Skocz do zawartości

home.pl

Firma
  • Zawartość

    129
  • Rejestracja

  • Ostatnio

  • Wygrane dni

    5

Posty napisane przez home.pl


  1. Dnia 17.07.2018 o 14:04, stOOsh napisał:

    14:00 następnego dnia i wciąż nie działa. Poddałem się. Zamówiłem ActiveCloud w nazwa.pl i wkrótce podzielę się wrażeniami. Nigdy nie mów nigdy, a więc do home.pl RACZEJ nie wrócę.

    Cześć @stOOsh

    Czy mógłbyś podać w wiadomości prywatnej nazwę swojego serwera lub ID subskrypcji? Z chęcią pomogę i zweryfikuję powód problemu. Nie traktujemy broń Boże - jak sugerujesz - klientów w taki sposób. Jeżeli wysłałeś zgłoszenie przez formularz i ponawiałeś je co chwilę - spadało one w kolejce do realizacji, przez co nie mogliśmy go szybciej zrealizować.


  2. Czy po stronie VPSa na pewno utworzyłeś strefę DNS dla tej domeny? Jeżeli korzystasz z PLESKa to musisz dodać nowy webspace z tą domeną z szablonu który zaproponuje Plesk. Poczekaj wówczas kilka minut i skieruj domenę na właściwe serwery DNS utworzone właśnie na tym VPS wraz z podaniem adresu IP serwera. Być może przez brak webspace'a i strefy robi się mętlik i cały czas zewnętrzne narzędzia widzą adresy IP z DNS google.


  3. https://beta.home.pl/poczta/ -> "Poczta Biznes" -> "lość kont - wiele"

     

    W tabeli niżej też "wiele". Czyli ile tak właściwie? :)

    Nie bardzo rozumiem też idee dania hostingu SSD w górnym menu pod certyfikatami SSL. Raczej dopisałbym to do "Hosting".

     

    Sama idea fajna z Waszej strony.

     

    "Wiele", czyli więcej niż 1 ;) Ta liczba jest elastyczna, bo to abonent hostingu decyduje o tym ile skrzynek posiada na serwerze. Zastanowimy się nad poprawieniem tego, aby lepiej opisywało samą usługę, może odgórnie napiszemy o maksymalnym limicie (z tym, że mamy usługi na tyle skalowalne, że również dobrze może to być no limit).

     

    Hosting SSD jest dołączony jako usługa "pasująca" do SSL - będziemy na nowej platformie matchować ze sobą usługi w taki sposób aby klient nie musiał rejestrować wielu rzeczy osobno tylko otrzymywał opcje w jednym kroku zakupowym. Na pewno będziemy to testować również ze względu na rozwój naszej oferty w przyszłości :)

     

    Dzięki za opinię o inicjatywie - staramy się jak możemy, robimy to dla Was.

     

    Ealis, szyfrowanie poczty występuje na razie tylko w kontekście połączenia od-do między urządzeniami ale bez szyfrowania samej wiadomości, aczkolwiek mamy w planach pełne szyfrowanie "w tranzycie". Temat jest w opracowaniu na najbliższe miesiące. Również w przypadku pełnego wsparcia dla DKIM.


  4. Witajcie,

     

    W 2017 roku postawiliśmy sobie za cel wprowadzenie wielu zmian na lepsze w naszych usługach. Pracujemy nieustannie nad tym, aby hosting, sklepy, czy nawet sama poczta była zawsze dostępna, bezpieczna i stabilna. Ale ten rok jest dla nas ważny również z innego powodu – od czerwca intensywnie testujemy NOWĄ PLATFORMĘ HOME.PL pod adresem https://beta.home.pl .

     

    Nowa platforma home.pl to:

    - zupełnie nowy serwis WWW, również w wersji mobilnej

    - nowy proces zakupowy, ułatwiający m.in. rejestrację domen (trwa to zaledwie kilkadziesiąt sekund),

    - nowa „logika” kont klientów – zamiast oddzielnych haseł do każdej usługi klient loguje się teraz unikalnym loginem (adresem email) do wszystkich swoich usług,

    - nowy panel administracyjny do zarządzania usługami, dostosowany do urządzeń mobilnych (w tym momencie Iphone/iPad, w przyszłości także Android) wraz z możliwością dodawania innych użytkowników do zarządzania usługami (+ logi systemowe ze wszystkimi operacjami wykonanymi w panelu),

    - abonamenty miesięczne na usługi typu hosting/sklep

    - największy na rynku potencjał w kontekście rozwoju platformy i usług, ich funkcjonalności oraz możliwości (plany są bardzo ambitne i wierzymy, że m.in. dzięki Wam uda się je zrealizować)

     

    Zapraszamy na testy!

