Skocz do zawartości


 

Zdjęcie
* - - - - 1 głosów

Co się dzieje z masternet.pl

Co się dzieje z masternet.pl

  • Proszę się zalogować aby odpowiedzieć
64 odpowiedzi na ten temat

Co się dzieje z masternet.pl

#41 TomekLJ

TomekLJ

    Nowy użytkownik

  • Nowy
  • 2 postów

Napisany 04 maj 2016 - 13:15

Specjalnie dla potrzeb tego wątku dołączyłem do forum bo kończy się moją cierpliwość. W tamtym tygodniu nie udało mi się dodzwonić do masternetu. Dzisiaj dzwonię już 5 razy, czekam na telefonie aż mnie rozłączy i nikt nie raczy się odezwać. Zlewają mnie totalnie. Nie chcą klientów to nie, ja się też urywam od nich. Z taką obsługą to krowy pasać a nie domenami handlować


  • 0

#42 Gość_Łukasz_*

Gość_Łukasz_*
  • Goście

Napisany 04 maj 2016 - 13:28

Zaskakujące jest dla mnie to, że właściciel wypowiada się tu o czepiactwie innych, a kompletnie nie odniósł się do zarzutów, które jak potwierdza kolejna osoba, są raczej słuszne...


  • 0

#43 Gość_Bartosz Gadzimski_*

Gość_Bartosz Gadzimski_*
  • Goście

Napisany 04 maj 2016 - 13:41

Chyba pierwszy raz od kilku lat mam ochotę wstawić wielki napis przy tematach/opiniach itd związanych z masternet - "nie możemy polecić tej firmy, radzimy unikać"


  • 0

#44 TomekLJ

TomekLJ

    Nowy użytkownik

  • Nowy
  • 2 postów

Napisany 04 maj 2016 - 13:56

Ja jeszcze poczekam kilka godzin, ale wku... mam totalny

Nie dość, że nie podnoszą słuchawki to na maile trzeba czekać dość długo jak na tę branżę.

Mam wszystkich rejestratorów większych przetestowanych (10 różnych) oraz większość hostingów (40 firm) i czegoś takiego nigdzie nie spotkałem. Ale skoro tak do mnie podchodzą to i ja się odwdzięczę. Skończyły się czasy kiedy ich ceny było konkurencyjne. Teraz jeszcze przy płatnościach online całkiem sporo trzeba zapłacić u nich prowizji czego nie widziałem u innych.


  • 0

#45 Qrcio

Qrcio

    Nowy użytkownik

  • Użytkownicy
  • 3 postów

Napisany 08 czerwiec 2016 - 18:38

Znowu leży. Brakuje już słów żeby to jakoś opisać :/ 

 

masternet.png

Usługa jest chwilowo niedostępna lub jej działanie jest chwilowo zakłUcone  :wub:


Edytowany przez Qrcio, 08 czerwiec 2016 - 18:43.

  • 1

#46 Gość_Łukasz_*

Gość_Łukasz_*
  • Goście

Napisany 11 czerwiec 2016 - 12:17

Dziwię się, że po takiej dawce ostrzeżeń ktoś jeszcze bardziej czytający opinie na dany temat w ogóle korzysta jeszcze z ich usług.


  • 3

#47 Qrcio

Qrcio

    Nowy użytkownik

  • Użytkownicy
  • 3 postów

Napisany 11 czerwiec 2016 - 20:19

Podejrzewam że większość osób to starzy klienci tak jak ja, którzy co roku powtarzają sobie, że w końcu sie gdzieś przeniosą a jednak lenistwo wygrywa, bo jednak w zależności od ilości ( :ph34r: ) posiadanych serwisów czasami nie łatwo znaleźć czas w natłoku pracy żeby przenosić cały burdel na inny hosting.

Mimo tego gorąco zachęcam wszystkich klientów masternet aby gdzieś wyemigrować. Właścicielom zaś życzę trochę więcej pokory i tego aby sie ciut zastanowić nad tym czy nie opłaca się zarówno w biznesie jak i życiu myśleć długofalowo.


