Skocz do zawartości


 

Opinie o firmie Hekko.pl

Opinie Hekko.pl na rynku od 2007

Firma Hekkonet powstała w 2007 roku jako dostawca usług hostingowych. Na rynku tych usług działa obecnie wiele podmiotów lub osób prywatnych które oferują usługi hostingowe w bardzo niskich cenach, bez okresu testowego. Wiąże sie to głównie z brakiem supportu i ciągłymi awariami co powoduje, ze klienci tych firm są zawiedzeni i zmieniają usługodawce co jakiś czas. Głównym celem Naszej firmy jest uzupełnienie luki miedzy istniejącymi platformami hostingowymi i zapewnienie należytego poziomu usług, stabilności w działaniu oraz wsparcia technicznego. Wystawiamy faktury VAT.

Pokaż cały opis »

Średnia ocena firmy: 4,69/5

TOP100 - ranking:

Aktualna pozycja: #5
  • 1119 osób poleca
  • 67 nie poleca
  • Ilość opinii: 1186
Ocena ogólna: 4,69/5
  • Niezawodność: 4,77/5
  • Możliwości: 4,61/5
  • Cena / Jakość: 4,71/5
  • Support: 4,67/5
Zakres czasowy 3 miesiące 3-6 miesięcy 6-12 miesięcy powyżej 12 miesięcy
Ilość opinii 66 opinii 65 opinii 161 opinii 894 opinii
Niezawodność
Support
Możliwości techniczne
Cena / Jakość
  • Msk - klient od lipiec 2015 napisał, że: Dodano: 24 lipiec 2017 | #1
    Koszt przedłużenia domeny wzrósł o około 80 procent w stosunku do poprzedniego roku. To są kpiny. Nie polecam
    • Ocena ogólna: 3/5
    • Możliwości: 2/5
    • Support: 4/5
    • Cena/Jakość: 1/5
    • Niezawodność: 5/5
    w kategorii: Domeny
  • Msk - klient od lipiec 2015 napisał, że: Dodano: 24 lipiec 2017 | #2
    Koszt przedłużenia domeny wzrósł o około 80 procent w stosunku do poprzedniego roku. To są kpiny. Nie polecam
    • Ocena ogólna: 3/5
    • Możliwości: 2/5
    • Support: 4/5
    • Cena/Jakość: 1/5
    • Niezawodność: 5/5
    w kategorii: Domeny
  • klient9797 - klient od lipiec 2015 napisał, że: Dodano: 18 lipiec 2017 | #3
    ogrodypetrusa.pl Pomoc techniczna bardzo szybko pomaga w razie pytań. Wszytko działa rewelacyjnie. Na razie nie miałem żadnych problemów z hostingiem i domeną.
    Strona Klienta: ogrodypetrusa.pl
    • Ocena ogólna: 5/5
    • Możliwości: 5/5
    • Support: 5/5
    • Cena/Jakość: 5/5
    • Niezawodność: 5/5
    w kategorii: Domeny
  • rawlikd - klient od lipiec 2017 napisał, że: Dodano: 16 lipiec 2017 | #4
    iskraboga.pl Genialna oferta dopasowana do moich potrzeb.
    Strona Klienta: iskraboga.pl
    • Ocena ogólna: 5/5
    • Możliwości: 5/5
    • Support: 5/5
    • Cena/Jakość: 5/5
    • Niezawodność: 5/5
    w kategorii: Domeny
  • klient6232 - klient od lipiec 2017 napisał, że: Dodano: 11 lipiec 2017 | Edytowano: 11 lipiec 2017 | #5
    StudioSiedlce.pl Cena podniesiona z dnia na dzień, zero jakiejkolwiek informacji. Przy zmianie operatora same problemy, rozumiem że mogę robić jakiś błąd ale ile razy można wysyłać maila żeby chociażby przyjęli zgłoszenie... Przez telefon Pan sprawdzał maile i pomimo że miał pomóc po "otrzymaniu maila" stwierdził że nie może pomóc, nie wiem po co trzymał mnie na linii i twierdził że zaraz pomoże ocenić czy wszystko dobrze wypełnione. Po przyjęciu zgłoszenia ciągła zabawa, na słuchawce mówią jakie dokumenty potrzebne a w mailu wysyłają wiecznie że brakuje pomimo zapewnień na słuchawceznie...
    Strona Klienta: StudioSiedlce.pl
    • Ocena ogólna: 1,5/5
    • Możliwości: 1/5
    • Support: 1/5
    • Cena/Jakość: 1/5
    • Niezawodność: 3/5
    • Firma Hekko.pl powiedziała, że: Odpowiedź dodano 18 lipiec 2017

