Witam,
Nie wiem do końca czy prawidłowy dział wybrałem więc w razie czego feel free w przenosinach gdzie indziej.
Sprawa wygląda następująco.
Od 2010r korzystam z usług pewnej firmy (hosting i domena). praktycznie cały czas wszystko działało bez zarzutu no i był zawsze kontakt w razie problemu. Ogólnie byłem zadowolony. Postanowiłem więc przedłużyć hosting i domenę u nich na kolejny rok no i tu pojawił się problem.
Hosting dalej działa ale domena pomimo jej opłacenia i to z wyprzedzeniem przestała. Tak oto stronka przestała być widoczna w sieci i stan ten w momencie pisania utrzymuje się już od ponad 48h. Kontakt z usługodawcą zerowy. Na moje zgłoszenie zaistniałego problemu jak dotąd brak odpowiedzi.
W panelu mam info, że kolejna płatność za domenę 09/05/2013 a zaraz za tym status domeny - "Usługa wygasła". Sprawdziłem jak to wygląda na "whois" a tam domena "po zakończeniu okresu rozliczeniowego" i że wygasa "2012.05.27". Nie wiem czy dobrze to rozumiem ale wygląda na to, że domena jest teraz w jakimś okresie między niemożliwością korzystania z niej a całkowitym wygaśnięciem. Interpretuję to też jako nie opłacenie jej przez usługodawcę.
Za usługę zapłaciłem 05/04/2012 czyli miesiąc przed jej wygaśnięciem które miało mieć miejsce 06-09/05/2012.
Potrzebuję rady co zrobić aby w razie czego odratować tą domenę nie koniecznie u tego samego usługodawcy. Z tego co rozumiem mam na to jeszcze 12 dni. Mam nadzieję, że jedynym rozwiązaniem nie jest próba jej ponownej rejestracji i modlenie się aby nikt inny mnie nie ubiegł wcześniej ją rezerwując.
Jeżeli gdzieś coś źle mówię to proszę mnie poprawić. Nie jestem wystarczająco biegły w tych sprawach.