Skocz do zawartości

Web Hosting Talk

  • progreso.pl

    Partner technologiczny

    Upraszczamy to, co inni starają się komplikować. Prosto, pewnie, przyjaźnie - tak robimy hosting!
  • Kei.pl

    Partner technologiczny

    Kei.pl działa na polskim rynku internetowym od 2000 roku. Obecnie na blisko 300 serwerach w Centrum Danych Kei.pl znajduje się kilkadziesiąt tysięcy stron WWW.
  • S-NET.info

    Partner technologiczny

    S-NET to dostawca usług dla biznesu. Najważniejsze usługi świadczone przez firmę to usługi Centrum Danych, dostęp do Internetu, transmisja danych oraz tranzyt do różnych operatorów.
  • Sprint Data Center

    Partner technologiczny

    Sprint Data Center to jedyne w Polsce północno-wschodniej i jednocześnie jedno z najnowocześniejszych w kraju centrum przechowywania i przetwarzania danych.

 

Parametry Bezpieczeństwa – Nazwa.pl Gra W Otwarte Karty!


  • Nie możesz odpowiadać w tym temacie
2 odpowiedzi na ten temat

Parametry Bezpieczeństwa – Nazwa.pl Gra W Otwarte Karty!

#1 Bartosz Gadzimski

    Administrator

  • Root Admin
  • PipPipPipPipPipPipPipPip
  • 2278 postów
  • Skąd:Częstochowa
  • Firma:Fobi

Napisany 14 grudzień 2007 - 09:36

Parametry Bezpieczeństwa – nazwa.pl gra w otwarte karty!


Niespodziewanie NetArt, właściciel serwisów nazwa.pl i serwery.pl, podał do publicznej wiadomości bardzo szczegółowe parametry techniczne świadczonych przez siebie usług hostingowych. Decyzja ta jest tym bardziej zaskakująca, gdyż przyjęło się, że są to jedne z najbardziej strzeżonych tajemnic przez wszystkie firmy hostingowe.

Wszystkie usługi świadczone w ramach współdzielonych usług hostingowych posiadają oprócz podstawowych parametrów, takich jak transfer lub powierzchnia dyskowa, szereg innych cech decydujących o możliwościach serwerów. NetArt jako pierwsza w Polsce firma z branży usług hostingowych postanowiła ujawnić parametry, które obowiązują dla serwerów sprzedawanych za pośrednictwem serwisów nazwa.pl oraz serwery.pl. Wartości te nazwane zostały Parametrami Bezpieczeństwa – jak tłumaczy Daniel Kotyras Dyrektor ds. Marketing i PR w NetArt, ich nazwa wynika z tego, że ustalone wartości mają zapewnić poprawne działanie każdej usługi wykupionej w NetArt.

„Opublikowane przez nas parametry wynikają z troski o ogół naszych klientów. Nie chcemy dopuszczać do sytuacji, w której niepoprawnie napisana aplikacja stosowana przez jednego klienta uniemożliwia normalną pracę usług innych klientów. Dlatego też parametry takie od zawsze określane są dla wszelkiego rodzaju usług hostingowych. Nie wyobrażam sobie sytuacji, że jakakolwiek firma z branży poważnie traktująca klientów nie ma określonych podanych przez nas parametrów. Jednocześnie mam świadomość, tego, iż na pierwszy rzut oka, ta lista może wydawać się dość długa – jednak naszym zdaniem brak jednoznacznego zdefiniowania, któregoś z nich może poważnie wpływać na stabilne działanie usług.” – komentuje Grzegorz Piszczek, Dyrektor ds. Technicznych w firmie NetArt.

Dzięki jasno definiowanym Parametrom wszyscy użytkownicy mają jednakowy dostęp do wykupionych usług. Niemożliwe jest też nadmierne obciążenie fizycznej maszyny przez jednego nieodpowiedzialnego klienta. Ponieważ Parametry Bezpieczeństwa ustalane są przez NetArt w oparciu o stały nadzór i monitoring serwerów pozwalają zagwarantować klientom NetArt poprawne działanie usługi przez 99,9% czasu jej świadczenia.

