Skocz do zawartości

Vasthi

WHT Pro
 Wyświetl profil  Zobacz jego aktywność

  • Zawartość

    647

  • Rejestracja

  • Ostatnio

  • Wygrane dni

    17

Posty napisane przez Vasthi

  2. Napisano · Raportuj odpowiedź

     

    Panel wsparcia to też forma wsparcia technicznego przez 24 godziny. Masz umowę razem z serwerem że ktoś odbierze zawsze telefon przez 24 godziny? Bzdura, nawet nie wiesz bo może gdy piszesz to na forum ktoś stara się podnieść twój serwer. Postaw się w ich sytuacji na chwile? Zasada nr 1 , nie panikować! zasada nr 2 wysłać zgłoszenie i po prostu czekać. Chyba że masz serwer za 1500 miesięcznie razem z supportem no to faktycznie bym się wściekł ale tylko na siebie :)

    Nie panikuję ale tam nie ma żadnego ipmi żebym mógł sobie sprawdzić co się stało, backup był ustawiony na 3 rano i już się nie wykonał więc serwer nie jest dostępny od ~3 rano. Rozumiem że to jest serwerownia za grosze ale nie przesadzajmy, jakiś poziom supportu chyba musi być.

  3. Napisano · Edytowano przez Viperoo (zobacz historię edycji) · Raportuj odpowiedź

     

    Poczekaj , nie polecasz bo padł serwer czy że masz problem z połączeniem? A tak może warto po prostu to zgłosić bezpośrednio na wsparcie ?

     

     

    Nie polecam bo suppor miał być 24 godziny. Serwer padł lub nie da się do niego dostać z zewnątrz. Zgłosiłem oczywiście w supporcie ale odpowiedzi dostanę pewnie jutro.

     

    I tak wgl jak ktoś dzwoni 50 razy o 7 rano to raczej nie po to że chce dostać rabat.

    Zgłoszenie dodałem o 07:35

×