Skocz do zawartości

Polecane posty

Mam Pytanie

Dziś Padła mi baza danych na serwerze nie działa parallels plesk i virtuozzo

Mam taki komunikat

 

ERROR: PleskFatalException: Unable to connect to database: mysql_connect(): No such file or directory (auth.php:149)

Search for related Knowledge Base articles

 

Niestety sam nie dam rady tego naprawić a Firma (1and1) Umywa od wszystkiego ręce (co konsultant to co innego) nawet backupu serwera Paneli nie chcą zrobić co wcześniej czynili

tym bardziej że na serwerze nic nie było robione a strony które tam się znajduje są pozamykane i nie generują żadnego ruchu

Tym bardziej że mam juz dość tej firmy i chcę uciec od nich wszystko przenieść do innej firmy a w tej chwili nie mogę nie mam dostępu do bazy danych

Serwer ftp działa ale to 40% sukcesu

Czy jest ktoś w stanie mi pomóc

Dzięki za jakąkolwiek

Pomoc

Pozdrawiam

 

Server Cloud z

CentOS 6 z panelem Parallels Plesk 11 (64-bitowy)

Edytowano przez tuomasi (zobacz historię edycji)

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach

Kilka miesięcy temu miałem klienta z chyba tym samym problemem :) na kiedy potrzebujesz mieć to zrobione ?

 

Jak nikt sie nie odezwie napisz na PW, jak znajdę chwile to zajrze :)

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach

df -h

 

Co ci pokazuje daj wynik.

 

Skoro nie masz czasu odpowiedzieć ja nie mam czasy czekać. 2 minuty roboty by wszystko działało. Może ktos tobie pomoże. Przepraszam

Edytowano przez SiXwishlist (zobacz historię edycji)

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach

Ok NetMat

Padło dziś dobrze aby było na jutro ale jeszcze chwilkę poczekamy


SiXwishlist

Nie chce na razie logować i przeszkadzać


spokojnie nie ma co się denerwować

 

Filesystem Size Used Avail Use% Mounted on
/dev/xvda1 4.0G 1.1G 2.9G 28% /
/dev/mapper/vg00-usr 4.0G 3.0G 848M 78% /usr
/dev/mapper/vg00-var 4.0G 3.9G 0 100% /var
/dev/mapper/vg00-home
4.0G 137M 3.7G 4% /home
none 1000M 12K 1000M 1% /tmp

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach

/dev/mapper/vg00-var 4.0G 3.9G 0 100% /var tu jest problem!

 

Zobacz co możesz wywalić z tej lokalizacji by zostało około 10% wolnej powierzchni. Następnie:

 

/etc/init.d/psa stop
/etc/init.d/mysqld stop

/etc/init.d/mysqld start
/etc/init.d/psa start

 

Powinno wystartować chyba że ktoś namieszał.

Edytowano przez SiXwishlist (zobacz historię edycji)

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach

Tak tak ale jakiej komendy użyć aby usunąc 10 %

Tej ? /dev/mapper/vg00-var

 

Przepraszam jeśli o to chodzi jestem laik

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach

/dev/mapper/vg00-var 4.0G 3.9G 0 100% /var

 

 

/var

 

Podejrzewam że na tym mikrusie którego posiadasz strona zajmuje za dużo i w tym samym katalogu są inne pozostałe katalogi w których jest dowiązanie by uruchomić bazę danych.

