Skocz do zawartości

krzysztofgda

WHT Pro
 Wyświetl profil  Zobacz jego aktywność

  • Zawartość

    141

  • Rejestracja

  • Ostatnio

  • Wygrane dni

    1

Posty napisane przez krzysztofgda

  1. Napisano · Raportuj odpowiedź

    Nie od dzisiaj wiadomo, że małe firmy są właśnie bardziej elastyczne i bardziej dopasowują się do potrzeb klienta (uogólniam, nie mam na myśli tylko hostingu).

     

    Tu masz calkowita racje. W tych duzych firmach w zasadzie nie zalatwisz NIC wiecej niz to co jest na stronie, ale to wynika z wielkosci organizacji i rozmytych kompetencji. Musza istniec jakis sztywne zasady, aby wszystko trzymalo sie to kupy.

  2. Napisano · Raportuj odpowiedź

    To żeś Adam pojechał ;) No ale co racja to racja :)

     

    Nie do konca sie z Wami zgadzam. W IQ pracuja 3 panie z czego dwie 2 w BOK. Nie jest to zaden problem, bo BOK samdzielnie potrafi zalatwic 80 - 90 % spraw. Pozostale sprawy sa zalatwiane po konsultacji z dzialem technicznym lub w przypadkach szczegolnych klient moze byc "przekierowany" bezposrednio do dzialu technicznego - tam kobiet juz nie ma :)

     

    Tak jest u nas, moze w innych firmach z uwagi na inny rodzaj klientow wyglada to inaczej, ale kobiety doskonale sie sprawdzaja w pracy no i lagodza obyczaje i wogole jest milo :)

     

    Pozdrawiam

  4. Napisano · Raportuj odpowiedź

    Swoją drogą - z IQ miałem ok. pół roku temu dość duży problem i od razu się wyniosłem po tym jak powiedzieli mi że to wina mojego dostawcy Intenetu, myśląc że jestem *zwykłym userem* i nie potrafię sprawdzić co się dzieje na prawdę...

     

    A co sie dzialo naprawde ???

     

    W IQ nigdy nie byla i nie bedzie uprawiana polityka przerzucania odpowiedzialnosci na innych. Jesli jest jakas awaria czy problem i lezy on po naszej stronie to mowimy o tym otwarcie i zabieramy sie za jego rozwiazanie.

     

    Oczywiscie sa sytuacje w ktorych nie mozemy pomoc, gdyz problem lezy np po stonie dostawcy uslug internetowych klienta: degradacja ruchu FTP, zbyt poznie odswizanie wpisow w DNS etc.

     

    Bardzo czesto zdarza sie nam odbierac telefony od klientow ktorzy mowia "Nie dziala mi internet, prosze cos z tym zrobic" , bo wiedza ze jesli nie pomorzemy to rzetelnie wskarzemy gdzie jest zrodlo problemu.

     

    Pozdrawiam

×