„Chciałbym zwrócić uwagę na dwie kwestie, z których jestem szczególnie dumny. Po pierwsze: określenie parametrów to kolejny przykład, iż NetArt wyprzedził rynek w podejściu do jakości świadczonych usług i zapewnieniu bezpieczeństwa ich świadczenia. Ponadto mamy świadomość tego, że wielu naszych konkurentów nie jest w stanie tak dokładnie określić wszystkich parametrów swoich usług. Po drugie, jako lider w rejestracji domen i usługach hostingowych chcemy prowadzić przejrzystą politykę informacyjną, pozwalającą klientowi w pełni świadomie wybierać NetArt jako rzetelnego partnera biznesowego” – uzupełnia Daniel Kotyras, Dyrektor ds. Marketingu i Public Relations w NetArt.


Więcej szczegółów można znaleźć na stronie:
http://nazwa.pl/netart-o-firmie-parametry-...ieczenstwa.html
"Fobi" Bartek Gadzimski
Kontakt w sprawach administracyjnych: admin@wht.pl

#2 robert.zaleski

    Nowy użytkownik

  • Użytkownicy
  • 1 postów
  • Imię:Robert
  • Nazwisko:Zaleski

Napisany 14 grudzień 2007 - 14:41

Zobacz postBartosz Gadzimski, o 14.12.2007, 09:36, powiedział:

Niespodziewanie NetArt, właściciel serwisów nazwa.pl i serwery.pl,
podał do publicznej wiadomości bardzo szczegółowe parametry techniczne
świadczonych przez siebie usług hostingowych. Decyzja ta jest tym
bardziej zaskakująca,

Decyzja ta nie jest żadnym zaskoczeniem biorąc pod uwagę to, że 21
grudnia wchodzi w życie "ustawa o przeciwdziałaniu nieuczciwym
praktykom rynkowym". Do poczytania tutaj: http://tinyurl.com/34v56s
Tym, którzy naiwnie myślą, że Netart dobrowolnie "gra w otwarte karty"
proponuję zapoznać się z art. 6 punkt 1
"Art. 6. 1. Praktykę rynkową uznaje się za zaniechanie wprowadzające w
błąd, jeżeli pomija istotne informacje potrzebne przeciętnemu
konsumentowi do podjęcia decyzji dotyczącej umowy i tym samym powoduje
lub może powodować podjęcie przez przeciętnego konsumenta decyzji
dotyczącej umowy, której inaczej by nie podjął."

Informacje o limitach (nazywanych bardzo ładnie parametrami
bezpieczeństwa) są istotne z punktu widzenia przeciętnego konsumenta
podejmującego decyzję o zakupie tej czy innej usługi. Dodatkowo ciężar
dowodu na to, że firma nie wprowadziła konsumenta w błąd spoczywa na
firmie:

"Art. 13. Ciężar dowodu, że dana praktyka rynkowa nie stanowi
nieuczciwej praktyki wprowadzającej w błąd spoczywa na przedsiębiorcy,
któremu zarzuca się stosowanie nieuczciwej praktyki rynkowej."

Zobacz postBartosz Gadzimski, o 14.12.2007, 09:36, powiedział:

gdyż przyjęło się, że są to jedne z najbardziej strzeżonych tajemnic
przez wszystkie firmy hostingowe.