 

/var/www/vhosts/jakasdomen.com

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach

Nie no to jest serwer roboczy który zostanie wkrótce powiększony o dodatkowe parametry

na razie wszystkie strony są pozamykane zero ruchu zero informacji

a głównie to wordpress i nie widzę aby gdzieś coś dużo miejsca zajmowało

nie wiem może zwiększyć limit rozmiaru logicznego ?

chyba dobrze napisałem

Tym bardziej że nic nie było robione ani wczoraj ani dzis

 

Nie wiem jak się do tego zabrać

 

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach

Nie no to jest serwer roboczy który zostanie wkrótce powiększony o dodatkowe parametry

na razie wszystkie strony są pozamykane zero ruchu zero informacji

a głównie to wordpress i nie widzę aby gdzieś coś dużo miejsca zajmowało

nie wiem może zwiększyć limit rozmiaru logicznego ?

chyba dobrze napisałem

Tym bardziej że nic nie było robione ani wczoraj ani dzis

 

Nie wiem jak się do tego zabrać

 

 

W katalogu domen są również pliki błędów które maja wpływ na wielkość powierzchni. Ewidentnie nie masz tam miejsca więc baza danych nie wstanie do chwili kiedy nie będzie system miał 10% wolnej powierzchni. Czy strony są zamknięte czy nie w trakcie kiedy ty sam je używasz mogą być generowane wspomniane błędy. Jeżeli masz dostęp by zwiększyć tę powierzchnie to zrób to. Ja niestety logować się nie będę bo skończyłem dzień pracy. Swoją drogą podział zasobów jest utworzony idiotycznie. Dobranoc :)

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach

Zrobiłem według tego

https://help.1and1.com/servers-c37684/dedicated-server-linux-c37687/administration-c37694/increase-the-size-of-the-logical-volume-a756168.html

 

i dalej nie działa

jest rozwiązanie inne https://help.1and1.com/servers-c37684/dynamic-cloud-server-linux-c73266/increase-the-physical-volume-size-of-a-linux-1and1-dynamic-cloud-server-a771780.html

 

