Skocz do zawartości


 

Opinia o firmie MZone Group (ID: 29866)

  • 40 osób poleca
  • 7 nie poleca
  • Ilość opinii: 47
Ocena ogólna: 4,36/5
  • Niezawodność: 4,37/5
  • Możliwości: 4,29/5
  • Cena / Jakość: 4,37/5
  • Support: 4,41/5
  • michu73 - klient od wrzesień 2017 napisał, że: Dodano: 03 styczeń 2018 | Edytowano: 03 styczeń 2018 | #1
    W pełni zgadzam się z poprzednikami.
    Ignorancja, buta i cynizm.
    Klientem byłem krótko więc poza niską ceną usługi nie mogę ocenić jakości. Problem się zaczął jak otrzymując kolejną Fakturę proformę w PLN dostałem na niej linka do płatności w GBP. Po zgłoszeniu do supportu (w godzinach rannych)cały dzień czekałem na wyjaśnienie końcowe tej rozbieżności odpowiedzi zdawkowe nic nie wyjaśniajace. Było to dla mnie problem bo usługę miałem wykupioną na Sp. z o.o. gdzie jest pełna księgowość. W końcu machnąłem ręką opłaciłem prywatną kartą to w ciągu kilku minut Pani odpisała ze widzi że jest opłata i zamyka sprawę - "W przypadku problemów prosimy o otwarcie nowego zgłoszenia." Oczywiści jak poprosiłem o poprawienie już wystawionej Faktury na GBP zgodnie z płatnością. Pan "szczelił focha" zwrócił mi środki i dał 1m-c na zabranie się z moimi danymi z serwera.
    Także kompletnie nieprzewidywalna firma z ludźmi, którzy z profesjonalną Obsługą klienta mają tyle wspólnego co ja z baletem...
    Dodatkowo zostałem postraszony działem prawnym jak opiszę moją opinie "...w innym świetle niż naprawdę jest..."
    Zapewniam umieszczam opis w pełni zgodny z prawdą. Jak będzie się p.Irkowi wydawało inaczej czekam na pozew !!!
    • Ocena ogólna: 1,5/5
    • Możliwości: 1/5
    • Support: 1/5
    • Cena/Jakość: 2/5
    • Niezawodność: 2/5
    w kategorii: Hosting