9 odpowiedzi na ten temat

[wood]

Witajcie!

Zamówiłem sobie nową drukarkę. Dzisiaj zacząłem ją instalować, ale z miernym efektem. Pierwszy problem polega na tym, że po podpięciu pod USB nie instalujesię jeden ze sterowników z witryny Windows Update. Dlatego też lepszym rozwiązaniem była instalacja z wykorzystaniem wifi. Jakoś się udało, przebrnąłem przez proces najlepszą z możliwych dróg i tym sposobem otrzymałem tylko jeden błąd, niestety dość dotkliwy:



instalacja kończy się poprawie przy czym:

1. Działa skanowanie
2. Nie działa drukowanie z komputera.

W panelu "urządzenia i drukarki" przy nowym urządzeniu pojawia się wykrzyknik. W szczegółach rozwiązywania problemów mam informację, że nie ma sterownika. Automatyczne pobieranie z Windows Update nic nie daje.
Przy dodawaniu na zasadzie "urządzenia i drukarki" ->dodaj drukarkę, brother jest widoczny, dodaję go po czym dostaję błąd.
lub ten sam co wyżej 0x00000002

Dalej próbowałem poradzić sobie przez menadżera urządzeń. Tam kombajn jest widoczny jako urządzenie do obrazowania i co do tego nie ma problemów. Ale już dla drukarki jest problem ze sterownikiem. Wybrałem sobie "przeglądaj w poszukiwaniu sterownika", wskazałem na płytę, na płycie kreator znalazł odpowiednie sterowniki. Ale jeżeli wybiorę jakikolwiek z nich, to dostaję komunikat:

Pobierałem też sterowniki za pomocą narzędzi w stylu driver genius, ale one też zwracały błąd przy instalacji
Informacje co do systemu i drukarki:
- Brother DCP-J315W
- MS Windows 7 64-bit

Jeżeli mieliście jakieś rady, pomysły co robić, to byłbym wdzięczny.

Ten post był edytowany przez wood dnia: 22 wrzesień 2011 - 21:15

[Devil]

Posiadam tą drukarkę. Niestety to znany bład - spróbuj włączyć i wyłączyć usługę buforu drukowania.

Niestety sterowniki pod Windows 7 64 bit nadal nie działają stabilnie

[wood]

Devil, o 22 wrzesień 2011 - 21:12, powiedział:

Posiadam tą drukarkę. Niestety to znany bład - spróbuj włączyć i wyłączyć usługę buforu drukowania.

Niestety sterowniki pod Windows 7 64 bit nadal nie działają stabilnie

Wyłączyłem, więc teraz zainstalować całość od nowa?

Ten post był edytowany przez wood dnia: 22 wrzesień 2011 - 21:21

[Devil]

Szczerze mówiąc na systemie który działa parę miesięcy są problemy - dot. to również kopi modyfikowanych Windowsów 7. Dopiero całkowita reinstalacja i instalacja sterownika na czystym niemodyfikowanym iso poskutkowała.

[wood]

Tym razem wyświetla mi błąd pt. "Argumenty są błędne". Niestety pewnie nie obędzie się bez reinstalacji. Wtedy zrobię to tak jak mi podałeś. Ostatnio instalowałem siostrze takiego fajnego Canona nie było żadnych problemów, z HP też nie miałem nigdy problemów, a z Brotherem niestety taki zgrzyt na dzień dobry.
Jeżeli w międzyczasie znalazłby się na forum jakiś magik, który wie jak to zrobić, to mógłbym zlecić rozwiązanie problemu przez pulpit zdalny, wtedy wynagrodzenie byłoby do ustalenia.

[GrandBB]

Odłącz drukarkę, odinstaluj sterowniki, wyczyść jakimś cleanerem zbędne wpisy z rejestru. Następnie odłącz internet, podłącz drukarkę i niech wyszuka ją jako nowe urządzenie, wówczas zainstaluj sterowniki z płyty. Przy połączeniu z Internetem zawsze domyślnie system Windows7 pobiera sterowniki z LiveUpdate.

Jeśli to nie pomoże to czeka Cię reinstalacja systemu.

[wood]

Dzięki za post.
Tak też robiłem wcześniej, ale to nie pomogło.

[d.v]

A próbowałeś ze sterownikami stąd: http://welcome.solut...&os=93&type2=-1 ?
Poza tym przy drukowaniu/skanowaniu po sieci Wi-Fi to urządzenie ma problemy, jeśli włączone jest szyfrowanie (np. WPA2).

[wood]

Tak, sterowniki brałem też z tej samej strony, choć dokładnie ta wersja sterowników jest na płycie.
Co do wifi to nie ma znaczenia, bo zarówno dla usb jak i wifi problem istnieje, a wynika z braku sterownika.

[wood]

Po reinstalacji systemu wszystko działa. Dziękuję za pomoc . Niestety w piaskownicy nie można dodawać punktów reputacji.

Ten post był edytowany przez wood dnia: 24 wrzesień 2011 - 19:13