Edytowany przez Qrcio, 11 czerwiec 2016 - 20:20.

  • 0

#48 Gość_Łukasz_*

Gość_Łukasz_*
  • Goście

Napisany 11 czerwiec 2016 - 23:12

Mimo tego gorąco zachęcam wszystkich klientów masternet aby gdzieś wyemigrować. Właścicielom zaś życzę trochę więcej pokory i tego aby sie ciut zastanowić nad tym czy nie opłaca się zarówno w biznesie jak i życiu myśleć długofalowo.

 

Przypomnę tylko, że całkiem do niedawna, właściciel firmy twierdził, że żadnych problemów nie ma i winę nawet za brak możliwości dodzwonienia się do firmy zrzucał na klienta końcowego (pamiętam słynne "pracownik mógł na chwilę odejść od stanowiska" czy "za krótko dzwoniłeś, tylko 4 sygnały, nie zdążył pracownik odebrać). Zasadniczo zastanawia mnie jedynie po co ten upór, podejrzewam że gdyby tak jak wspomniałeś pojawiła się jakaś pokora, to ludzie by nawet mogli zrozumieć sytuację. Tutaj natomiast zawsze klient jest jakiś dziwny, czepia się bez powodu gdy nie umie zadzwonić, zaś w firmie wszystko jest w porządku. Ten temat zresztą jest idealnym tego przykładem.

 

Konkurencja na rynku jest duża. Sądząc po niezmiennym od lat podejściu, myślę, że nie warto dłużej zwlekać.


Edytowany przez Łukasz, 12 czerwiec 2016 - 12:17.

  • 0

#49 MasterNETpl

MasterNETpl

    Klasyka Fantastyki

  • Firma Bronze
  • PipPipPipPipPipPipPipPip
  • 2074 postów
  • Skąd:Kraków
  • Firma:MasterNET.pl
  • Imię:Adrian
  • Nazwisko:Szczepanik

Napisany 12 czerwiec 2016 - 00:47

@Łukasz bardzo wyraźnie widać jak bardzo starasz się wyjątkowo aktywnie uczestniczyć tylko i wyłącznie negatywnie w każdym tu temacie o mojej firmie,
cała taka akcja na 100% ma "jakiś Twój cel", w innych tematach nie jesteś taki aktywny.

Konkurecja jak zawsze ma najwięcej do powiedzenia - na tym forum, bardzo to widać, nie trzeba specjalnie szukać.
Właśnie z powyższego powodu, bardzo dawno temu przestałem aktywnie uczestniczyć w rozwoju tego forum, jak i również wiele innych firm które nie przejmują się jakimiś wypowiedziami  na jakimś publicznym forum, tylko w spokoju prowadzą swój biznes.

To forum nie jest żadnym wyznacznikiem rynku.

Moja firma nie ma żadnych zewnętrznych reklam, a nie ma dnia aby nie zarejestrował się nowy klient - z polecenia.

Nie będę dalej uczestniczył w tym teatrzyku na jakimś publicznym forum, gdzie konkurencji lub osób ściśle współpracująych nie jest znane pojęcie etyki.
 


  • 0

#50 MasterNETpl

MasterNETpl

    Klasyka Fantastyki

  • Firma Bronze
  • PipPipPipPipPipPipPipPip
  • 2074 postów
  • Skąd:Kraków
  • Firma:MasterNET.pl
  • Imię:Adrian
  • Nazwisko:Szczepanik

Napisany 12 czerwiec 2016 - 04:51

#Łukasz

> Tutaj natomiast zawsze klient jest jakiś upośledzony[...]

 

Jeżeli Ty jesteś w pełni świadomy tego co napisałeś publicznie, to będziesz odpowiadał przed sądem w sprawie cywilnej.

 


  • 0

#51 outmc

outmc

    Regularny użytkownik

  • Firma Bronze
  • 96 postów
  • Skąd:Kraków
  • Firma:Valeo Autosystemy
  • Imię:Mariusz

Napisany 12 czerwiec 2016 - 05:02

@Masternet

 

 

wiele innych firm które nie przejmują się jakimiś wypowiedziami  na jakimś publicznym forum, tylko w spokoju prowadzą swój biznes.