Nieprawda. Wiele firm mimo, że nie chwali się tymi limitami na stronie
podaje je do wiadomości klientów jeżeli tylko o nie zapytają. Nie jest
to żadną tajemnicą, choćby dlatego, że w okresie testowym można sie
samemu przekonać się o ograniczeniach. Podanie do publicznej
informacji limitów mam nadzieje zapobiegnie praktykom, w których
własnie Netart - moim zdaniem - przoduje: wprowadzaniu nowych limitów
w trakcie trwania umowy bez informowania o tym użytkowników. Proszę
mnie źle nie zrozumieć, nie jestem przeciwko ograniczeniom na
serwerach współdzielonych, dlatego, że zabezpieczają również mnie, ale
sytuacja w której działający od lat skrypt na serwerze wirtualnym
Provider za 2800 zł brutto rocznie nagle przestaje działać i okazuje się, że
to kolejny nałożony po tajniacku limit, według mnie z dbaniem o
klientów nie ma wiele wspólnego. Firma, której zależy na starym
kliencie IMHO powinna najpierw poinformować o planach wprowadzenia
takiego limitu i dać szansę na zmodyfikowanie skryptu lub
przeniesienie go na inny serwer. Pewnie w wielu firmach tak jest tylko
nie w Netarcie. Tam jedyną możliwością dowiedzenia się o nowym limicie
jest po prostu niedziałająca aplikacja. Dodatkowo dowiedzieliśmy się,
że ponieważ przekraczmy limit o którym nie wiemy, działamy na szkodę
innych użytkowników i Netart ma prawo wypowiedzieć nam umowę. Nie jest
to pierwsze tego typu sytuacja w tej firmie - swego czasu był problem
z mailami wysylanymi ze skryptów. Nie informując nikogo admini
zablokowali wysylanie maili, które w nagłówkach miały podwójne znaki
końca linii. Takie nagłówki to ewidentny błąd umożliwiający wysyłanie
spamu przez formularze, popieram zablokowanie tego, ale dlaczego bez
uprzedzenia?! Proszę sobie wyobrazić sytuację w której właściciele
sklepów internetowych przestali dostawać maile z zamówieniami.
Przykłady z limitami można by mnożyć, ale nie wszystkie w tym momencie
pamiętam.

(ciach marketingowy bełkot)

Zobacz postBartosz Gadzimski, o 14.12.2007, 09:36, powiedział:

?Chciałbym zwrócić uwagę na dwie kwestie, z których jestem szczególnie
dumny. Po pierwsze: określenie parametrów to kolejny przykład, iż
NetArt wyprzedził rynek w podejściu do jakości świadczonych usług i
zapewnieniu bezpieczeństwa ich świadczenia.

W jaki sposób wypisując na stronie limity "Netart wyprzedził rynek w
(...) zapewnieniu bezpieczeństwa" świadczonych usług? :P

Zobacz postBartosz Gadzimski, o 14.12.2007, 09:36, powiedział:

Ponadto mamy świadomość tego, że wielu naszych konkurentów nie jest w
stanie tak dokładnie określić wszystkich parametrów swoich usług.

Co daje Wam taką świadomość? A może po prostu konkurencja nie widzi
sensu w ustalaniu limitu ilości wyciągnietych wierszy z bazy na
godzinę?

Zobacz postBartosz Gadzimski, o 14.12.2007, 09:36, powiedział:

Po drugie, jako lider w rejestracji domen i usługach hostingowych
chcemy prowadzić przejrzystą politykę informacyjną, pozwalającą
klientowi w pełni świadomie wybierać NetArt jako rzetelnego partnera
biznesowego"

Tak, dlatego statystykidomen.pl zatrzymały się na 30 września i klient
nie dowie się czy nadal Netart jest liderem w rejestracji domen czy
może został nim Home :P

Pozdrawiam
Robert Zaleski

#3 alien

    Weteran WHT

  • WHT Pro
  • PipPipPipPipPipPipPipPip
  • 686 postów
  • Skąd:Tychy
  • Firma:Vbiz.pl

Napisany 14 grudzień 2007 - 16:35

W kwestii formalnej: zdajesz sobie sprawe, ze cytujesz Bartka, ktory tylko wrzucil informacje prasowa, nie do niego wiec te pytania? :-)

Mnie najbardziej spodobalo sie okreslenie:
"Po pierwsze: określenie parametrów to kolejny przykład, iż NetArt wyprzedził rynek w podejściu do jakości świadczonych usług i zapewnieniu bezpieczeństwa ich świadczenia."

Czy wyprzedzajac rynek maja tez na mysli wyprzedzenie takich firm jak Kei, ktore juz od dawna klarownie pokazuja co przysluguje klientowi w ramach hostingu?





1 Użytkowników czyta ten temat

0 użytkowników, 1 gości, 0 anonimowych użytkowników