Skocz do zawartości

progreso.pl

Firma
  • Zawartość

    126
  • Rejestracja

  • Ostatnio

  • Wygrane dni

    3

Posty napisane przez progreso.pl


  1. Witam,

     

    Z kim i w jaki sposób należy obecnie kontaktować się w sprawie nieprawidłowo działającego top100.wht.pl, tudzież niewczytywania plików z listą domen? Próbowałem przez formularz kontaktowy i mailowo na admin@webhostingtalk.pl, admin@wht.pl.

     

    Wszędzie bez odzewu.

    Przyłączamy się do pytania. Nasz URL był podany wcześniej - z logów widzimy, że nikt go już nie odpytuje, a liczba domen na top100 nie jest poprawnie aktualizowana.


  2. Witajcie!

     

    Otrzymaliśmy dziś sygnał od kilku naszych klientów, że dzwoniła do nich jakaś konkurencyjna firma hostingowa (jeszcze nie mamy szczegółów jaka) informując, jakoby jesteśmy w stanie upadłości i proponując ich usługi hostingowe.

     

    Informujemy więc: Progreso nigdy nie było finansowo zagrożone i nie jest w stanie upadłości. Tempo naszego rozwoju rozkręca się z miesiąca na miesiąc stale od 17 lat, inwestujemy w rozwój naszej infrastruktury (właśnie jesteśmy w trakcie wielkiej migracji HDD -> SSD na wszystkich serwerach).

     

    Jeżeli mieliście (jako klienci lub inne firmy hostingowe) podobne sygnały - prosimy o wiadomość priv. Jesteśmy w trakcie namierzania tej nieuczciwej firmy i wszczęcia wobec niej kroków prawnych.

     

    Pozdrawiamy!


  3.  

    Mam pytanie, czy też macie wszędzie (tam gdzie używacie/używają) ssl'ka od let's encrypt błąd o wadliwym certyfikacie?

     

    U mnie wszędzie jest błąd nawet na ich stronie

    Your connection is not private
    
    
    Attackers might be trying to steal your information from letsencrypt.org (for example, passwords, messages, or credit cards). NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID
      Automatically report details of possible security incidents to Google. Privacy policy
    Back to safetyHIDE ADVANCED
    This server could not prove that it is letsencrypt.org; its security certificate is not trusted by your computer's operating system. This may be caused by a misconfiguration or an attacker intercepting your connection. Learn more.
    
    
    Proceed to letsencrypt.org (unsafe)

     

    U nas wszystko OK. Kilkaset stron z certyfikatami Let's Encrypt działa - żaden klient nie zgłaszał póki co problemów.


  4. Cześć!

     

    Brak aplikacji i ciągła beta W10 na moją Lumię 735 zaczęły mnie denerwować, więc przymierzam się do zmiany telefonu.

    Mogę w ciemno brać iPhone'a SE 64 GB za 2 200 PLN, ale może macie jakieś ciekawe propozycje?

    Wiem, że z Androidów są spoko Nexus 5X i Xiaomi Redmi 3 PRO. Zszokowałem się, jak zobaczyłem rozmiary wyświetlaczy w dzisiejszych Androidach (>= 5 cali) :D

     

    Warunki:

    - gniazdo słuchawkowe mini jack

    - rozmiar wyświetlacza 4 do 4,7" (5" jeszcze zdzierżę..)

    - dostęp do aktualizacji i świeżego softu

    - procek i pamięć umożliwiające wygodną pracę

     

    Polecam Huaweia P9 :) Niestety poniżej 5' nic nie znajdziesz (wałkowałem temat). Ale P9 jest na tyle cienki, że te (chyba) 5,2' w niczym nie przeszkadza - daje się nosić bez problemu w kieszeni etc ;)

    Kawał porządnego sprzętu - polecam!


  5. Witajcie!

    Sporo nowości dziś u nas :)

     

     

    1. Hosting współdzielony (plany Biznes i Biznes Plus) na dyskach SSD

     

    Nie korzystamy już z dysków talerzowych / magnetycznych. Od dziś wszystkie pliki, bazy i poczta na nowych platformach serwerowych działają wyłącznie na ultra-szybkich macierzach złożonych z dysków SSD! Nie zmieniamy przy tym żadnych parametrów, nie zmienia się również cena!