Ale aż strach to ruszać

Wyszło mi coś takiego

-------------------------------------------------------------------

[root@s170606426 ~]# lvextend -L +6G /dev/mapper/vg00-var
Extending logical volume var to 10.00 GiB
Logical volume var successfully resized
[root@s17060615 ~]# df -h
Filesystem Size Used Avail Use% Mounted on
/dev/xvda1 4.0G 1.1G 2.9G 28% /
/dev/mapper/vg00-usr 4.0G 3.0G 848M 78% /usr
/dev/mapper/vg00-var 4.0G 3.9G 0 100% /var
/dev/mapper/vg00-home
4.0G 137M 3.7G 4% /home
none 1000M 12K 1000M 1% /tmp
[root@s170606426 ~]# 1000M 1% /tmp
-bash: 1000M: command not found
[root@s170606426 ~]# [root@s17060615 ~]#
-bash: [root@s170606426: command not found
[root@s170606426 ~]# 1000M 1% /tmp
-bash: 1000M: command not found
[root@s170606426 ~]# [root@s17060615 ~]#
-bash: [root@s170606426: command not found
[root@s170606426 ~]# df -h
Filesystem Size Used Avail Use% Mounted on
/dev/xvda1 4.0G 1.1G 2.9G 28% /
/dev/mapper/vg00-usr 4.0G 3.0G 848M 78% /usr
/dev/mapper/vg00-var 4.0G 3.9G 0 100% /var
/dev/mapper/vg00-home
4.0G 137M 3.7G 4% /home
none 1000M 12K 1000M 1% /tmp
[root@s170606426 ~]# /dev/mapper/vg00-var
-bash: /dev/mapper/vg00-var: Permission denied
[root@s170606426 ~]# lvextend -L +3G /dev/vg00/vg00-var
Logical volume vg00-var not found in volume group vg00
[root@s170606426 ~]# lvextend -L +3G /dev/vg00/var
Extending logical volume var to 13.00 GiB
Logical volume var successfully resized
[root@s170606426 ~]# df -h
Filesystem Size Used Avail Use% Mounted on
/dev/xvda1 4.0G 1.1G 2.9G 28% /
/dev/mapper/vg00-usr 4.0G 3.0G 848M 78% /usr
/dev/mapper/vg00-var 4.0G 3.9G 0 100% /var
/dev/mapper/vg00-home
4.0G 137M 3.7G 4% /home
none 1000M 12K 1000M 1% /tmp
[root@s170606426 ~]# /etc/init.d/psa stop
Stopping psa... done
[root@s170606426 ~]# /etc/init.d/mysqld stop
Stopping mysqld: [ OK ]
[root@s170606426 ~]# /etc/init.d/mysqld start
/etc/init.d/psa start
Timeout error occurred trying to start MySQL Daemon.
Starting mysqld: [FAILED]
[root@s170606426 ~]# /etc/init.d/psa start
Starting psa... Starting sw-engine-fpm: [ OK ]
done
Starting xinetd service... done
Starting sw-cp-server service... done
Starting mysqld service... failed
Trying to connect to MySQL... Failed to connect to MySQL: ERROR 2002 (HY000): Can't connect to local MySQL server through socket '/var/lib/mysql/mysql.sock' (2)
Trying to start service mysqld... mysqld is stopped
Timeout error occurred trying to start MySQL Daemon.
Starting mysqld: [FAILED]
WARNING!
Some problems are found during start(see log file: /tmp/plesk_11.5.30_reset_instance_data.log)
Continue...
Trying to start service mysqld... mysqld is stopped
Timeout error occurred trying to start MySQL Daemon.
Starting mysqld: [FAILED]
WARNING!
Some problems are found during start(see log file: /tmp/plesk_11.5.30_reset_instance_data.log)
Continue...
Trying to establish test connection... ERROR 2002 (HY000): Can't connect to local MySQL server through socket '/var/lib/mysql/mysql.sock' (2)
ERROR 2002 (HY000): Can't connect to local MySQL server through socket '/var/lib/mysql/mysql.sock' (111)
ERROR 2002 (HY000): Can't connect to local MySQL server through socket '/var/lib/mysql/mysql.sock' (2)
ERROR 2002 (HY000): Can't connect to local MySQL server through socket '/var/lib/mysql/mysql.sock' (2)
ERROR 2002 (HY000): Can't connect to local MySQL server through socket '/var/lib/mysql/mysql.sock' (111)
ERROR 2002 (HY000): Can't connect to local MySQL server through socket '/var/lib/mysql/mysql.sock' (2)
ERROR 2002 (HY000): Can't connect to local MySQL server through socket '/var/lib/mysql/mysql.sock' (111)
ERROR 2002 (HY000): Can't connect to local MySQL server through socket '/var/lib/mysql/mysql.sock' (2)
ERROR 2002 (HY000): Can't connect to local MySQL server through socket '/var/lib/mysql/mysql.sock' (2)