 

jak się nie przejmujesz opiniami to brawo.


  • 0

#52 Gość_l3szcz_*

Gość_l3szcz_*
  • Goście

Napisany 12 czerwiec 2016 - 07:21

@Łukasz bardzo wyraźnie widać jak bardzo starasz się wyjątkowo aktywnie uczestniczyć tylko i wyłącznie negatywnie w każdym tu temacie o mojej firmie,
cała taka akcja na 100% ma "jakiś Twój cel", w innych tematach nie jesteś taki aktywny.

Konkurecja jak zawsze ma najwięcej do powiedzenia - na tym forum, bardzo to widać, nie trzeba specjalnie szukać.
Właśnie z powyższego powodu, bardzo dawno temu przestałem aktywnie uczestniczyć w rozwoju tego forum, jak i również wiele innych firm które nie przejmują się jakimiś wypowiedziami  na jakimś publicznym forum, tylko w spokoju prowadzą swój biznes.

To forum nie jest żadnym wyznacznikiem rynku.

Moja firma nie ma żadnych zewnętrznych reklam, a nie ma dnia aby nie zarejestrował się nowy klient - z polecenia.

Nie będę dalej uczestniczył w tym teatrzyku na jakimś publicznym forum, gdzie konkurencji lub osób ściśle współpracująych nie jest znane pojęcie etyki.

Twoja firma nie będzie już tą samą firmą co kiedyś. To TWOJA FIRMA odpowiada za straty finansowe klientów przez brak działających stron. To BRAK POKORY i POSZANOWANIA klienta sprawia, że ten temat powstał na tym forum. 
Wiem, że dobrze byłoby zamknąć wszystkich co mają negatywne zdanie o was bo hurr durr jak tak można - przecież nasza firma istnieje już tyle lat! A tak na prawdę macie zniszczoną opinię przez was samych - nie przez to forum. Tylko widocznie tego nie rozumiecie.

Pozdrawiam i życzę sensownych przemyśleń.


  • 1

#53 Gość_Łukasz_*

Gość_Łukasz_*
  • Goście

Napisany 12 czerwiec 2016 - 11:18

@Łukasz bardzo wyraźnie widać jak bardzo starasz się wyjątkowo aktywnie uczestniczyć tylko i wyłącznie negatywnie w każdym tu temacie o mojej firmie,
cała taka akcja na 100% ma "jakiś Twój cel", w innych tematach nie jesteś taki aktywny.

Konkurecja jak zawsze ma najwięcej do powiedzenia - na tym forum, bardzo to widać, nie trzeba specjalnie szukać.
Właśnie z powyższego powodu, bardzo dawno temu przestałem aktywnie uczestniczyć w rozwoju tego forum, jak i również wiele innych firm które nie przejmują się jakimiś wypowiedziami  na jakimś publicznym forum, tylko w spokoju prowadzą swój biznes.

 

 

Nie jestem żadną konkurencją, po prostu widzę te same tematy i te same problemy praktycznie cały czas i zwykle przychodzisz i mówisz, że klient ma milion problemów, bo wcale nie jest tak jak napisał, stąd przenośnia z "upośledzony", ale zmieniłem, bo może faktycznie to zabrzmiało dziwnie - nic nie mam do Twoich klientów ;-)

 

Co do klientów.... nie wiem jacy są, nie znam ich, natomiast wiem po tym co piszesz, że jak któryś tu się poskarży, że coś nie działa tak jak powinno, to całą winę za brak możliwości skontaktowania się czy  załatwienia jakiejś sprawy zganiasz na klienta. Dziwne, że aż tylu klientów nie potrafi poprawnie napisać maila czy zadzwonić... Wnioski wyciągnij sam i oceń jak to może wyglądać. 