     

    (jesteś już naszym użytkownikiem? bez obaw - już rozpoczęliśmy migrację dotychczasowych serwerów na nowe platformy :)

     

    Plan Biznes to serwer o pojemności 50GB SSD w podstawowej cenie 250 pln netto (w praktyce użytkownik nie zapłaci tyle nigdy z uwagi na promocje - dzięki promocji "Taniej na start" serwer kosztuje w pierwszym roku jedynie 150 pln netto, a dzięki promocji "Zostań z nami!" kolejne odświeżenie to już 10% zniżki i cena serwera - 225 pln netto, rabat zwiększa się co rok).

     

    Plan Biznes Plus to serwer o pojemności 100GB SSD w podstawowej cenie 500 pln netto (i tu podobnie - w praktyce użytkownik nie zapłaci tyle nigdy z uwagi na promocje - dzięki promocji "Taniej na start" serwer kosztuje w pierwszym roku jedynie 300pln netto, a dzięki promocji "Zostań z nami!" kolejne odświeżenie to już 10% zniżki i cena serwera - 450 pln netto, rabat zwiększa się co rok).

     

     

    2. Hosting hybrydowy (plany Hybrid 1 - Hybrid 8) - nowość w ofercie

     

    Hosting z przeznaczeniem dla wymagających projektów. To hosting z gwarantowanymi zasobami i bez oversellingu (kupujesz określone parametry tak jak w popularnych VPSach ale w cenie masz pełną administrację, tuning wszystkich usług i łatwe zarządzanie serwerem z poziomu naszego Extranetu - panelu hostingowego, który rozwijamy już od 16 lat).

     

    Hosting dedykujemy głównie agencjom interaktywnym, właścicielom e-commerce (sklepy oparte np. o wymagające Magento), webdeveloperom i dużym firmom. Jesteś w którejś z tych grup, korzystasz z VPSa i masz już dość administracji serwerem? Przetestuj hosting hybrydowy - dajemy aż 30 dni gratis na testy!

     

     

    Każdy rodzaj hostingu ma u nas:

    - wiele wersji PHP (5.3, 5.4, 5.5, 5.6, 7.0)

    - obsługę własnych plików php.ini

    - moduły PHP takie jak Redis, Memcached, czy Phalcon

    - zautomatyzowaną obsługę darmowych certyfikatów Let's Encrypt

    - dostęp do shella (z wieloma narzędziami - svn, git, composer etc)

    - pomoc techniczna 24/h

    - darmowy, 30-to dniowy okres testowy w przypadku wyboru e-faktury

     

    Zapraszamy do testów :)

     


  6. Poszukuję dobrej oferty serwera VPS (bądź innej odpowiedniej oferty, dedykowanego serwera itd.) pod portal, który postawiony na wordpressie z kilkoma pluginami, robiący w chwili obecnej ruch do 20 000 uników miesięcznie, ale w perspektywie najbliższych miesięcy przewiduję wzrost do około 50 000.

    [...]

    Niestety moja wiedza na temat obsługi serwerów jest mikroskopijna i nie wiem czy takie parametry będą odpowiednie. Z drugiej strony nie jestem pewien czy ta oferta jest dobra. Zależy mi również na dobrym wsparciu administracyjnym, ponieważ nie mam wiedzy wystarczającej do rozwiązywania dużych problemó technicznych i raczej długo nie będę miał własnego administratora.

     

    Dlatego nie powinieneś szukać niezarządzalnego VPSa :)

    Z naszej strony polecę Ci hosting hybrydowy. To hosting nastawiony na wydajność i bezpieczeństwo. Oparty na szybkich dyskach SSD, z gwarancjami zasobów i bez oversellingu. Co oznacza brak oversellingu? Że kupując u nas 1CPU - korzystasz z niego tylko Ty. Nie sprzedajemy więcej CPU niż jest w maszynie. Stąd wydajność tego rozwiązania jest czasem wielokrotnie wyższa niż standardowy VPS.