ERROR 2002 (HY000): Can't connect to local MySQL server through socket '/var/lib/mysql/mysql.sock' (2)
ERROR 2002 (HY000): Can't connect to local MySQL server through socket '/var/lib/mysql/mysql.sock' (111)
ERROR 2002 (HY000): Can't connect to local MySQL server through socket '/var/lib/mysql/mysql.sock' (111)
ERROR 2002 (HY000): Can't connect to local MySQL server through socket '/var/lib/mysql/mysql.sock' (2)
ERROR 2002 (HY000): Can't connect to local MySQL server through socket '/var/lib/mysql/mysql.sock' (2)
ERROR 2002 (HY000): Can't connect to local MySQL server through socket '/var/lib/mysql/mysql.sock' (2)
ERROR 2002 (HY000): Can't connect to local MySQL server through socket '/var/lib/mysql/mysql.sock' (111)
ERROR 2002 (HY000): Can't connect to local MySQL server through socket '/var/lib/mysql/mysql.sock' (111)
ERROR 2002 (HY000): Can't connect to local MySQL server through socket '/var/lib/mysql/mysql.sock' (2)
ERROR 2002 (HY000): Can't connect to local MySQL server through socket '/var/lib/mysql/mysql.sock' (111)
ERROR 2002 (HY000): Can't connect to local MySQL server through socket '/var/lib/mysql/mysql.sock' (2)
ERROR 2002 (HY000): Can't connect to local MySQL server through socket '/var/lib/mysql/mysql.sock' (2)
ERROR 2002 (HY000): Can't connect to local MySQL server through socket '/var/lib/mysql/mysql.sock' (2)
ERROR 2002 (HY000): Can't connect to local MySQL server through socket '/var/lib/mysql/mysql.sock' (2)
ERROR 2002 (HY000): Can't connect to local MySQL server through socket '/var/lib/mysql/mysql.sock' (2)
ERROR 2002 (HY000): Can't connect to local MySQL server through socket '/var/lib/mysql/mysql.sock' (2)
ERROR 2002 (HY000): Can't connect to local MySQL server through socket '/var/lib/mysql/mysql.sock' (2)
ERROR 2002 (HY000): Can't connect to local MySQL server through socket '/var/lib/mysql/mysql.sock' (111)
ERROR 2002 (HY000): Can't connect to local MySQL server through socket '/var/lib/mysql/mysql.sock' (111)
ERROR 2002 (HY000): Can't connect to local MySQL server through socket '/var/lib/mysql/mysql.sock' (111)
ERROR 2002 (HY000): Can't connect to local MySQL server through socket '/var/lib/mysql/mysql.sock' (111)
ERROR 2002 (HY000): Can't connect to local MySQL server through socket '/var/lib/mysql/mysql.sock' (2)
ERROR 2002 (HY000): Can't connect to local MySQL server through socket '/var/lib/mysql/mysql.sock' (2)
ERROR 2002 (HY000): Can't connect to local MySQL server through socket '/var/lib/mysql/mysql.sock' (2)
ERROR 2002 (HY000): Can't connect to local MySQL server through socket '/var/lib/mysql/mysql.sock' (2)
ERROR 2002 (HY000): Can't connect to local MySQL server through socket '/var/lib/mysql/mysql.sock' (111)
ERROR 2002 (HY000): Can't connect to local MySQL server through socket '/var/lib/mysql/mysql.sock' (111)
ERROR 2002 (HY000): Can't connect to local MySQL server through socket '/var/lib/mysql/mysql.sock' (2)
ERROR 2002 (HY000): Can't connect to local MySQL server through socket '/var/lib/mysql/mysql.sock' (2)
ERROR 2002 (HY000): Can't connect to local MySQL server through socket '/var/lib/mysql/mysql.sock' (2)
ERROR 2002 (HY000): Can't connect to local MySQL server through socket '/var/lib/mysql/mysql.sock' (111)
ERROR 2002 (HY000): Can't connect to local MySQL server through socket '/var/lib/mysql/mysql.sock' (111)
ERROR 2002 (HY000): Can't connect to local MySQL server through socket '/var/lib/mysql/mysql.sock' (2)
ERROR 2002 (HY000): Can't connect to local MySQL server through socket '/var/lib/mysql/mysql.sock' (2)
ERROR 2002 (HY000): Can't connect to local MySQL server through socket '/var/lib/mysql/mysql.sock' (2)
ERROR 2002 (HY000): Can't connect to local MySQL server through socket '/var/lib/mysql/mysql.sock' (111)
