neo.pl - okłamywanie klienta
neo.pl - okłamywanie klienta
#1
Napisany 24 październik 2005 - 22:32
Piszę tu bo już mnie w neo.pl wkurzyli niemiłosiernie. Otóż zgłaszałem wniosek o zmianę delegacji domeny - było to 12 października. Do tej pory jedyne co uzyskałem to kłamliwe oświadczenia mailowe i telefoniczne, że zostało to zrobione. Niestety przeczy temu Lubman (domena jest *.lublin.pl), netart, do którego chciałem przenieść domenę, oraz zwyczajna praktyka - domena nie jest widziana przez przeglądarki/pingi/etc.
Jak mogę na nich wymusić jakąkolwiek akcję? Ewentualnie jak mogę im "zabrać" domenę i przenieść do netartu? Jeśli ta ostatnia opcja wymagałaby współpracy z neo.pl, to obawiam się, że znów się będą ociągać a ja nie mam zamiaru dłużej być bez domeny...
Poradźcie pls...
PS. pamiętam, że podobnie się ociągali z ustawieniem bazy danych... ogólnie porażka, nie polecam a wręcz odradzam...
#2
Napisany 24 październik 2005 - 22:39
www.neteasy.pl
#3
Napisany 24 październik 2005 - 22:42
patryk powiedział:
(www.)7miles.lublin.pl
I jeszcze odpowiedź, którą otrzymałem od netartu (której nie do końca rozumiem, ale chyba nie oznacza ona, że wszystko jest ok
Cytuj
Panu domene o konfigurację - wogóle nie zostało to wykonane:
$ host -t ns lublin.pl
lublin.pl name server bilbo.nask.org.pl.
lublin.pl name server ns1.lublin.pl.
lublin.pl name server ns2.lublin.pl.
Nie została wydelegowana domena na inne serwery DNS:
$ host -r -t ns 7miles.lublin.pl ns1.lublin.pl
Using domain server:
Name: ns1.lublin.pl
Address: 212.182.63.66#53
Aliases:
nie została też skierowana nigdzie domena 7miles.lublin.pl:
$ host -r 7miles.lublin.pl ns1.lublin.pl
Using domain server:
Name: ns1.lublin.pl
Address: 212.182.63.66#53
Aliases:
#4
Napisany 24 październik 2005 - 22:57
Serwer: patyczak.aster.pl
Address: 212.76.39.205
Nieautorytatywna odpowied«:
7miles.lublin.pl nameserver = ns2.netart.pl
7miles.lublin.pl nameserver = ns1.netart.pl
U mnie domena kieruje na DNSy NetArtu. Pan z NetArtu, albo dobrze udaje speca, albo nie zrozumiał o co Ci chodzi/podałeś mu inny problem ;D.
www.neteasy.pl
#5
Napisany 24 październik 2005 - 22:58
#6
Napisany 24 październik 2005 - 23:20
patryk powiedział:
Albo po n-tej interwencji neo wzięło się do roboty (albo po moim poście
Faktycznie teraz strona się otwiera, ale jeszcze parę godzin temu zgłaszała błąd, a wniosek o zmianę delegacji poszedł prawie 2 tygodnie temu... Tydzień czekałem, ale dwa to trochę przesada...
Nie pisałbym tego posta, może trochę przesadzonego, gdyby nie to, że potwierdzenie mailem zmiany delegacji dostałem dopiero po którejś tam z kolei interwencji telefonicznej (obietnicę dostania takiego potwierdzenia dostawałem też wcześniej, ale nic z tego nie wynikło), gdyby nie ten mail z netartu i gdyby nie info z lubmanu...
pozdr lekko uspokojony, ale wciąż niepewny
#7
Napisany 24 październik 2005 - 23:57
jkarczm powiedział:
Teraz masz taką sytuacje, że jak padną serwery neo.pl to domena będzie niewidoczna. No chyba że na neo.pl masz jakąś usługe zwiazana z utrzymaniem serwerów DNS.
Dlatego też odpowiedź netartu była całkowicie uzasadniona
A jakie masz błędy w ustawieniach domeny zobacz tutaj
P.S. Ta domena ma dziwne ustawienia w neo.pl kieruje na serwery kei.pl a w netarcie na serwery netartu Po sieci kieruje na serwery kei.pl A gdzie powinna kierować? Tzn gdzie masz serwer?
#8
Napisany 25 październik 2005 - 09:27
bezsciemy powiedział:
Teraz masz taką sytuacje, że jak padną serwery neo.pl to domena będzie niewidoczna. No chyba że na neo.pl masz jakąś usługe zwiazana z utrzymaniem serwerów DNS.
Na neo miałem kiedyś serwer, ale z niego zrezygnowałem, bo też jakieś jazdy z nimi miałem. Została tylko obsługa domeny. Do lubmana dzwoniłem z pytaniem czy mogą przestawić, to mi powiedzieli, że neo musi wysłać to faksem a oczywiście lubman jeszcze nic takiego nie otrzymał
bezsciemy powiedział:
A jakie masz błędy w ustawieniach domeny zobacz tutaj
P.S. Ta domena ma dziwne ustawienia w neo.pl kieruje na serwery kei.pl a w netarcie na serwery netartu Po sieci kieruje na serwery kei.pl A gdzie powinna kierować? Tzn gdzie masz serwer?
Serwer mam na netarcie.
Z neo chcę ostatecznie zrezygnować. Czy jeśli znowu nie będzie im się chciało ruszyć d... to jestem na nich skazany? Czy można jakoś inaczej wymusić, żeby "oddali" mi domenę, wszystko jedno czy do netartu czy lubmana?
pozdr
#9
Napisany 25 październik 2005 - 09:43
jkarczm powiedział:
Z neo chcę ostatecznie zrezygnować. Czy jeśli znowu nie będzie im się chciało ruszyć d... to jestem na nich skazany? Czy można jakoś inaczej wymusić, żeby "oddali" mi domenę, wszystko jedno czy do netartu czy lubmana?
1 Użytkowników czyta ten temat
0 użytkowników, 1 gości, 0 anonimowych użytkowników