     

    Hosting jest w 100% administrowany przez nas - Ty zarządzasz sobie samymi usługami z poziomu wygodnego Extranetu nie martwiąc się o szczegóły techniczne - serwer po prostu działa. Hosting ten pozwala na dużo więcej niż zwykły shared - dostosowanie konfiguracji wszystkich usług (MySQL, serwer WWW, możliwość uruchomienia nginx'a zamiast Apache, czy uruchomienie Varnisha (szybki serwer proxy) na froncie).

     

    Na hostingu hybrydowym trzymamy projekty takich firm jak Volvo, Philips, BMW, ING, Pekao SA i wiele, wiele innych. Hosting ten cały czas nie jest jeszcze dostępny oficjalnie w ofercie jednak bez problemu możemy go dla Ciebie "od strzała" zestawić :) Szczegóły planów znajdziesz tutaj:

     

    http://www.progreso.pl/dokumenty/hosting_cennik.pdf

     

    Jeżeli masz jakiekolwiek pytania - pisz na priv albo użyj formularza kontaktowego na naszej stronie :)

    Pozdrawiam!


  7. Dzień dobry,

     

    Szukam serwera dla sklepu internetowego opartego na skrypcie shoper (versja 5.5.8).

    Obecnie sklep działa na serwerach home „Business Server” w bazie znajduje się 17 000 produktów, strona ładuje bardzo długo ~6/9 sek.

     

    Chciałbym by ładował się w około ~2/3 sek. Czy jest jakaś szansa by wcześniej stwierdzić czy przejście na nowy serwer przyśpieszy jego działanie?

     

    PS. Odnośnie problemu z długim czasem ładowania się:

    support shopera odpowiada, że wszystko ze skryptem wygląda ok,

    support home odpowiada, że z serwerem wszystko jest ok.

     

    Z góry dziękuje za każdą ofertę.

    Pozdrawiam

     

    Zapraszam do przetestowania naszego hostingu hybrydowego:

     

    http://www.progreso.pl/dokumenty/hosting_cennik.pdf

     

    Hosting hybrydowy to hosting nastawiony przede wszystkim na wydajność. Ale cechuje go również łatwość obsługi i bezawaryjność. To hosting oparty na macierzach z szybkimi dyskami SSD, z gwarancjami zasobów, bez oversellingu (czyli kupując 1CPU tylko Ty z niego korzystasz). Zarządzanie - w całości przez nasz Extranet. My dbamy o system, jego aktualność, tuning wszystkich uruchomionych usług - Ty tylko korzystasz :) Napisz na priv - damy Ci taki hosting bezpłatnie na kilka dni na testy. Jest możliwość uruchomienia Varnisha (jeżeli oprogramowanie ma gotowe VCLki taki sklep potrafi przyspieszyć o kilkaset procent).

     

    Na tym hostingu trzymamy m.in. największy w Polsce sklep oparty o silnik Magento :)

     

    Zapraszam!


  8. Będziemy robić upgrade php na 5.4 i pewnie xcache wrzucimy

     

    Magento z xcache nie działa stabilnie (stosunkowo sporo segmentation faultów). Z APC śmiga b. dobrze - z czym konkretnie masz problem? Mój konfig:

     

    apc.shm_size = 256M
    apc.max_file_size=5M
    apc.file_update_protection=2
    apc.enabled=1
    apc.enable_cli=0
    apc.cache_by_default=1
    apc.include_once_override=0
    apc.localcache=0
    apc.localcache.size=512
    apc.num_files_hint=10000
    apc.report_autofilter=0
    apc.rfc1867=0
    apc.slam_defense=1
    apc.stat=1
    apc.stat_ctime=0
    apc.ttl=7200
    apc.user_entries_hint=10000
    apc.user_ttl=7200
    apc.write_lock=1
    Magento b. duże (największe w Polsce chyba ;)

  9. Poszukuję serwera pocztowego celem utrzymania poczty w różnych domenach. DNS są utrzymywane przez CloudFlare.

    • Antywirus i antyspam
    • Brak limitu ilości kont oraz aliasów pocztowych
    • Brak limitu podpiętych domen
    • Brak limitu wielkości wiadomości
    • Dostępna funkcja Catch-all dla każdej domeny
    • Możliwość automatycznych odpowiedzi (autoresponder/wiadomości urlopowe)
    • Możliwość przekierowania wiadomości

    [...]