ERROR 2002 (HY000): Can't connect to local MySQL server through socket '/var/lib/mysql/mysql.sock' (111)
ERROR 2002 (HY000): Can't connect to local MySQL server through socket '/var/lib/mysql/mysql.sock' (2)
ERROR 2002 (HY000): Can't connect to local MySQL server through socket '/var/lib/mysql/mysql.sock' (2)
ERROR 2002 (HY000): Can't connect to local MySQL server through socket '/var/lib/mysql/mysql.sock' (2)
ERROR 2002 (HY000): Can't connect to local MySQL server through socket '/var/lib/mysql/mysql.sock' (2)
ERROR 2002 (HY000): Can't connect to local MySQL server through socket '/var/lib/mysql/mysql.sock' (2)
ERROR 2002 (HY000): Can't connect to local MySQL server through socket '/var/lib/mysql/mysql.sock' (2)
ERROR 2002 (HY000): Can't connect to local MySQL server through socket '/var/lib/mysql/mysql.sock' (2)
ERROR 2002 (HY000): Can't connect to local MySQL server through socket '/var/lib/mysql/mysql.sock' (2)
ERROR 2002 (HY000): Can't connect to local MySQL server through socket '/var/lib/mysql/mysql.sock' (111)
ERROR 2002 (HY000): Can't connect to local MySQL server through socket '/var/lib/mysql/mysql.sock' (2)
ERROR 2002 (HY000): Can't connect to local MySQL server through socket '/var/lib/mysql/mysql.sock' (2)
ERROR 2002 (HY000): Can't connect to local MySQL server through socket '/var/lib/mysql/mysql.sock' (2)
ERROR 2002 (HY000): Can't connect to local MySQL server through socket '/var/lib/mysql/mysql.sock' (111)
ERROR 2002 (HY000): Can't connect to local MySQL server through socket '/var/lib/mysql/mysql.sock' (2)
failed
ERROR while trying to establish test connection
Check the error reason(see log file: /tmp/plesk_11.5.30_reset_instance_data.log), fix and try again
Starting named service... failed
Starting postgresql service... not installed
Starting spamassassin service... done
Plesk: Starting Mail Server... already started
Starting psa... Starting sw-engine-fpm:
done
[root@s170606426 ~]# [root@s170606426 ~]# df -h
Filesystem Size Used Avail Use% Mounted on
-bash: [root@s170606426: command not found
[root@s170606426 ~]# Filesystem Size Used Avail Use% Mounted on
-bash: Filesystem: command not found
[root@s170606426 ~]# /dev/xvda1 4.0G 1.1G 2.9G 28% /
/dev/mapper/vg00-usr 4.0G 3.0G 848M 78% /usr
-bash: /dev/xvda1: Permission denied
[root@s170606426 ~]# /dev/mapper/vg00-usr 4.0G 3.0G 848M 78% /usr
/dev/mapper/vg00-var 4.0G 3.9G 0 100% /var
-bash: /dev/mapper/vg00-usr: Permission denied
[root@s170606426 ~]# /dev/mapper/vg00-var 4.0G 3.9G 0 100% /var
4.0G 137M 3.7G 4% /home
-bash: /dev/mapper/vg00-var: Permission denied
[root@s170606426 ~]# /dev/mapper/vg00-home
-bash: /dev/mapper/vg00-home: Permission denied
[root@s170606426 ~]# 4.0G 137M 3.7G 4% /home
none 1000M 12K 1000M 1% /tmp
[root@s170606426 ~]# fdisk -l
-bash: 4.0G: command not found
[root@s170606426 ~]# none 1000M 12K 1000M 1% /tmp
Disk /dev/xvda: 200.0 GB, 200001191936 bytes
-bash: none: command not found
255 heads, 63 sectors/track, 24315 cylinders
[root@s170606426 ~]# [root@s170606426 ~]# fdisk -l
-bash: [root@s170606426: command not found
[root@s170606426 ~]#
[root@s170606426 ~]# Disk /dev/xvda: 200.0 GB, 200001191936 bytes
Units = cylinders of 16065 * 512 = 8225280 bytes
-bash: Disk: command not found
[root@s17060615 ~]# 255 heads, 63 sectors/track, 24315 cylinders
-bash: 255: command not found
[root@s170606426 ~]# Units = cylinders of 16065 * 512 = 8225280 bytes
I/O size (minimum/optimal): 512 bytes / 512 bytes
Disk identifier: 0xe1f75eb1-bash: Units: command not found
[root@s170606426 ~]# Sector size (logical/physical): 512 bytes / 512 bytes
-bash: syntax error near unexpected token `('
[root@s17060615 ~]# I/O size (minimum/optimal): 512 bytes / 512 bytes
-bash: syntax error near unexpected token `('
[root@s17060615 ~]# Disk identifier: 0xe1f75eb1^C
[root@s17060615 ~]#