     

    Zapraszamy Was do wspólnego testowania nowego serwisu beta.home.pl, również ze względu na trwający konkurs z pulą nagród o wartości 488 400 zł – jest to najwyższa pula nagród w historii branży hostingowej! Do wygrania są m.in. 2-letnie abonamenty na usługi hostingowe oraz kupony o wartości 2000 zł na zakup dowolnych usług w home.pl.

     

    Ważne - beta.home.pl jest obecnie oddzielną platformą obsługową, dlatego też w panelu bety nie zobaczycie usług, które możecie mieć zarejestrowane w "zwykłym" home.pl.

     

    Co zrobić aby wziąć udział w testach i zdobyć szansę na nagrodę?

     

    To proste, wystarczy że zarejestrujesz na beta.home.pl dowolną usługę za 0 zł (można również inną płatną – mamy na becie świetne promocje) i przetestujesz ją, panel oraz sam serwis WWW. Wskazując błędy lub przekazując sugestie dotyczące ewentualnych zmian punktujesz zarówno u nas jak i u dziewczyn home.pl ;). Szczegóły akcji dostępne są pod adresem https://beta.home.pl/testuj-bete/

     

    Usługi za 0 zł

     

    Zależy nam na jak najszerszym przetestowaniu platformy i zapoznaniu się z pomysłami oraz opiniami użytkowników. Każda ocena (negatywna/pozytywna) jest dla nas BARDZO ważna, dlatego zdecydowaliśmy się na starcie bety zaoferować część usług ZA DARMO do końca roku. Dokładnie tak, rejestrujesz, testujesz, wygrywasz i nie dokładasz do tego nawet złotówki (dokładamy my ;)). W ofercie za 0 zł znajdziecie m.in. hosting, sklepy, certyfikaty SSL, a nawet…domenę .online (jako jedyni w Polsce mamy taką ofertę!).

     

    Jeszcze raz serdecznie zapraszamy do sprawdzenia https://beta.home.pl i do wzięcia udziału w testach!

     

    Jeżeli macie jakiekolwiek pytania związane z nową platformą home.pl - zadawajcie je w komentarzu, chętnie odpowiemy na wszystkie (nawet te najbardziej intrygujące, krytyczne - wyjaśnimy wszystko :)).


  5. Cześć, z naszej strony proponuję VPS Micro w cenie 29,88 zł/mc (przy płatności na cały rok) - https://homecloud.pl/uslugi/vps/

     

    W ramach płatności otrzymujesz 25 GB przestrzeni, 1vcore CPU 2 Ghz, 1 GB RAM oraz - co ważne dla usług które mają utrzymywać dane - dodatkowe 25 GB na snapshoty, które może wykonywać cyklicznie w panelu klienta. Lokalizacja serwera to Polska (datacenter Piaseczno). Dodatkowo serwer jest w promocji za 9,99 zł na pierwszy miesiąc użytkowania.


  6. Cześć kat666, zapewniam że żadna "lista kont administracyjnych" nie wyciekła z naszej bazy. To co otrzymałeś, jest klasycznym phishingiem. Sprawę opisał już niebezpiecznik.pl - https://niebezpiecznik.pl/post/dzwonil-dzis-ktos-do-ciebie-z-pretensja-ze-wyslales-mu-niezasadna-fakture/

     

    Powodów, dla którego w treści wpisanych jest kilka Twoich adresów może być wiele (np. widoczność w Googlu lub korzystanie z popularnych zwrotów typu "sekretariat", "faktury" itd.). Jeżeli wiadomość nie wylądowała w folderze SPAM - wyślij do nas pełny nagłówek (w wiadomości prywatnej), a przeanalizujemy ten temat. To, co napisał KulawyMo jest również warte odnotowania, gdy przeniesiesz wiadomośc do spamu (ważne - przez użycie przycisku spam) to filtry na serwerze zostaną po kilkudziesięciu godzinach zaktualizowane i wiadomości tego typu będzie mniej.