    W propozycjach od firm proszę o podanie ceny brutto za okres miesiąca.

     

    Wszystkie wymagania poza tworzeniem list dyskusyjnych i brakiem ograniczenia wielkości wiadomości (limit wynosi 100 MB) ma nasz hosting wirtualny w planie biznes. Nie ma możliwości płatności miesięcznej - cena na rok w promocji to 150 pln netto. Po więcej informacji zapraszam do naszego działu kontakt :)


    1. progreso.pl (PLAN BIZNES)
      • minusy: wolniejszy czasami niemal 3-krotnie niż zenbox.pl (wg wstępnych testów, ale i tak szybki), MySQL w wersji 5.1, mniejsze limity bezpieczeństwa niż w zenbox.pl, jedna kopia bezpieczństwa
      • plusy: Python, bardzo przejrzysty i pełen ciekawych możliwości extranet, możliwość podpinania certyfikatów w trybie SNI, możliwość odpalenia memcached (w cenie)

     

    Z naszej strony mogę tylko wyprostować iż wykonujemy 7 kopii bezpieczeństwa (tydzień wstecz z każdego dnia) ale rzeczywiście użytkownik w Extranecie widzi tylko ostatnią kopię. Na życzenie via zgłoszenie możemy jednak przywrócić wczesniejszą kopię :)


  10. Dnia 2/8/2014 o 11:17, telemach napisał:

    shell, crontab z dokladnoscia do minuty, instalacja wlasnego oprogramowania (z baz danych nie korzystam). [...] hostingiem WWW.

     

     

     

    Jeżeli VPS nie pasuje Ci ze wzgl. na konieczność administracji to jest jeszcze hosting hybrydowy (konstrukcja - chmura, zasoby - vps, zarządzanie - shared). Po ofertę zapraszamy na PW.


  11. Ok, pracownik idzie na L4. Wszystko jasne. Ale nikt nie przejmuje jego obowiązków? Ja nie oczekuję odpowiedzi w weekendy :) Po prostu w trakcie dyskusji temat się urwał, a nie ukrywam, że te kilka dni miało dla mnie znaczenie.

     

    To oczywiście nasz błąd że nikt inny nie przejął tego zgłoszenia. Postaramy się znaleźć jakieś dobre wyjście z tej sytuacji (dobre dla Ciebie ;-)


  12. Cześć!

     

    Przy każdej okazji polecam progreso.pl. Jestem ich klientem od dłuższego czasu. Ale to, jak szybko odpowiada teraz support to jest żenada. Tydzień bez odpowiedzi na proste pytania...

     

    Jutro z L4 wróci człowiek z którym korespondowałeś -> za momencik przekaże zgłoszenie innym technikom, w ciągu paru minut powinna być odpowiedź! Wybacz opóźnienie :)

     

    Gdyby kiedykolwiek zdarzyła się podobna sytuacja (staramy się przekazywać niezrealizowane zgłoszenia w takich przypadkach "do wszystkich") - otwórz najlepiej nowe zgłoszenie, ono dotrze do wszystkich dyżurujących techników! Dzięki.


  13. Najchętniej dalej korzystałbym ze wspóldzielonego hostingu, ze względu na cenę i łatwość obsługi. Tylko nie wiem jakie są ich możliwości jeśli chodzi o ilość użytkowników, którą są w stanie obsłużyć. Jest sens inwestować w hosting, jeśli będę miał w przyszłości powiedzmy 150 tys. odwiedzin miesięcznie i momentami po 50-80 aktywnych użytkowników?