Inni "szefowie" firm nie komentują wcale, albo czasem posypią głowę popiołem, u Ciebie natomiast zawsze klient to zrobił źle, tamto zrobił źle, użył złej formy kontaktu etc etc.... To naprawdę jest śmieszne i właściwie widzę, że tylko u Ciebie tak się to odbywa, biorąc pod uwagę firmy tutaj aktywne... Zresztą, zadajmy sobie pytanie szczerze, czy to w jaki sposób jesteś tutaj oceniany jest zależne od Twojej obecności czy nieobecności tutaj. Piszesz o innych właścicielach firm, natomiast nie zauważyłem, żeby były o innych "nieobecnych" firmach tak wyraźne sygnały, że coś jest nie tak.

 

W życiu nie widziałem, żebyś przyznał się do jakiejkolwiek porażki, błędu, czegokolwiek - zawsze klient jest zły, za krótko dzwoni, źle napisał maila, za krótko poczekał.... Piszą o tym już nie tylko na WHT... Pewnie, że nie jest to żaden wyznacznik, ale jednak powinno to stanowić jakąś podstawę do rozważań.

Zamiast przychodzić tutaj i udowadniać, że czarne jest białe, to może warto wziąć pod uwagę to, że coraz więcej osób zwraca uwagę na pewne problemy, zarówno tutaj jak i gdzie indziej i nad tym popracować, hm?

 

 


Edytowany przez Łukasz, 12 czerwiec 2016 - 11:55.

  • 1

#54 k-meal

k-meal

    Często na forum

  • Użytkownicy
  • 66 postów

Napisany 01 wrzesień 2016 - 13:51

Czy komukolwiek udało się dodzwonić do Masternetu? Próbuję od kilku dni i nic, odpowiedzi na maile przychodzą po 2 dniach. Moje 2 serwisy leżą i nie moge nic z tym zrobić, bo zero kontaktu...


  • 0

#55 Gość_l3szcz_*

Gość_l3szcz_*
  • Goście

Napisany 01 wrzesień 2016 - 14:35

k-meal - nie dodzwonisz się raczej, zawsze olewają klientów. Jeżeli masz dostęp do plików / baz - przenieś się jak najszybciej.


  • 0

#56 k-meal

k-meal

    Często na forum

  • Użytkownicy
  • 66 postów

Napisany 01 wrzesień 2016 - 14:43

Mam dostęp, jednak 2 serwisy są chyba zainfekowane, bo Masternet zablokował je z powodu rozsyłania jakiegoś spamu (tak zrozumiałem, bo w odpowiedzi na moje zapytania dlaczego strony nie działają dostałem tylko jakiś raport abuse. Jako, że nie siedze w temacie, to nie wiem dokładnie o co chodzi).

W każdym razie zapłaciłem za udostępnienie backupu ftp z początku sierpnia, no i od tej pory cisza. Backupu nie mam, strony dalej nie działają, informacji zwrotnej brak...


  • 0

#57 kori

kori

    tibiawt.pl

  • Zbanowani
  • PipPipPipPipPipPipPipPip
  • 998 postów
  • Skąd:Złotów
  • Imię:Sławek

Napisany 01 wrzesień 2016 - 18:20

spokojnie dopiszą ci do portfela punkty, tak działają...
  • 0

#58 k-meal

k-meal

    Często na forum

  • Użytkownicy
  • 66 postów

Napisany 01 wrzesień 2016 - 19:45

A na co mi te punkty? Wolałbym żeby strony działały... ;)


Edytowany przez k-meal, 01 wrzesień 2016 - 19:45.

  • 0

#59 kori

kori

    tibiawt.pl

  • Zbanowani
  • PipPipPipPipPipPipPipPip
  • 998 postów
  • Skąd:Złotów
  • Imię:Sławek

Napisany 01 wrzesień 2016 - 20:38

a im to powiedz... oni tak sobie w kulki z klientami lecą
  • 0

#60 k-meal

k-meal

    Często na forum

  • Użytkownicy
  • 66 postów

Napisany 02 wrzesień 2016 - 08:38

Backup udostępniony. Zrzucam na dysk. :)


  • 0





0 użytkowników czyta ten temat

0 użytkowników, 0 gości, 0 anonimowych użytkowników