  7. Kilka dni temu na https://homecloud.pl/uslugi/serwery-dedykowane/ wprowadziliśmy nową ofertę serwerów dedykowanych, oznaczonych jako G3. Nowe konfiguracje powstały w oparciu o wyniki ankiety, którą przeprowadziliśmy wśród naszych klientów w marcu tego roku. Pytaliśmy nie tylko o mile widziane dyski i procesory, ale również usługi dodatkowe w kontekście dedyków. W nowej ofercie znajdziecie m.in. świeżutkie (ze stycznia 2017) procesory Intela. 3 nowe zestawy to:

     

    1. Easy L G3: Intel E3-1230 v6, 16 GB DDR4, 2 x 240GB SSD. Cena - 400 zł netto/mc

    2. Pro L G3: Intel E5-2620 v4, 32GB RAM DDR4, 2 x 480 GB SSD, Hardware raid (dostępny HotSwap). Cena - 800 zł netto/mc

    3. Pro XL G3: 2 x Intel E5-2620 v4, 64GB RAM DDR4, 2 x 480GB SSD + 2 x 4 TB SAS, Hardware raid (dostępny HotSwap). Cena - 1200 zł netto/mc

    Promocja 50% na pierwszy miesiąc - nasza akcja promocyjna, związana z rabatem 50% na pierwszy miesiąc użytkowania cieszyła się dużym powodzeniem, dlatego przedłużamy ją i jednocześnie włączamy do niej nowe maszyny - powyższe konfiguracje G3 możecie sprawdzić w jeszcze niższej cenie :) Zachęcam do sprawdzenia oferty, w razie dodatkowych pytań służymy pomocą.


  8. Cześć,

     

    Z naszej oferty możemy zaproponować serwer w konfiguracji EASY XL G2 - https://homecloud.pl/uslugi/serwery-dedykowane/

     

    Spełniamy większość podanych przez Ciebie wymagań:
    1. Oferujemy 32GB RAM
    2. Tutaj dajemy 2 x 1TB SATA
    3. Procesor - Intel Xeon E3-1241v3
    4. Cena - w przypadku pierwszego miesiąca oferujemy promocję 50%, więc cenę obniżamy do 239,85 zł brutto (normalna cena to 479,70 zł)
    5. Nie pobieramy opłat aktywacyjnych
    6. Możliwość dokupienia opcjonalnie wariantu MS Windows Server Standard za 79,90 zł/mc
    Co ważne, serwer jest zlokalizowany w polskim data center i jest dostępny praktycznie od ręki. Wymagany jednak byłby dodatkowy czas na instalację WS. Nie wymagamy dłuższych zobowiązań, serwer możesz wykupić nawet na 1 miesiąc.

  9. Ten post zabrzmiał krytycznie, ale obstawiałem właśnie, że macie właśnie stare środowisko (bo jesteście na rynku od dawna) i nic nie chcecie nic ruszać, bo najlepsi klienci (tacy, którzy płacą co miesiąc i nie dzwonią na infolinię) cenią stabilność.

     

    Twoja wypowiedź jest w 50% zgodna z prawdą :) Nasi klienci cenią stabilność - to fakt. Bardzo dużo inwestujemy w infrastrukturę, administrację, sprzęt. Odnośnie środowiska to nie jest tajemnicą, że korzystaliśmy i korzystamy do tej pory z autorskiego, własnego rozwiązania. Wiemy też, że ten właśnie software dał się we znaki wielu bardziej wymagającym użytkownikom (przyzwyczajonym m.in. do standardowych reguł w htaccessach na apache itp.), ale ostatnie kilkanaście miesięcy to systematyczne doprowadzanie go do porządku. Nie jest tak, że to jest "stare".

     

    Trzeba znaleźć dobry kompromis między tym, co faktycznie może wpłynąć na wzrost zadowolenia klientów, i tym ile to zajmie czasu - badamy na bieżąco potrzeby i zgłoszenia. Przykład pierwszy z brzegu to przekierowania 301 - do naszego BOKu spływało miesięcznie nawet kilkaset zgłoszeń o skonfigurowanie takiej opcji na hostingu. Standardowa formułka w htaccess załatwiała problem, ale dla osób z mniejszą wiedzą dalej był to Mount Everest. A biorąc pod uwagę wrażliwość Google na przekierowania, musieliśmy coś zrobić. Dlatego w panelu dodaliśmy opcję 301 bez ingerencji w htaccess i formułki które dla przeciętnego Kowalskiego są czarną magią. Soft nie jest więc taki skostniały, jak twierdzisz :)

     

    Mamy nadzieję, że w kolejnych miesiącach miło zaskoczymy kolejnymi funkcjonalnościami. Będziemy oczywiście o nich informować także w tym miejscu.