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach

Skoro używasz poradników to dokładnie rób co tam jest napisane, zwiększyłeś pojemność ale nie zamontowałeś nowej powierzchni i zabierasz się do restartowania. Patrz dokładnie co robisz. Wpisując df -h dalej widać mały rozmiar. Dlaczego? Bo lecisz na tz pałę!

 

mount

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach

Oj spokojnie mówiłem że w tym jestem laik


Mam pytanie może nie na temat ale wy mi na pewno pomożecie, otóż chodzi o pewne zdanie wyjęte z kontekstu e-maila

 

Pytanie do firmy z mojej strony było z prośbą o przywrócenie z backupu całego serwera i paneli Plesk i Virtuozzo

 

Co oznacza poniższe zdanie ?

 

"Uprzejmie informuję, że po konsultacji z działem technicznym uzyskaliśmy informacje.

W przypadku Serwerów Dynamicznych Cloud klient nie posiada dostępu do panelu Plesk czy Virtuozzo oferowanego z naszej strony."

 

A mój serwer posiada plesk jak i virtuozzo i co ciekawe mam do nich dostęp baaa a nawet zarządzać można i to od dwóch lat

Będę płakał albo się śmiał to zależy od waszych odpowiedzi

Pozdrawiam

Edytowano przez tuomasi (zobacz historię edycji)

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach

Co oznacza poniższe zdanie ?

 

Że czas zlecić obsługe serwera jakiejś firmie.

 

Zapoznaleś z tutkiem z ich strony przed zaczęciem klepania? Co prawda jest troche lipny, ale w step 10 masz wszystkie polecenia po kolei. Nie zwiększyłeś systemu plików - xfs_growfs, o ile tam xfsa masz.

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach

Oj spokojnie mówiłem że w tym jestem laik

Mam pytanie może nie na temat ale wy mi na pewno pomożecie, otóż chodzi o pewne zdanie wyjęte z kontekstu e-maila

 

Pytanie do firmy z mojej strony było z prośbą o przywrócenie z backupu całego serwera i paneli Plesk i Virtuozzo

 

Co oznacza poniższe zdanie ?

 

"Uprzejmie informuję, że po konsultacji z działem technicznym uzyskaliśmy informacje.

W przypadku Serwerów Dynamicznych Cloud klient nie posiada dostępu do panelu Plesk czy Virtuozzo oferowanego z naszej strony."

 

A mój serwer posiada plesk jak i virtuozzo i co ciekawe mam do nich dostęp baaa a nawet zarządzać można i to od dwóch lat

Będę płakał albo się śmiał to zależy od waszych odpowiedzi

Pozdrawiam

Serwery Cloud posiada o ile pamiętam w ofercie 1and1 panel Plesk jako opcję. Popraw mnie jak się mylę. Również wspomniana oferta nie posiada opcji backup z możliwością przywrócenia go prze klienta. Tak było kiedyś ale nie wiem jak jest teraz. Nie wiem również czy masz backup całego serwera wliczony w cenę? Należy rozgraniczyć że panel Plesk jest panelem do zarządzania usługą jak cPanel i podobne. Virtuozzo natomiast jest przykładem oprogramowania do zarządzania usługami o profilu Cloud.Zdanie które przytoczyłeś zaprzecza faktowi że taki dostęp posiadasz co w przypadku wspomnianej firmy stwierdzam że nic mnie już nie zdziwi. Śmiech jest objawem bezradności natomiast płacz ewidentnie sprawia że chyba warto się zastanowić nad kontynuacją usług.

 

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach

Że czas zlecić obsługe serwera jakiejś firmie.

 

Zapoznaleś z tutkiem z ich strony przed zaczęciem klepania? Co prawda jest troche lipny, ale w step 10 masz wszystkie polecenia po kolei. Nie zwiększyłeś systemu plików - xfs_growfs, o ile tam xfsa masz.

