Jako ich już były klient zdecydowanie odradzam. Założyłem darmowe konto i przeniosłem domenę.
W skutek ich błędu przez 3 tygodnie nie mogę odzyskać kontroli nad domeną.
Obsługa telefoniczna w dziale technicznym jest BEZNADZIEJNA.
Informacje są nieścisłe i niejasne. Na pytanie kiedy zostanie problem rozwiązany:??? "... nie potrafię panu odpowiedzieć kiedy problem zostanie rozwiązany. Przekazaliśmy do działu. Proszę czekać....."
Nadmienię że domena jak najbardziej działająca i cały czas nie można na nią wejść ze względu na błędy w konfiguracji DNSa.
Próba kontaktu ze zwierzchnikiem kończy się na przełączeniu do innego konsultanta który powtarza tą samą mantrę.
Poziom obsługi ŻENUJĄCY.
Kilka dni temu rozwiązałem z nimi umowę i usiłuję uzyskać właściwy kod authinfo. Znowu problem, bo okazuje się że podawany przez nich kod jest nieprawidłowy. Znowu kontakt z beznadziejną infolinią i znowu czekanie.
Zwracam uwagę na to iż za każdym razem informacje podawane są nierzetelne. Konsultanci kłamią obiecując kontakt, który póżniej nie następuje.
To nie jest profesjonalna firma hostingowa.
Zdecydowanie przestrzegam i odradzam
Witam,
Zamierzam założyć darmowe konto na 1and1.pl. Proszę o opinie. I takie pytanko ode mnie: czy można mieć parę stron na tym koncie?
Opinie o 1&1
w Informacje o firmach hostingowych
Napisano · Raportuj odpowiedź
Jako ich już były klient zdecydowanie odradzam. Założyłem darmowe konto i przeniosłem domenę.
W skutek ich błędu przez 3 tygodnie nie mogę odzyskać kontroli nad domeną.
Obsługa telefoniczna w dziale technicznym jest BEZNADZIEJNA.
Informacje są nieścisłe i niejasne. Na pytanie kiedy zostanie problem rozwiązany:??? "... nie potrafię panu odpowiedzieć kiedy problem zostanie rozwiązany. Przekazaliśmy do działu. Proszę czekać....."
Nadmienię że domena jak najbardziej działająca i cały czas nie można na nią wejść ze względu na błędy w konfiguracji DNSa.
Próba kontaktu ze zwierzchnikiem kończy się na przełączeniu do innego konsultanta który powtarza tą samą mantrę.
Poziom obsługi ŻENUJĄCY.
Kilka dni temu rozwiązałem z nimi umowę i usiłuję uzyskać właściwy kod authinfo. Znowu problem, bo okazuje się że podawany przez nich kod jest nieprawidłowy. Znowu kontakt z beznadziejną infolinią i znowu czekanie.
Zwracam uwagę na to iż za każdym razem informacje podawane są nierzetelne. Konsultanci kłamią obiecując kontakt, który póżniej nie następuje.
To nie jest profesjonalna firma hostingowa.
Zdecydowanie przestrzegam i odradzam