Sizar

Tak, i to nie chodzi o neostradę, ale o znacznie poważniejsze łącza tepsowe. Część serwerowni przepięła się już na inne łącza, bo serwisy ruszyły, a część nie.

Nie, wiele osób właśnie zgłasza mi problem z brakiem dostępności moich stron. Ale brak (pojawia się tylko od czasu do czasu od kilku minut) dostępności pozostałych serwisów to już może być wina mojego ISP

Potwierdzam, mój VPS w webh też leży. Mam nadzieję, że ruszy wszystko szybko. Szybciutko wstało

Pady zdarzają się wszędzie, tylko gdzieniegdzie częściej, a gdzieniegdzie znacznie częściej :-) U mnie ruszyło.

Ja również. Powoli dochodzę do wniosku, że bardziej martwi mnie stabilność mojego VPS-a niż to jak przyciągać kolejnych użytkowników do serwisu. Jak bowiem przyciągać kogoś do czegoś, co nie działa.

Leży i kwiczy i to niestety w środku dnia, w trakcie największej oglądalności. Najpierw rano wszystko zaczęło działać powoli, diabelnie powoli, a teraz już zupełna kicha. Mówię o VPS-ie. Ostatnie 30 dni pokazują, że stabilnie nie jest.

Ale ja mówię o mailu wysłanym z serwera mailowego znajdującego się na serwerze webh, do BOK-u webh. Takie maile raczej nie wpadają do Anty Spamu, no chyba że chcesz powiedzieć, że możliwe jest iż mail klienta z adresu e-mail zarejestrowanego jako klient webh, wpada do Antyspamu webh. To by było bardzo ciekawe

Ale czy ja miałem pretensje o to, że poczta nie dochodziła do onetu? Nie, takie rzeczy się zdarzają. Zgłosiłem problem do BOKU. Problemem było tylko to, że to od BOKu nie otrzymałem żadnej wiadomości, choćby potwierdzającej zajęcie się problemem.

Wiem :-) Ale przecież tu nie chodzi o koszty. Chodzi o to, że mail powinien być traktowany na równi z telefonem, czy GG - skoro wszystkie trzy sposoby komunikacji są podane na stronie. Zwłaszcza mail z wysokim priorytetem. Proszę tez zobaczyć, na maila odpowiedzi nie było, ale na post na forum owszem :-) Poza tym może mam zepsuty telefon, może siedzę w miejscu gdzie jest kłopot z zasięgiem, może pracuję w miejscu gdzie na prywatne tematy nie rozmawia się przez telefon, może, może może. Zakończmy już ten temat. Dobrze że coś się dzieje i mam nadzieję, że zostanę poinformowany, gdy sprawa zostanie wyjaśniona, a problem rozwiązany (a nie, że dowiem się o dochodzeniu maili do onetu dopiero po własnych testach )

Pytanie tylko, czemu nikt nie napisał mi maila z taką informacją, zwłaszcza po mailowym przypomnieniu z mojej strony ("kiedy mogę spodziewać się odpowiedzi")? Na maile moich klientów odpisuję np. "w przyszłym tygodniu prześlę odpowiedź", "w poniedziałek dostarczę tekst", ale odpisuję, by klient wiedział, że ktoś maila przeczytał i że ktoś się mailem zainteresował. A może to ja mam jakieś skrzywione podejście do moich klientów? Może też firmy hostingowe, w których zamawiałem wcześniej usługi, były szczególnie nadgorliwe, bo nie zdarzyło się bym na odpowiedź czekał dłużej niż kilka godzin. Ja nie oczekuję raportowania co godzinę :-) Ja oczekuję odpowiedzi dowodzącej, że coś się w sprawie dzieje. >Jeżeli sprawa dla Pana jest tak ważna to dlaczego nie skontaktował się Pan z nami telefonicznie? Rozumiem, że mail z priorytetem "Wysoki" i informacja "Proszę o jak najszybsze wyjaśnienie sprawy" nie oznaczają, że sprawa jest dla mnie ważna? Nawet w takich przypadkach to ja muszę dzwonić, by dowiedzieć się czy ktoś w ogóle odczytał mojego maila? Prosze też wybaczyć, ale przerzucanie odpowiedzialności w ten sposób na mnie, jest nie na miejscu. Cieszę się jednak, że forum webhostingu, które oczywiście nie jest BOK-iem, jako BOK spisuje się tak dobrze. Wiem przynajmniej, że coś się w mojej sprawie dzieje.

Skoro wszystko działa tak dobrze, to w takim razie mam pytanie, czemu nadal nie otrzymałem żadnej odpowiedzi na pytanie z wczoraj z godziny 12-tej, i to mimo dzisiejszego ponaglenia o 9:40? Abuse onetowy, z którym kontaktowałem się w sprawie niedochodzących do nich maili reagował w ciągu trzech godzin, a przecież jestem klientem webh, a nie onetu. Skoro odpowiadacie na maile, to czemu również nie otrzymałem odpowiedzi na maila z 6 marca oraz na żaden z ticketów 5 marca?

Złośliwie zapytam, czy webh wdroży również nowy system poczty elektronicznej, w celu odpowiedzi na pytania swoich klientów? Bo ten obecny chyba nie działa od jakiegoś czas...