     

    Możesz przyjąć, że nasz hosting biznes obsłuży ok 100 tys. UU / mc przy dobrze zoptymalizowanym skrypcie. Przy użyciu dodatkowych modułów keszujących (typu WP Super Cache) możesz nawet tę liczbę podwoić :) Gdyby w przyszłości to było za mało - bezboleśnie można migrować na naszą nową platformę hostingu hybrydowego (w ofercie na stronie dopiero za 2-3 m-ce), na niej można wykręcać nawet wielokrotności tych liczb :)


  14.  

    ,a jak z transferem?

    No i tak pojemny dysk jest mi zbędny - w zupełności wystarczy 30GB - ile w takiej opcji zeszlibyście z ceny (bo widzę, że wykręciliście cenę netto idealnie pod mój próg :)) - dodam, że współpraca będzie długa...

     

    Transfer bez limitu. Pojemność rzeczywiście ma tutaj pewne znacznie na cenę pakietu (bo to niestety drogie SSD) ale jeszcze większy wpływ mają pozostałe komponenty - gwarantowane rdzenie / pamięć. Tak naprawdę hybrid 4 to taki VPS/dedyk "na sterydach" - dostajesz swój własny kawałek maszyny z pełną administracją z naszej strony (przy czym "preinstalowany" system to nie czysty stockowy system któremu trzebaby poświęcić kilka tygodni na doprowadzenie do jako-takiego stanu używalności, a system który dopieszczamy od 15 lat - z setkami autorskimi poprawek i zmian, które dają kopa i są przetestowane w ekstremalnie trudnych warunkach hostingu współdzielonego...) :)


  15. jako, że jestem tu nowy (i to mój pierwszy post) to słowo wstępu:

    Nazywam się Konrad i jestem bardzo bliski otwarcia sklepu internetowego. Wybór platformy padł na Magento(i to już nie może być zmienione)na 99,9% w wersji 1.7, a jako że jest to bardzo wymagający skrypt to potrzebuję porady odnośnie wyboru serwera. Mój budżet to maksymalnie 2000/rok (brutto, bo w pierwszym roku nie planuję być VAT'owcem). W sklepie w pierwszym roku będzie maksymalnie 3-4 tys. produktów (chociaż na starcie pewnie około 500).

     

    Jako, że zależy mi na niezawodności i stabilnej "pracy" to proszę Was o pomoc.

    1. Jaki serwer/hosting wybrać?

    2. Czy ktoś z użytkowników mógłby wypowiedzieć się na temat hostingu dedykowanego od firmy hekko?

    link: http://www.hekko.pl/hosting_dedykowany.html - myślałem nad wersją standard

     

    Wiem, że podobnych tematów było sporo jednak sytuacja na rynku szybko się zmienia dlatego zależy mi na aktualnych opiniach/ofertach.

     

    Cześć :)

     

    Proponuje nowy Hosting Hybrydowy Progreso (rok temu rozpoczął się okres pilotażowy usługi, od pół roku działa już komercyjnie, choć oficjalnie w ofercie na stronie pojawi się dopiero za ok 2-3 m-ce). To połączenie wszystkich zalet kilku rodzajów hostingu -> super wydajny (gwarantowane, niewspółdzielone zasoby bez oversellingu, b. szybkie macierze na dyskach SSD oraz szybki RAMDISK np. na cache / sesje Magento), bezobsługowy (pełna administracja i dostosowanie serwera do wymagań aplikacji) i bezpieczny (w zależności od planu codzienna kopia zapasowa nawet do 31 dni wstecz).

     

    Hostujemy na tego rodzaju hostingu o ile wiemy największe Magento w Polsce (ponad 2 mln UU / mc), więc mamy go w "małym paluszku" :)

     

    Proponuje plan hybrid 4, parametry:

     

    - pojemność: 100GB (SSD!)

    - 3Ghz rdzenie CPU (dostępne / gwarantowane): 4 / 2

    - RAM (dostępny / gwarantowany): 16GB / 8GB

    - RAMDISK (przyda się do przyspieszenia Magento - var/cache): 1GB

    - adresy IP: 2 (własne)

    - codzienna kopia zapasowa: 21 dni wstecz

    - cena: 160 pln netto / mc LUB 800 pln netto / pół roku LUB 1600 pln netto / rok

     

    Konfiguracja startowa serwera to 15 lat naszego doświadczenia, możesz być pewny wysokiej wydajności.

