

Rok temu zarejestrowałem konto i wykupiłem pakiet, płacąc za niego. Niestety nie miałem pomysłu na domenę, więc sobie odpuściłem.

W tym roku, w zeszłym tygodniu, z tego samego konta w panelu rozliczeniowym zamówiłem i opłaciłem nowy pakiet, o innej nazwie.

Okazało się nagle, że mnie promocja JUŻ nie dotyczy, miałem jedyną szansę w zeszłym roku.

Natomiast gdybym założył nowe konto do panelu rozliczeniowego, domenę dostałbym od razu.

Nie rozumiem, po co te 5 dni trzymali mnie w niepewności, tzn. byli zdania, że trochę to trwa i w ciągu 48 godzin od zaksięgowania bla bla bla...

Nie można było tak od razu?

A, w regulaminie jest:

"11. Promocja obowiązuje tylko nowo aktywowane konta."

Można to na kilka spodobów odczytać, niestety :/

Ale nie odpisaliście łaskawie, wcześniej dzwoniąc dowiedziałem się, że to trochę trwa, teraz twierdzisz, że to nie było zgodne z regulaminem?

Ja chcę tylko dać wam minusa ode mnie, regulamin jest napisany bardzo wyraźnie po Polsku, ale skąd ja mam wiedzieć, ze promocja w tym przypadku mnie JUŻ nie dotyczy?

Źle zrobiłem, nie zakładając nowego konta, trudno...

Re: Ostatnie 10 dni ważności domeny jump3.pl w Hekko.pl

 

11 maja 2009 19:43 do biuro@hekko.pl

 

 

Witam, kiedy mogę spodziewać się uruchomienia domeny jump3.pl?

Kontaktowałem się już kikakrotnie w tej sprawie i czekam na podjęcie

jakiegoś działania.

 

Pozdrawiam, Bartłomiej Lamparski.

 

 

 

Dnia 11 maja 2009 15:59 Hekko.pl - Biuro Obsługi Klienta <biuro@hekko.pl>

napisał(a):

 

>

> Witaj

>

> Ważność Twojej domeny jump3.pl w Hekko.pl wygaśnie dnia 2009-05-21.

Uprzejmie prosimy o zalogowanie się do swojego panelu na http://panel.hekko.pl

i przedłużenie ważności domeny.

>

> Wiadomość wygenerowana automatycznie przez Hekko.pl - Biuro Obsługi

Klienta

> http://www.hekko.pl

>

...i po raz kolejny zawiodłem się na Hekko :/

Mają ode mnie ogromny minus za kontakt i za lenistwo.

Będę musiał się z nimi pożegnać.

Niekiedy nie mogę utworzyć nowej bazy danych (raz na 4 mi się to zdarza - brak dostępu), Nie indexuje mi plików w folderze z domeną, której nie przedłużyłem - ale wystarczyło przekopiować pliki i utworzyć na nowo folder.

Panie Damianie, wybrałem Was także ze względu na bliskość - do Brzeźna mam piechotką 20minut

I pytanie, na które nie znalazłem odpowiedzi (przy okazji) - wykupiłem serwer wraz z domeną .pl w promocji - to było w czerwcu 2008.

Nie ubiegałem się o nią ze względu na brak pomysłu (heh...). Czy jest szansa na dostanie jej teraz? Jeśli tak, w czerwcu przedłużam u was konto.

P.S. Ile macie w końcu serwerów?

Tak jak w temacie, postawionych będzie kilka portfolio, kilka serwisów o średniej liczbie użytkowników (1000-2000).

Interesuje mnie darmowa domena na start (.pl), dlatego wybieram pomiędzy tymi dwoma.

Cena w HEKKO to 68zł, w MASTER - ok 90zł.

Mam konto w Hekko jednak za często mam z nim problemy, może na nowym serwerze jest lepiej?

Żenada i brak profesjonalizmu... długo nie pociągną, serwer jest 'zapchany'. Większe skrypty odpalają się po prostu za długo.