Gdyby mailowy kontakt z BOK-iem WebH był taki prosty, Zgred nie pisałby tutaj. Jeżeli ktoś powie, że skoro nie odpisują na maila to należy zadzwonić, to ja powiem, że nie, bo to klient wybiera formę komunikacji. Zwłaszcza, że nie jest to jakaś dziwna forma, a normalna o której informują na stronie www. Poza tym mail jest pewngo rodzaju dowodem na to, że zgłosiło się problem. Jeżeli dostali maila, a nie wiedzą co odpowiedzieć, powinni napisać - "pracujemy nad tym", "wkrótce prześlemy odpowiedź", albo "problem, o którym pan pisze, wynika z błędnej konfiguracji pana serwera", czy coś podobnego, ale cokolwiek. Nie może być tak, że klient zadaje pytanie, składa ofertę, czy cokolwiek w tym stylu i nie ma żadnego odzewu ze strony firmy. Wiele osób tu pisze, że forum webhosting to nie BOK, ale z mojego doświadczenia wynika, że ten sposób komunikacji spisuje się wyjątkowo dobrze. A Zgredowi radzę napisać na forumowe PW do Webh, gdybym tak nie zrobił, pewnie do tej pory czekałbym na VPS-a.

Wcześniej słyszałem same dobre opinie o webh, i jeszcze kilka tygodni temu na moje ofertowe pytania odpowiadali błyskiem. Ja wczoraj też ostatnią odpowiedź otrzymałem ok. godz. 20 z informacją, że jedna z usług zostanie uruchomiona między 20, a 21. No i mamy 17-tą. Usługa nie aktywowana, odpowiedzi brak. Tak się nie traktuje klientów nie tylko w sytuacji kryzysowej, ale w ogóle, o czym zresztą już nie raz pisałem na GG i w mailach do webh.

O widzę, że nie tylko ja nie otrzymałem żadnej odpowiedzi (i to akurat nie w kwestii awarii). Mail milczy, GG milczy. Jakiś autoresponder chociaż by się przydał i opis statusu na GG.

Witam, wkrótce przenoszę się z prostego hostingu na VPS-a i będę potrzebował osoby, która by ładnie wszystko poinstalowała, skonfigurowała, zabezpieczyła i w razie potrzeby, jak już wszystko ruszy, pomogła przy problemach. No dobra, a teraz co znaczy "wszystko", czyli na początek: apache+mysql, do tego dns. Całość zapewne stanie na Ubuntu/Debianie + DA. Mile widziana faktura :-) Proponowane ceny za wykonanie usługi+za dalszy rzadki support proszę przesyłać na PW.

Nie mogę znaleźć tego wątku tam. Ale zostały przetransferowane do kogoś obcego? Jeżeli tak, to trzeba do NASK-u napisać, załączyć korespondencję itp i domenę odzyskać. Bez cesji ciężko o zmianę właściciela :-)

Wrzuć info na Wykop. Az szybciutko się do Ciebie odezwie. Wcześniej zapowiedz to w mailu do nich i obiecaj że podasz personalia osób, z którymi korespondowałeś. Jeżeli to wartościowe domeny, to podejrzewałbym, że ktoś się na nie czai.

Chcę zamówić VPS-a lub dedyka w exportalu. Serwis, który na nim stanie będzie generował (nie na samym początku, ale z czasem) ok. 100 000 userów / miesiąc i ok. 1mln. odsłon. PHP+mysql+mało ważące zdjęcia, bez zbędnych fajerwerków, streamingów, filmów itp. Co wybrać? I czy ten wybór pozwoli przetrwać ewentualne 10 000 userów w ciągu dnia, by nie zdarzył się wykop effect (przezorny zawsze zabezpieczony) )? Ostatnie pytanie - DA i cP. Wcześniej używałem cP ale na zwykłym hostingu, więc nie orientuję się w pełnej jego funkcjonalności i wyższości/niższości nad DA. Konfiguracje serwerów: VPS to: Intel Core 2 Quad Q 9300 - niestety na stronie nie ma podanego przydziału procesora na VPS-a Gwarantowany RAM: 1 GB Burst: 2 GB Dysk: 40 GB Transfer 1 TB/miesiąc 2 adresy IP Cena: 89 zł Dedyk to: intel C2D E4500 2.2GHz RAM: 2 GB Dysk:250 GB Transfer: 1 TB Cena: 269zł Z góry bardzo dziękuję za podpowiedzi

OK, dzięki. Po prostu chciałbym uniknąć sytuacji, w której po kampanii reklamowej użytkownicy wchodziliby na przeciążony i nieodpowiadający serwer. Niestety z VPS-ami i dedykami jako serwerami www, nie miałem wcześniej do czynienia i nie wiem jakie obciążenia są w stanie wytrzymać. Może nawet wymagania o których pisałem spełnia zwykły hosting, a ja się na wojnę z muchą wybieram z całym arsenałem środków owadobójczych, zamiast po prostu kupić gazetę. Wiem, że wydajność zależy też od samego oprogramowania (apache,nginx), ale chciałem spytać tylko o stronę sprzętową.