    Jednym klikiem uruchomisz też Memcached na sesje Magento.

     

    Więcej informacji? Zapraszam do kontaktu:

     

    http://progreso.pl/kontakt/

    • Upvote 1

  16. Hosting hybrydowy (limity jak w VPS/hosting dedykowany, czyli ogranicza Cię wydajność sprzętu; zarządzanie proste jak w shared hostingu; kontenery danych LXC jak w chmurze) - 75 PLN netto / m-c za:

     

    3 Ghz 1 core gwarantowany / 6 Ghz 2 core dostępne

    4 GB RAM gwarantowane / 8 GB RAM dostępne

    50 GB macierz SSD

    brak opłat instalacyjnych

    przy umowie na 1 rok - 3 miesiące za darmo.

     

    Więcej informacji - PW

     

     


  17. http://progreso.pl/hosting/ - plan biznes

     

    50 GB, reszta b/o - obsługuje serwisy z 100k UU / m-c (ale nie rozliczamy tego wg UU, jest flat fee), jest możliwość płynnego przejścia do hostingu hybrydowego;

     

    Ceny na 5 lat do przodu są tutaj: http://progreso.pl/o_nas/polityka_cenowa/

     

    Ceny hostingu hybrydowego - daj znać, podeślemy na PW pdf z parametrami i cennikiem.


  18. [...]

    łatwość zarządzania kontem. Niestety wraz ze wzrostem popularności strony i wzrostem odwiedzin coraz częściej pojawiają się problemy z jej załadowaniem wynikającej z dużych limitów. W takich sytuacji polecili mi skorzystanie z [...]

    Podsumowując szukam czegoś duuużo mocniejszego od Busines Serwer z home.pl, ale tak przygotowanego, żeby się nie męczyć z konfiguracją każdej głupiej usługi. By móc przypisać domene, utworzyć konto mailowe czy dodać wildcarda bezpośrednio z panelu i móc z tego korzystać jak z hostingu (gdzie o nic się nie musimy martwić). No i najważniejsze musi to być coś poważnego i sprawdzonego, najlepiej z Data Center w Polsce - tylko nie żadne firmy krzaki czy układy w stylu u Pana Zbyszka w piwnicy ;-) Możecie coś polecić? Jest na to jakieś rozwiązanie by nie stracić majątku, a jednocześnie nie męczyć się na mocno ograniczającym hostingu?

     

    Zapraszam do Progreso - specyfikacja serwerów, jasne i czytelne zasady płatności. Serwerownia ATMAN w Polsce, działamy od blisko 15-tu lat, posiadamy autorski panel (extranet), który jest bardzo prosty w obsłudze. Serwery posiadają znacznie wyższe limity niż u Twojego obecnego providera. Zapraszam do wypełnienia formularza zamówienia - masz 30 dni na testy zupełnie gratis, bez żadnych konsekwencji finansowych gdybyś jednak wybrał konkurencję (no way!) :)


  19. jednak braku crona w panelu nie jestem im wstanie wybaczyć

     

    Piszemy tutaj z dwóch powodów. Po pierwsze: wydajesz się preferować ten wątek od helpdesku, po drugie: informacje przydadzą się innym. Chcemy, żeby cała sprawa była transparentna.

     

    Nie martw się. Od chwili kiedy jesteś u nas cała nasza uwaga skupiona jest na Tobie. już następnego dnia po przeniesieniu strony do nas zostaliśmy zaatakowani, ale - zgodnie z tym co napisaliśmy w wątku, o którym pytałeś o hosting z ochrona DDOS - takie ataki nie są tragedią.

     

    Jesteś atakowany przynajmniej raz na 32h. W ciągu ostatnich dwóch dni ataki te stały się na tyle poważne, że wymagają nasze stałej atencji i modyfikowania systemu zabezpieczeń. To normalne - pierwsze to nasza praca, a drugie sprawia, że się rozwijamy, ale ataki te są na tyle poważne, że ucierpieli na tym nasi klienci.

