Ogólnie nie ma żadnych problemów po za jednym. Kontak mailowy z supportem jest tragiczny. Na odpowiedź trzeba czekać kilka dni i nie ważne czy to pilna, czy błaha sprawa.
Tak więc polecam się kontaktowac tylko przez telefon, bo na odpowiedź mailową długo można czekac.
Myślę, że w ten sposób simpay sam sobie szkodzi, bo przecież dobry i szybki kontakt to podstawa.
Gdybym na początku nie kontaktował się telefonicznie tylko mailowo to bym na pewno z tą firmą nie współpracował, właśnie dlatego że tak długi czas oczekiwania na odpowiedź automatycznie skreśla ją jako kogoś z kim można współpracowac.
Wydaje mi się, że simpay stracił przez to masę potencjalnych partnerów.
SimPay.pl - System mikropłatności SMS Premium z faktoringiem.
w Promocja i marketing
Napisano · Raportuj odpowiedź
To i ja się wypowiem.
Ogólnie nie ma żadnych problemów po za jednym. Kontak mailowy z supportem jest tragiczny. Na odpowiedź trzeba czekać kilka dni i nie ważne czy to pilna, czy błaha sprawa.
Tak więc polecam się kontaktowac tylko przez telefon, bo na odpowiedź mailową długo można czekac.
Myślę, że w ten sposób simpay sam sobie szkodzi, bo przecież dobry i szybki kontakt to podstawa.
Gdybym na początku nie kontaktował się telefonicznie tylko mailowo to bym na pewno z tą firmą nie współpracował, właśnie dlatego że tak długi czas oczekiwania na odpowiedź automatycznie skreśla ją jako kogoś z kim można współpracowac.
Wydaje mi się, że simpay stracił przez to masę potencjalnych partnerów.