      Dziękujemy za opinię. Zmiana cen dotyczyła wyłącznie domen. Wszystkie hostingi, VPS, serwery dedykowane, można odnawiać na kolejne lata wg zasad i cen obowiązujących wcześniej. Wszystkie ceny są zarówno na stronie, jak i i są wskazane na proformach, które wysyłamy min. 30 dni przed upływem terminu ważności, zatem każdy dowiaduje się o cenie odnowienia domeny z wyprzedzeniem. Nie zgadzamy się więc z zarzutem braku informacji o cenie odnowienia.
      Co do obsługi - sprawdziliśmy temat i tutaj doszło do ludzkiej pomyłki w przekazywaniu informacji o procedurze - za ten fakt serdecznie przepraszamy.

    w kategorii: Domeny
  • telefirma - klient od lipiec 2016 napisał, że: Dodano: 10 lipiec 2017 | #6
    Wszystko jest ok z wyjątkiem ceny za przedłużenie domeny. Jeszcze rok temu płaciłem nieco ponad 50 zl za pl, a teraz juz ponad 80 zl. Chyba czas z domenami uciekac do konkurencji;(
    • Ocena ogólna: 4,5/5
    • Możliwości: 5/5
    • Support: 5/5
    • Cena/Jakość: 3/5
    • Niezawodność: 5/5
    w kategorii: Domeny
  • klient2838 - klient od marzec 2011 napisał, że: Dodano: 30 czerwiec 2017 | Edytowano: 30 czerwiec 2017 | #7
    Było nieźle jednakże od początku 2017 roku firma zaczęła podnosić znacznie ceny swoich usług. Przykro mi to pisać, bo mam u nich hosting i domeny od kilku lat, ale takiego wzrostu cen jeszcze w hekko nie było. Zdecydowanie nie polecę już hekko bo w cenach jakie mają teraz wybór jest duży i możliwości hostingów znacznie większe od oferty hekko.<br /><br />Uwaga też przy odnowieniu domeny, jeśli nie odnowicie domeny na trzy dni przed wygaśnięciem to w ciągu tych trzech ostatnich dni cena za odnowienie jeszcze wzrasta, więc jeśli macie przedłużyć domenę to nie czekajcie do ostatniej chwili, bo w hekko jest drożej. Nie wiem skąd taki pomysł, myślę jednak, że jeśli nie wiadomo o co chodzi to chodzi o pieniądze.
    • Ocena ogólna: 3,5/5
    • Możliwości: 4/5
    • Support: 4/5
    • Cena/Jakość: 1/5
    • Niezawodność: 5/5
    w kategorii: Domeny
  • klient3350 - klient od sierpień 2011 napisał, że: Dodano: 21 czerwiec 2017 | #8
    Od dzisiaj już nie polecam. Przy opłacaniu faktury za domenę dostaję miła niespodziankę w postaci wzrostu ceny aż o 60% od poprzedniej ceny netto i to bez żadnej informacji, maila, czegokolwiek co by sugerowało zmiany w cenniku. Firma liczy na to, że klienci z przyzwyczajenia zrobią przelew i większość się nie zorientuje. Niezbyt fair podejście do klienta.
    • Ocena ogólna: 3,25/5
    • Możliwości: 4/5
    • Support: 4/5
    • Cena/Jakość: 1/5
    • Niezawodność: 4/5
    w kategorii: Domeny
  • klient9439 - klient od maj 2013 napisał, że: Dodano: 11 czerwiec 2017 | #9
    Obecnie nie polecam podnieśli ceny domen dwukrotnie bez żadnego emaila o planowanej podwyżce. Przy jednej domenie to nie aż takie koszty, ale przy 20 domenach można poczuć różnicę. Tak więc czeka mnie przeprowadzka do OVH.
    • Ocena ogólna: 1,75/5
    • Możliwości: 1/5
    • Support: 2/5
    • Cena/Jakość: 1/5
    • Niezawodność: 3/5
    w kategorii: Domeny
  • klient1553 - klient od czerwiec 2017 napisał, że: Dodano: 02 czerwiec 2017 | #10
    www.tanie-konto.pl Tanio i stabilnie bez większych problemów.
    Strona Klienta: www.tanie-konto.pl
    • Ocena ogólna: 4/5
    • Możliwości: 4/5
    • Support: 4/5
    • Cena/Jakość: 4/5
    • Niezawodność: 4/5
    w kategorii: Domeny