Święta racja jeśli chodzi o obsługę serwera, - była ale facet zginął na motorze

czytałem to z 20 razy mój prawnik też nawet na wojnę z nimi wyszedłem jak mi skasowali vps -a z całą zawartością bo ktoś źle zinterpretował moje zdanie zawarte do nich w korespondencji nie wspominając już o trwającym miesiąc czasy transferze domeny z nazwa.pl

 

Ponadto jak wykupiłem w tej firmie serwery a nic kompletnie na serwerach jeszcze nie było plesk znikał może z 4 razy i za każdym razem jedynym wyjściem na odzyskanie dostępu np do plesku ze strony tej że firmy była jedyna możliwość przywrócenie z kopii zapasowej cały serwer i tak właśnie się działo

 

A teraz jak plesk czy virtuozzo znika w niejasnych okolicznościach powiedzmy nie z winy użytkownika

to firma łapy rozkłada i nic nie jest w stanie zrobić

Rozumiem o bezpieczeństwo i o kopie dbam ja jako "właściciel" ale jak mi się plesk rozsypuje a ja nie jestem jego dostawcą tylko dana firma to niby jak ja mam przywrócić sobie plesk z backupu

Nie wiem czy to ja jestem głupi czy to ze mnie już kolejny raz zrobiono idiotę

Co do serwera to jasne tu jest bardzo dobre miejsce aby rozeznać się jeżeli chodzi o serwer

i to właśnie uczynię

Biorę kody authinfo i spadam jak najdalej

Pozdrawiam

Serwery Cloud posiada o ile pamiętam w ofercie 1and1 panel Plesk jako opcję. Popraw mnie jak się mylę. Również wspomniana oferta nie posiada opcji backup z możliwością przywrócenia go prze klienta. Tak było kiedyś ale nie wiem jak jest teraz. Nie wiem również czy masz backup całego serwera wliczony w cenę? Należy rozgraniczyć że panel Plesk jest panelem do zarządzania usługą jak cPanel i podobne. Virtuozzo natomiast jest przykładem oprogramowania do zarządzania usługami o profilu Cloud.Zdanie które przytoczyłeś zaprzecza faktowi że taki dostęp posiadasz co w przypadku wspomnianej firmy stwierdzam że nic mnie już nie zdziwi. Śmiech jest objawem bezradności natomiast płacz ewidentnie sprawia że chyba warto się zastanowić nad kontynuacją usług.

 

Dokładnie tak dokładnie wszystko się zgadza

Z tego czym mnie informowano i informują do dziś choć "co konsultant to inaczej" backup całego serwera czyli bazy i oprogramowania jest robiony codziennie i umieszczony w jednym pliku "gdzieś tam" i ta czynność należy do firmy - to chyba jasne za to nikt ode mnie nie żąda pieniędzy być może jest to wliczone w abonament

I z tego otóż pliku zawsze serwer w razie awarii był przywracany z dnia wcześniejszego przez tą firmę bezpłatnie

A dziś się zaparli twierdząc że nie mogą takiej czynności uczynić choć jeden z konsultantów zapewnił mnie wczoraj że taka operacja zostanie wykonana "telefonicznie" a przez e-mail że niestety nie mogą

 

Jeżeli chodzi o backup serwera i moich danych to trzeba wykupić oddzielnie serwerek ftp i samodzielnie robić backupy - płatność tylko za udostępnienie przestrzeni dyskowej na kopie zapasowe - nie za ich tworzenie

Ja jestem trudnym klientem i znam ich i swoje prawa w niektórych sytuacja szła na wysokie szczeble ale bez skutku

Jedynym ratunkiem jest po prostu omijanie tej firmy z daleka nawet w sadzie nie człowiek nie wygra ich stać na drogich adwokatów również mają swoich mnie nie

Tu już nie ma nad czym się zastanawiać

Przeszukam oferty z forum i uciekam

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach

Bądź aktywny! Zaloguj się lub utwórz konto

Tylko zarejestrowani użytkownicy mogą komentować zawartość tej strony

Utwórz konto

Zarejestruj nowe konto, to proste!

Zarejestruj nowe konto

Zaloguj się

Posiadasz własne konto? Użyj go!

Zaloguj się


×