     

    Pozdrawiam,

    Adam z home.pl


  10. blfr

     

    Możemy tutaj jedynie pochylić głowę nad stwierdzeniem, że zrobiliśmy to "późno". Bardzo nam zależało na tym, aby SNI było dostępne już od dawna, ale na drodze pojawiło się kilka kwestii oraz projektów, które spowolniły pracę nad wprowadzeniem tego pomysłu. Bardzo często jest tak, że masz do wyboru 10 rożnych rozwiązań technologicznych, które chciałbyś wprowadzić u siebie (zarówno pod względem samego klienta, jak i obsługi klienta) już teraz i musisz zdecydować, które z nich będą priorytetowe. Dlatego też SNI zawsze gdzieś tam znajdowało się za podium - przypomnę, że w ostatnich latach sporo wysiłku poświęciliśmy m.in. na wprowadzenie nowego panelu poczty, nowych usług hostingowych (np. Wordpress Hosting SSD), czy też usług stricte przeznaczonych dla biznesu (np. Reklama Internetowa). Sporo działo się także pod maską home.pl - klienci wszystkich zmian nie zobaczą, chyba że na plus. Przykład to ciągle rozwijana platforma współdzielona, która naprawdę dobrze sobie radzi już z Wordpressem, za którego jeszcze 3-4 lata temu dostawaliśmy w sieci cięgi. Wzięliśmy sobie wiele słów klientów do serca i wykonaliśmy kawał dobrej pracy.

     

    Nie bez znaczenia ma również fakt, że na świecie bardzo mocno rozkręca się trend z HTTPS. I będzie on rozwijał się dynamicznie.

     

    Opóźnienie wdrożenia SNI nie jest spowodowane oprogramowaniem i nie jest tak, że chcemy cokolwiek wpychać klientom - SNI było pożądane przez naszych klientów, na forum home.pl zadawano nam dziesiątki pytań o to, kiedy to się wreszcie pojawi.

     


  11. Witajcie,

     

    w tym temacie będziemy publikować aktualności z naszej oferty oraz informacje dotyczące rozwoju hostingu współdzielonego i nie tylko.

     

    Na pierwszy rzut mamy ciekawego niusa dla entuzjastów szybkości i nowych technologii - kilka dni temu zakończyliśmy długi, ale bardzo ważny proces migracji baz danych MySQL klientów z tradycyjnych dysków SAS na karty NVME.

    "Przeskakujemy" w ten sposób jedną poprzeczkę w postaci coraz bardziej popularnych dysków SSD i dajemy klientom na hostingu współdzielonym namiastkę serwera dedykowanego - https://blog.home.pl/2017/04/szybki-hosting-z-baza-danych-karty-nvme-w-home-pl/

     

    Co ciekawe, home.pl jest jedną z pierwszych firm w Polsce i na świecie, która na szeroką skalę zastosowała karty NVME na hostingu współdzielonym.

     

     

    Pozdrawiam,

    Adam z home.pl


  12.  

    Nie obsługujecie dyrektywy FilesMatch, więc na dzień dobry prawie wszystko co w standardzie wypluwa Prestashop i Wordpress do .htaccess do ręcznej poprawki. Inne wpisy dotyczące modułów Apacha też u was nie ma lub nie działa.

     

    A lista błędów i zarzutów jest dużo dłuższa i jest aktualizowana na bieżąco, bo mam to nieszczęście, że kilka stron (decyzją zarządu) muszę utrzymywać u Was.

     

    Ale nie wpadajmy w pyskówki. Dać się da. Ale jak nie ma informatyka, albo sam nie ogarnia takich spraw to niech lepiej do Was nie wchodzi. Mniej problemów, więcej możliwości, za niższą cenę znajdzie gdzie indziej. Bo na pomoc techniczną u Was też nie ma co liczyć, chyba że ma się cierpliwość do wymiany komunikatów co 24 godziny z których większość i tak nie rozwiązuje problemu albo zawiera standardowe formułki.

     

    Zamiast FilesMatch obsługujemy dyrektywę Files, która działa w podobny sposób - https://pomoc.home.pl/baza-wiedzy/czemu-nie-dziala-dyrektywa-filesmatch-na-serwerze-w-home-pl/

     

    Oczywiście rozumiem, że szybkość odpowiedzi ma znaczenie i wciąż nad tym pracujemy. W niedalekiej przyszłości szykujemy sporo ciekawych ficzerów na hostingu, który ułatwi wielu użytkownikom życie :)

     

×