     

    W tym momencie przyszedł czas na zewnętrzne zabezpieczenie. Przy takiej skali ataków sam hosting nie jest dla Ciebie rozwiązaniem. Opcje są dwie:

     

    1. Porządnie się zabezpieczyć z zyskiem dla bezpieczeństwa twojej strony. Polecamy serwis incapsula.com (600 dolarów / m-c - działa, sprawdziliśmy na kilku projektach) lub popularny Cloudflare (pakiety od 200 dolarów w górę, mniej wydajne, ale popularniejsze) lub inna usługa ochrony przed atakami DDOS.
    2. Progreso skorzysta z regulaminu , tj.

       

      Operator może rozwiązać Umowę ze skutkiem natychmiastowym w przypadku:
      2.1. naruszenia istotnych postanowień Umowy przez Abonenta, a w szczególności:
      2.1.3.używania przez Abonenta oprogramowania szkodzącego interesom Operatora;

      ...

      2.3. stworzenia przez Abonenta zagrożenia dla interesów Operatora;

       

       

       

       

    Mamy nadzieję, że zdecydujesz się na opcję #1:) Musisz zabezpieczyć się solidnie. Dużą cześć informacji przekazaliśmy Tobie telefonicznie, ale profilaktycznie wklejamy to również tutaj, bo taka jest nasza ogólna polityka w stosunku do dużych ataków typu DDOS: prosimy o zabezpieczenie (raz) lub rozwiązujemy umowę celem ochrony innych klientów.

    • Upvote 4

  20. No i hula bynajmniej u mnie

     

    90% zagrożeń rozpraszamy automatycznie. 1 na 10 ataków wymaga większego zaangażowania z naszej strony: zwykle trzeba ręcznie dobierać wycinane klasy tak, aby nie ucierpieli klienci (precyzyjniej: odwiedzający ich strony). Udało nam się wyizolować cel ataku i będziemy finiszować sprawę jeszcze dzisiaj (nawet tutaj, bo jak się okazuje cel ataku woli rozmawiać z nami na forum, a nie via helpdesk, więc pójdziemy my na rękę i wyjaśnimy to tutaj; rady przydadzą się może innym klientom, którzy mają problemy z atakami ddos).

     

    Z ataku - jak to się często pisze - wyciągniemy wnioski;) Poważnie: każdy kolejny atak jest inny, bardziej wyrafinowany i razem z nim zmieniamy nasze oprogramowanie tak, żeby lepiej (tj. automatycznie i bez zwłoki) radziło sobie z zagrożeniem. Piszemy je samodzielnie, więc mamy wpływ na to, jak będzie działać.


  21. Nasz oficjalny komunikat w w/w sprawie:

     

    W dniu 15.05.2013 o godzinie 00:00 rozpoczęliśmy aktualizację kernela (jądra systemowego) z powodu pojawienia się możliwego zagrożenia bezpieczeństwa (szczegóły: http://web.nvd.nist.gov/view/vuln/detail?vulnId=CVE-2013-2094).

     

    Operacja przebiegła pomyślnie dla wszystkich końcówek klienckich oprócz p25. Odbudowy wymagała macierz raid10. Ponieważ jest to duża macierz - jej rebuilding (synchronizacja) wykonuje się w tempie ok. 6% / h. Można go pominąć jednak nie zdecydowaliśmy się na taki krok - bezpieczeństwo danych jest dla nas w tym momencie ważniejsze.

     

    Usługi WWW + SQL nie działały od 00:30 do 14:55. Jest nam bardzo przykro - chcielibyśmy zrekompensować Wam ten czas: dodaliśmy 2 miesiące abonamentu do każdego serwera, który jest utrzymywany na feralnej maszynie.

     

    Reasumując: strony były niedostępne, serwery są bezpieczne, dane są aktualne, a rekompensata to 2 miesiące dla każdego poszkodowanego klienta. Przepraszamy i dziękujemy za zrozumienie.

     

×